Preimenovanje blagovne znamke: kako bo sprejemanje sprememb povečalo blagovno znamko vašega podjetja

Kdaj bi bilo treba vaše podjetje preoblikovati

Samoumevno je, da lahko rebranding prinese izjemne pozitivne rezultate za podjetje. In veste, da je to res, ko so podjetja, ki so specializirana za ustvarjanje blagovnih znamk, prva, ki se preoblikujejo.

Približno 58 % agencij se preoblikuje kot način za spodbujanje eksponentne rasti skozi pandemijo COVID.

Trgovsko združenje oglaševalskih agencij

Smo na Lemon.io so na lastni koži izkusili, koliko vas lahko prenova blagovne znamke in dosledna zastopanost blagovne znamke postavijo pred vašo konkurenco. Vendar smo se tudi na težji način naučili, da je tako preprosto, kot se morda sliši rebranding, več kot le razvoj novega logotipa ali pridobitev novega imena. Namesto tega gre za stalen proces ustvarjanja in ohranjanja nove identitete – doslednega posredovanja sporočila, ki ga želite, da vaše stranke povežejo z vašo blagovno znamko.

Dobra blagovna znamka na vseh platformah znatno poveča prihodke organizacije do 23 odstotkov.

LucidPress, Stanje doslednosti blagovne znamke

In to naj omenim le nekaj. V tem kratkem in natančnem članku vas bomo popeljali skozi postopek preoblikovanja, delili nasvete, razkrili pogoste pasti in vam pokazali, kako se jim izogniti.

Zgodba o preoblikovanju Lemon.io

Za dober prvi vtis potrebujete le 7 sekund.

Forbes

To pomeni, da je sedem sekund morda vse, kar imate, da prepričate potencialno stranko, da izbere vas pred vašo konkurenco. Čeprav je to ovira samo po sebi, je nenehno prepričevati stranke, naj vas še naprej izberejo, še težje. To spoznanje nas je pripeljalo do uspeha, s katerim si prizadevamo danes.

Pred Rebrand:

Naj vam na kratko predstavim zgodovino lemon.io.

Lemon.io je bil prvotno razvit leta 2015, ko je ustanovitelj (Aleksandr Volodarsky) ugotovil vrzel v niši zaposlovanja samostojnih delavcev. Takrat je bila blagovna znamka zadnja stvar, o kateri smo razmišljali. Kot večina novih podjetij, smo na začetku naše poti naredili napake, ena od njih je bila, da smo se poimenovali »Kodiranje Nindže«. Verjemite, takrat je zvenelo prav, ker je bilo trendovsko in smo se večino osredotočili na ustvarjanje vsebin.

Vendar smo se nesramno prebudili, ko smo ugotovili, da se je rast poslovanja upočasnila in da sama vsebina ni niti približno zadostna za uspeh našega poslovanja. Potrebovali smo veliko več kot to, da smo lahko uspeli v zelo konkurenčnem svetu zaposlovanja samostojnih delavcev. Takrat se je začela naša zgodba o rebrandingu.

Na poti rebrandiranja smo se naučili veliko razburljivih lekcij in upamo, da boste med pripovedovanjem naše zgodbe tudi vi izbrali nekaj, ki bodo koristili vaši blagovni znamki.

Zakaj je bila potrebna prenova blagovne znamke 

Morda se sprašujete, zakaj smo morali preoblikovati blagovno znamko in kako pomembno je to.

No, poleg dejstva, da smo bili daleč mimo dobe Ninjas in Rockstars in da smo si delili primitivno zveneče ime s programsko šolo v Indiji, smo spoznali tudi, da moramo biti proaktivni, da preživimo na zelo konkurenčnem trgu samostojnih delavcev. Niša preverjenih samostojnih trgov je tako preobremenjena, da je edini način, da izstopate, imeti močno in zvezdniško blagovno znamko.

