Neposredno trženje in oglaševanje: tehnologija in taktika

Takoj, ko vstopim v svojo lokalno verigo Kroger (supermarketov), ​​pogledam dol na svoj telefon in aplikacija me opozori, kje lahko prikažem svojo črtno kodo Kroger Savings za odjavo ali pa odprem aplikacijo za iskanje in iskanje predmetov v prehodi. Ko obiščem trgovino Verizon, me aplikacija opozori s povezavo za prijavo, še preden izstopim iz avtomobila.

To sta dva odlična primera izboljšanja uporabniške izkušnje, ki temelji na hiperlokalni sprožilci. Industrija je znana kot Neposredno trženje.

Pričakuje se, da bo industrija trženja na bližino do leta 52.46 zrasla na 2022 milijarde USD.

MarketsandMarkets

Kaj je neposredni marketing?

Neposredno trženje je vsak sistem, ki uporablja lokacijske tehnologije za neposredno komunikacijo s strankami prek njihovih prenosnih naprav. Neposredno trženje lahko vključuje oglaševalske ponudbe, tržna sporočila, podporo strankam in razporejanje ali številne druge strategije sodelovanja med uporabnikom mobilnega telefona in lokacijo, od katere je blizu.

Uporaba bližinskega trženja vključuje distribucijo medijev na koncertih, informacije, igre na srečo in družabne aplikacije, prijave maloprodaje, plačilne prehode in lokalno oglaševanje.

Bližinsko trženje ni ena sama tehnologija, dejansko se lahko izvaja z uporabo več različnih metod. In to ni omejeno na uporabo pametnega telefona. Sodobni prenosniki, ki so GPS-enabled je mogoče ciljati tudi prek nekaterih bližinskih tehnologij.

• NFC – Lokacijo telefona lahko določi komunikacija bližnjega polja (NFC) omogočeno na telefonu, ki se povezuje s čipom RFID na izdelku ali mediju. NFC je tehnologija, ki se uporablja za Apple Pay in druge plačilne tehnologije, vendar ni nujno, da je omejena na plačila. Muzeji in spomeniki lahko na primer namestijo naprave NFC za zagotavljanje informacij o izletih. Maloprodajne trgovine lahko za informacije o izdelku na police namestijo NFC. Tehnologija NFC ponuja veliko priložnosti za trženje.
• Geofiting - Ko se premikate s telefonom, se celična povezava upravlja med stolpi. Sistemi za trženje besedilnih sporočil lahko vašo lokacijo uporabijo za pošiljanje besedilnih sporočil samo tistim napravam, ki so znotraj določene regije. To je znano kot Geofencing SMS. To ni natančna tehnologija, vendar je lahko koristno zagotoviti, da se vaše sporočilo pošlje samo ciljni skupini, ki jo potrebujete v času, ki ga želite.
• Bluetooth - Maloprodajne lokacije lahko izkoristijo svetilniki ki se lahko poveže z vašim pametnim telefonom. Običajno obstaja mobilna aplikacija, ki omogoča tehnologijo in zahteva dovoljenje. Vsebino lahko potisnete prek Bluetootha, strežite lokalna spletna mesta prek Wi-Fi, uporabite svetilnik kot internetno dostopno točko, delujete kot portal Captive, ponujate interaktivne storitve in delujete brez internetne povezave.
• RFID – Obstajajo različne tehnologije, ki uporabljajo radijske valove za prepoznavanje predmetov ali ljudi. RFID deluje tako, da v napravo shrani serijsko številko, ki identificira predmet ali osebo. Te informacije so vgrajene v mikročip, ki je pritrjen na anteno. To se imenuje oznaka RFID. Čip posreduje ID informacijo čitalniku.
• ID bližine - To so bližinske kartice ali brezkontaktne osebne izkaznice. Te kartice uporabljajo vgrajeno anteno za komunikacijo z oddaljenim sprejemnikom v razdalji nekaj centimetrov. Blizne kartice so naprave samo za branje in se v glavnem uporabljajo kot varnostne kartice za dostop do vrat. Te kartice lahko vsebujejo omejeno količino informacij.

Podjetja, ki želijo razviti te platforme, uporabljajo mobilne aplikacije, ki so z dovoljenjem vezane na geografsko lokacijo mobilne naprave. Ko se mobilna aplikacija znajde na določeni geografski lokaciji, lahko tehnologija Bluetooth ali NFC natančno določi lokacijo, kjer se lahko sprožijo sporočila.

Neposredno trženje ne zahteva vedno dragih aplikacij in geocentrične tehnologije

Če bi radi izkoristili neposredni marketing brez vse tehnologije ... lahko!

• QR kode - Na določenem mestu lahko prikažete oznake s QR kodo. Ko obiskovalec s svojim telefonom skenira kodo QR, natančno veste, kje se nahaja, lahko posreduje ustrezno tržno sporočilo in opazuje njihovo vedenje.
• Wifi dostopna točka - Lahko ponudite brezplačno dostopno točko wifi. Če ste se kdaj prijavili v letalsko povezavo ali celo v Starbucks, ste bili priča dinamični trženjski vsebini, ki se prek spletnega brskalnika pošlje neposredno uporabniku.
• Zaznavanje mobilnega brskalnika – Vključite geolokacijo na spletno mesto vašega podjetja, da zaznate ljudi, ki uporabljajo mobilni brskalnik na vaši lokaciji. Nato lahko sprožite pojavno okno ali uporabite dinamično vsebino, da ciljate na tega posameznika – ne glede na to, ali je na vaši Wifi ali ne. Edina slaba stran tega je, da bo uporabnik najprej vprašan za dovoljenje.

Posojila je razvil to infografiko kot pregled neposrednega trženja za mala in srednje velika podjetja (MSP):