Kaj je zakon CAN-SPAM?

lahko deluje kot vsiljena pošta

Predpisi ZDA o komercialnih e-poštnih sporočilih so bili leta 2003 urejeni v skladu z Zakon CAN-SPAM Zvezne komisije za trgovino. Čeprav je minilo že več kot desetletje ... še vedno vsak dan odprem mapo »Prejeto« za nezaželena e-poštna sporočila, ki vsebujejo napačne podatke in nobenega načina za zavrnitev. Nisem prepričan, kako učinkoviti so bili predpisi ob grožnji do 16,000 dolarjev globe na kršitev.

Zanimivo je, da zakon CAN-SPAM ne zahteva dovoljenja za pošiljanje e-pošte kot zakoni o komercialnih sporočilih drugih držav so ugotovili. Zahteva le, da ima prejemnik pravico, da mu nehate pošiljati e-pošto. To je znano kot način zavrnitve, ki ga običajno dobite prek povezave za odjavo, vključene v nogo e-pošte.

Ta začetniški vodnik po zakonu CAN-SPAM iz EverCloud vam bo posredoval vse informacije, ki jih morate poznati, da boste spoštovali zakon.

Ključne zahteve zakona CAN-SPAM:

  1. Ne uporabljajte napačnih ali zavajajočih podatkov glave. Vaši podatki »Od«, »Do«, »Odgovori do« in usmerjanje - vključno z izvirnim domenskim imenom in e-poštnim naslovom - morajo biti natančni in identificirati osebo ali podjetje, ki je sporočilo poslalo.
  2. Ne uporabljajte zavajajočih vrstic zadev. Zadeva mora natančno odražati vsebino sporočila.
  3. Sporočilo prepoznajte kot oglas. Zakon vam daje veliko manevrskega prostora, kako to storiti, vendar morate jasno in vidno razkriti, da je vaše sporočilo oglas.
  4. Povejte prejemnikom, kje se nahajate. Sporočilo mora vsebovati vaš veljaven fizični poštni naslov. To je lahko vaš trenutni poštni naslov, poštni predal, ki ste ga registrirali pri ameriški poštni službi, ali zasebni poštni predal, ki ste ga registrirali pri agenciji za sprejem komercialne pošte, ustanovljeni v skladu s predpisi o poštnih storitvah.
  5. Povejte prejemnikom, kako naj onemogočijo prejemanje prihodnjih e-poštnih sporočil od vas. Vaše sporočilo mora vsebovati jasno in razločno razlago, kako lahko prejemnik v prihodnosti onemogoči prejemanje e-pošte od vas. Obvestilo oblikujte tako, da ga navaden človek zlahka prepozna, prebere in razume. Kreativna uporaba velikosti vrste, barve in lokacije lahko izboljša jasnost. Navedite povratni e-poštni naslov ali drug preprost način, ki temelji na internetu in tako ljudem omogočite, da vam sporočijo svojo izbiro. Lahko ustvarite meni, ki bo prejemniku omogočil, da onemogoči nekatere vrste sporočil, vendar morate vključiti možnost, da ustavi vsa komercialna sporočila od vas. Prepričajte se, da filter neželene pošte ne blokira teh zahtev za zavrnitev.
  6. Takoj upoštevajte zahteve za zavrnitev. Vsak mehanizem za zavrnitev, ki ga ponujate, mora biti sposoben obdelati zahteve za izključitev vsaj 30 dni po tem, ko pošljete sporočilo. Zahtevo za prejem prejemnika morate izpolniti v 10 delovnih dneh. Pristojbine ne morete zaračunati, od prejemnika morate zahtevati, da vam posreduje kakršne koli osebne podatke poleg e-poštnega naslova, ali da prejemnik naredi kateri koli korak, razen pošiljanja e-poštnega odgovora ali obiska ene strani na spletnem mestu kot pogoj za počastitev zahteva za zavrnitev. Ko vam ljudje rečejo, da od vas ne želijo prejemati več sporočil, ne morete prodati ali prenesti njihovih e-poštnih naslovov, niti v obliki poštnega seznama. Edina izjema je, da lahko naslove prenesete podjetju, ki ste ga najeli za lažje spoštovanje zakona CAN-SPAM.
  7. Spremljajte, kaj drugi počnejo v vašem imenu. Zakon jasno določa, da tudi če najamete drugo podjetje, ki se ukvarja z vašim trženjem po e-pošti, ne morete skleniti pravne odgovornosti za spoštovanje zakona. Podjetje, katerega izdelek je predstavljen v sporočilu, in podjetje, ki sporočilo dejansko pošlje, je lahko pravno odgovorno.

Zagotavljanje skladnosti z zakoni CAN-SPAM je prvi korak k prejemanju e-poštnih sporočil s filtriranjem e-pošte in v nabiralnik naročnikov. Skladnost s CAN-SPAM ne pomeni, da bo vaše e-poštno sporočilo prispelo v mapo »Prejeto«! Morda boste še vedno na črnem seznamu in blokirani ali poslani neposredno v mapo z neželeno pošto, odvisno od vaše dostavljivosti, ugleda in umestitve mape »Prejeto«. Potrebovali boste neodvisno orodje, kot je 250ok za to!

CAN-SPAM Act

 

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.