Sprva smo verjeli, da je naš neuspeh posledica našega dizajna, in hitro smo se obrnili na oblikovalca in ga prosili za preoblikovanje bloga, kar je vljudno zavrnil in predlagal popolno prenovo blagovne znamke. To je bil zadnji žebelj v krsto in takrat se je pokazala potreba po preoblikovanju. Pravzaprav smo spoznali, da blagovne znamke sploh nimamo, in kot tako smo jo morali ustvariti. To ostaja ena najbolj drznih in najbolj nagrajujočih odločitev, kar smo jih kot organizacija sprejeli.

Učenje od Lemon.io

Tukaj je delček po korakih, kako smo izvedli postopek preimenovanja. Naše smernice niso izčrpne; vendar bomo čim bolj radodarni z informacijami iz naših izkušenj. Tu je povzetek korakov, ki smo jim sledili:

  1. Ustvarili smo osebnost blagovne znamke in maskoto znamke – Odnos med obema je takšen: vaša osebnost blagovne znamke je glavni lik vaše zgodbe, ki bi na poti do cilja naletel na ovire. Maskota blagovne znamke je tista, ki bi jim pomagala premagati vse stiske in sčasoma doseči svoje cilje. V bistvu persona blagovne znamke predstavlja našo ciljno publiko oziroma kupce, maskota pa nas, katerih cilj je reševanje njihovih težav.
  2. Pripravili smo zemljevid Brand Persona's Buying Decision (BPBD). – BPBD zemljevid je seznam razlogov, zaradi katerih bi naša ciljna publika prisilila, da nekaj kupi pri nas, in tudi razlogov, zaradi katerih ne bi. To nam je pomagalo razumeti nakupne odločitve osebnosti naše blagovne znamke in vedeti, katero vedenje bi jih verjetno odvrnilo. Postopek je vključeval navedbo razlogov, zakaj bi naša ciljna publika kupovala pri nas ali zakaj ne.
  3. Matrica bistva blagovne znamke – To je bila točka dvigala naše blagovne znamke, ki je predstavljala vse razloge in kako obstoja našega podjetja. Dokazuje, kaj počne naše podjetje, in sporoča vrednote naše blagovne znamke.
  4. Zgodba blagovnih znamk – Zgodba blagovne znamke nas je pripeljala do najustreznejšega poimenovanja, ki smo ga končno sprejeli.

Rezultati ponovne blagovne znamke Lemon.io 

Neoprijemljive prednosti rebrandinga vključujejo to, da nam je prineslo zaupanje, navdih, občutek smisla in namena, da ne omenjam zavidljivega priliva potencialnih strank.

In seveda je najpomembnejši učinek, ki ga je imelo preimenovanje na naš rezultat. To je najbolje izraziti s številkami, ker številke ne lažejo.

Rezultati so bili izjemni in v desetih mesecih po lansiranju naše blagovne znamke Lemon.io smo dosegli skoraj 60 % skupnega primerjalnega prometa, doseženega v zadnjih petih letih.

Po popolni prenovi blagovne znamke smo se v našem najboljšem mesecu premaknili s 4K obiskovalcev na povprečno 20K. Dosegli smo izjemno 5-kratno povečanje števila obiskovalcev in prodaje, s čimer smo v letu 10 na poti za 2021 milijonov GMV. Preverite te grafične prikaze te rasti:

Pred: Kodiranje prometa Ninjas od začetka podjetja do preoblikovanja:

  • Google Analytics pred prenovo blagovne znamke Lemon.io
  • google analytics pred preimenovanjem 1

Po: napredek dosežen v devetih mesecih po preoblikovanju.

  • Google Analytics po preoblikovanju Lemon.io
  • Google Analytics po preoblikovanju Lemon.io

Kdaj bi morali preimenovati blagovno znamko, če ste startup (na podlagi izkušenj Lemon.io)?

Čas je vse. Rebranding zahteva veliko dela in porabi veliko sredstev, pomembno pa je sprejemanje premišljenih odločitev.

