E-trgovina in trgovina na drobno

Vdor v e-trgovino z restavracijami

POSTa teden je bil moj prvi teden kot direktor tehnologije za Pokrovitelj. Mlado tehnološko podjetje Patronpath je že močno vplivalo na industrijo spletnih naročil.

V nasprotju s številnimi drugimi podjetji je Patronpath svojo programsko opremo osredotočil na uporabniško izkušnjo in integracijo. Namesto da bi ustvarili programsko opremo za kupca, se osredotočajo na razvoj programske opreme za uporabnika.

Podjetje je opravilo neverjetno delo tako na področju rasti kot tehnologije, saj dejstvo, da v resnici niso imeli tehnološkega guruja, ki bi bil lastnik aplikacije. Danes sem se pogovarjal z izvršnim direktorjem Markom Gallom in nisem mogel izraziti, kako vtis sem bil.

Podjetje je bilo gibčno in je svoje poslovanje hitro prilagodilo področjem, kjer jih restavratorji najbolj potrebujejo. Tamkajšnja ekipa je neverjetna. Njihovo poznavanje panoge je tisto, zaradi česar vse deluje, in tisto, kar ustvari odlično podjetje.

Če pogledamo restavracijsko industrijo, bi se vam morda zdelo, da sem nor, da bi priskočil na ta nastop. Polovica vseh restavracij propade in stopnja dobička v povprečni neverižni družinski restavraciji je brutalna. Razlika med uspešno restavracijo in propadajočo restavracijo je lahko tanka kot las ... tu nastopi Patronpath. Dodajanje spletnih naročil restavraciji za prevzem in / ali dostavo je tisto, kar trenutno potiska industrijo naprej.

Evo, zakaj so spletna naročila pomembna:

  1. Ljudje naročijo več hrane, ko naročijo prevzem in dostavo. Pomislite ... ko družino odpeljete v restavracijo, naročite pico za mizo. Ko naročite dostavo, naročite tudi za zajtrk ali prigrizek pozno zvečer!
  2. Ljudje vedno bolj iščejo udobje. Trgovine z živili se zapirajo, restavracijske verige pa rastejo. Razlog je preprost, želimo preživeti več kakovostnega časa z družino glede na naš zaseden življenjski slog in manj časa za nakupovanje in kuhanje. Če lahko dobite odličen obrok za svojo družino in ga poberete na poti domov, zakaj pa ne !? Pojesti zunaj je nagajivo ... toda odprtje obroka v zasebnosti vašega doma še vedno omogoča družini, da se zbere za mizo.

Odličen sistem spletnega naročanja zmanjšuje napake pri naročanju in zajema tudi manj sredstev za zaposlene! Precej težko je pokvariti naročilo, ko ga vi sestavljate, kajne?

Vendar je še veliko dela. The POS sistemi še vedno dokaj zastareli. Vstopite v povprečno restavracijo in našli boste zanesljiv POS, ki deluje v sistemu Windows 95 in pripravlja Accessovo bazo podatkov! Seveda obstaja kul zaslon na dotik ... toda industrija je zrela, da pride resen igralec in očisti hišo.

Sistemi spletnega naročanja predstavljajo razliko. Uporaba API-ji z integracijo POS, faksov in e-pošte - restavratorji lahko delajo, kar jim uspeva ... prodajo veliko odlične hrane in storitev, hkrati pa dodajo več in večja naročila! Tu vstopimo. Imamo nekaj odličnih aplikacij, ki jim morate verjeti. Podjetje in industrija sta zrela, mi pa bomo najboljši!

ScottyTu v Indianapolisu izvajamo našo programsko opremo z Scotty's Brewhouse.

Sprehodite se do katerega koli Scottyja in takoj boste opazili, da gre za uporabniško izkušnjo in njeno kombiniranje s tehnologijo. Za ljubitelje Coltsa je vsak sedež v Scottyju prednji sedež, saj ima vsaka kabina svoj LCD televizor! Poskrbite, da si jih ogledate tudi na kosilu ... imajo odličen jedilnik za 5 dolarjev!

Ne pozabite jim povedati, da je Doug iz Pokrovitelj vas je poslal!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.