Analitika in testiranjeOmogočanje prodaje

5 ključnih metričnih kategorij spletnih mest, ki bi jih morali analizirati

Pojav velikih podatkov je povzročil veliko različnih pogovorov o analitika, sledenje in izmerjeno trženje. Kot tržniki zagotovo vemo, kako pomembno je slediti našim prizadevanjem, lahko pa smo preobremenjeni s tem, kaj naj bi spremljali in česa ne; za kaj bi morali na koncu porabiti čas?

Čeprav bi lahko preučevali dobesedno na stotine meritev, vas namesto tega spodbujam, da se osredotočite na pet ključnih kategorij metrike spletnega mesta in določite meritve znotraj tistih kategorij, ki so pomembne za vaše podjetje:

  1. KDO je obiskal vaše spletno mesto.
  2. ZAKAJ so prišli na vaše spletno mesto.
  3. KAKO so vas našli.
  4. KAJ so gledali.
  5. KJE so izstopili.

Medtem ko teh pet kategorij poenostavlja, kaj poskušamo izmeriti, ko nekdo pride na naše spletno mesto, je dejansko veliko bolj zapleteno, ko poskušamo ugotoviti, katere metrike so pomembne in katere ne. Ne rečem, da ne bi smeli biti pozorni na različne metrike, toda tako kot vse ostalo v trženju moramo tudi mi dati prednost dnevnim opravilom in nato poročanju, da bomo lahko prebavili informacije, ki nam bodo pomagale ustvariti strategije pretvorbe.

Meritve znotraj posamezne kategorije

Čeprav so kategorije precej samoumevne, meritve, ki jih je treba zaslediti znotraj posamezne kategorije, niso vedno očitne. Oglejmo si različne vrste meritev v vsaki kategoriji:

  • Kdo: Čeprav bi vsi radi natančno vedeli, kdo je obiskal njihovo spletno mesto, teh informacij ne moremo vedno dobiti. Vendar pa obstajajo orodja, kot je iskanje naslovov IP, ki nam lahko pomagajo zožiti obseg. Največja prednost iskanja IP je, da nam lahko pove, katero podjetje je obiskalo vaše spletno mesto. Če lahko sledite, kateri IP-ji obiskujejo vaše spletno mesto, ste še korak bližje k identifikaciji koga. Običajni analitika orodja običajno ne zagotavljajo teh informacij.
  • Zakaj: Zakaj nekdo pride na spletno mesto je subjektivno, vendar obstajajo kvantitativne meritve, s katerimi lahko ugotovimo, zakaj. Nekateri med njimi vključujejo: obiskane strani, čas, porabljen na teh straneh, poti konverzij (napredovanje strani, ki so jih obiskali na spletnem mestu) in vir napotitve ali vrsto prometa. Če pogledate te meritve, lahko naredite nekaj logičnih predpostavk o tem, zakaj je obiskovalec prišel na vaše spletno mesto.
  • Kako: Kako je obiskovalec spletnega mesta ugotovil, da lahko kažete na vaš SEM ali družbena prizadevanja. Če pogledamo, kako vam bodo povedali, kje vaša prizadevanja delujejo in kje ne, pa tudi, kje so sporočila uspešna. Če vas je nekdo našel v Googlovem iskanju in je kliknil vašo povezavo, veste, da ga je k temu prisililo nekaj v vašem jeziku. Tu so primarne meritve vrsta prometa ali referenčni vir.
  • Kaj: Kar so si obiskovalci ogledali, je verjetno najbolj enostavno med temi kategorijami. Primarna meritev tukaj je, katere strani so bile obiskane, in s temi podatki lahko dejansko veliko določite.
  • Kje: Končno, kje lahko obiskovalec zapusti, vam lahko pove, kje je izgubil zanimanje. Oglejte si izhodne strani in preverite, ali se še vedno pojavljajo kakšne strani. Prilagodite vsebino na strani in nadaljujte z brušenjem, še posebej, če gre za ciljno stran. Običajno lahko dobite informacije o tem, kje je obiskovalec zapustil informacije, iz pogostih analitika orodja, kot je Google Analytics v razdelku poti do konverzij.

Ali gledate vsako od teh kategorij in prilagodite svojo vsebino ali spletno mesto na podlagi podatkov, ki se vračajo? Če vas ocenjujejo glede uspešnosti vašega spletnega mesta, bi morali biti.

Jenn Lisak Golding

Jenn Lisak Golding je predsednica in izvršna direktorica Sapphire Strategy, digitalne agencije, ki združuje bogate podatke z izkušeno izkušnjo, da blagovnim znamkam B2B pomaga pridobiti več strank in povečati trženjski donos. Nagrajeni strateg Jenn je razvil model Sapphire Lifecycle Model: na dokazih temelječe revizijsko orodje in načrt za visoko učinkovite tržne naložbe.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.