Kdaj je pravi čas za rebranding?

Pri Lemon.io smo vedeli, da je čas, da spremenimo celostno podobo naše organizacije, ko:

  • Ni delovalo! Naša največja utemeljitev za rebranding je bilo zavedanje, da naša trenutna blagovna znamka ne prinaša želenih rezultatov. V našem primeru je šlo za omejen promet, ki smo ga prejemali pod »Kodiranje Ninjas«. Verjeli smo, da moramo izboljšati svojo vsebino, dokler na koncu nismo ugotovili, da smo nenatančno pozicionirani na trgu, in da se moramo preoblikovati, da bi izstopali.
  • V našem poslovanju je prišlo do pomembnih sprememb – Podjetja se nenehno razvijajo. Če se vaše podjetje spremeni ali ste natančno prilagodili želeno demografsko kategorijo blagovne znamke in jo želite učinkoviteje izkoristiti, je prenova blagovne znamke morda možnost. Preden smo prešli na Lemon.io, smo izdelali druge oprijemljive osebnosti blagovnih znamk in strank, ki so nam sčasoma pomagale pri boljši izbiri in dosegli prava mesta.
  • Preden smo postali zelo slavni – Imeli smo privilegij rebrandinga, preden smo zasloveli pod prejšnjim imenom. Ne moremo zanikati dejstva, da se tveganja, povezana z rebrandingom, povečujejo s povečanjem slave. Preden ste prepoznani, so tveganja majhna, saj jih ljudje komaj opazijo.
  • Imeli smo ustrezna sredstva – Prenova blagovne znamke zahteva vire, zato je idealna, če že imate podjetje, ki vam je prineslo dovolj sredstev za začetek postopka preimenovanja.

Kdaj ni pravi čas za rebranding?

Prenova blagovne znamke se nikoli ne sme izvajati brez utemeljenega razloga. Veste, da je vaša motivacija za preimenovanje napačna, če izvira iz čustev in ne iz dejstev. 

  • Vam je dolgčas z oblikovanjem logotipa? Dolgčas je grozen razlog za rebranding. Samo zato, ker se vam logotip ne zdi več dovolj privlačen, še ne pomeni, da ga morate spremeniti. Stroški niso vredni koristi.
  • Ko se v vaši organizaciji ni nič spremenilo – Če v vaši organizaciji ni bistvenih sprememb, je rebranding nesmiseln. Sistema, ki že deluje, ni treba spreminjati.
  • Samo zato, ker se tudi vaši konkurenti preoblikujejo – Ni treba iti z množico. Vaša odločitev o preoblikovanju mora temeljiti na vaših individualnih potrebah in razumevanju vaših dolgoročnih ciljev in celotnega koncepta.

Prenova blagovne znamke kot prihodnja naložba za vaše podjetje

Nesporno dejstvo je, da je kljub resni porabi časa in sredstev v procesu prenove rebranding vedno naložba v prihodnost. Konec opravičuje vse naglice v procesu. Kot smo že ponazorili, številke kažejo na znatno povečanje prodaje po preoblikovanju blagovne znamke. Postopek je bil prijazen tako za naš rezultat kot za našo celostno podobo. 

Ustrezno rebranding povečuje splošno učinkovitost podjetja, spodbuja jasno pozicioniranje, razvoj novih trgov in področij dejavnosti.

Proces blagovne znamke ali rebrandinga je zelo zahtevna naloga, za katero je značilno več vzponov in padcev, kot se morda zdi iz naše zgodbe. Potreben je preudarno načrtovanje, pravilen čas in zadostna sredstva, da bo to pravilno in ustvarite blagovno znamko, ki bo resnično dala izjavo, izboljšala vaš zaslužek in izboljšala vašo javno podobo. Prenova blagovne znamke pomeni tudi izboljšave, da gremo v korak s časom. 

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.