20 strategij e-trgovine za povečanje praznične prodaje

počitniška prodaja e-trgovine

Ljudje na Volzija projicirajo a 20-odstotno povečanje spletne počitniške prodaje za mala in srednje velika spletna podjetja v tej sezoni!

Kako kar najbolje izkoristiti to vedno pomembno sezono praznikov, ne da bi pri tem porabili svoj proračun? Pojdite v igro s trdnim načrtom in prodajajte, prodajajte, prodajajte. Kmalu bomo vstopili v najlepši letni čas za e-trgovino. Volzija ustvaril te nasvete za povečanje vašega uspeha.

  1. Darilne kartice - na svoji domači strani vidno prikažite darilne kartice in darilne bone ter zanje določite kategorijo - lani jih je več kot 2/3 kupcev podarilo. Ko pošiljate fizične darilne kartice ali potrdila, vključite okrašeno škatlo, ki jo lahko zavijete in podarite. Ne bojte se tega dodatno zaračunati.
  2. Dostava čez noč - Kupcem v zadnjem trenutku zagotovite ponudbo nočitve pošiljanja strankam, tako da lahko v naglici prejmejo paket. Strankam na svoji domači strani povejte zadnji dan, ko lahko naročijo, in še vedno prejmejo paket pravočasno za velike praznike. Pri ponudniku pošiljanja preverite, ali so na voljo nove cene ali cene s popustom. V tem primeru lahko znižate stroške za svoje podjetje in stranke. (Ne pozabite, da je 18. december uradno državni dan brezplačne poštnine - resno. Razmislite o tem, da bi ta dan ponudili brezplačno poštnino, da boste še naprej konkurenčni tako blizu praznikov. Če prodajate na mednarodni ravni, na svojem spletnem mestu vključite cene mednarodnih pošiljk.
  3. Poseben dotik - Na strani z zahvalo priskrbite topel pozdrav in promovirajte priložnosti za prodajo, ko stranke naročijo ali se naročijo na vaše glasilo. V pošiljko vključite kartico, ko strankam pošljete njihovo naročilo. Če imate čas, si napišite ročno zapisano s popustom. To bo vašim strankam prineslo topel, nejasen občutek in jih spodbudilo, da se vrnejo po še več!
  4. Prevzem v trgovini - Če imate trgovino na drobno, ponudite možnost prevzema v trgovini. Tako boste vi in ​​vaša stranka prihranili denar pri tujih stroških pošiljanja.
  5. Brezplačna dostava - Razmislite o ponudbi brezplačne poštnine za vrnjene izdelke. Če to ukradete naravnost iz Zapposove knjige iger, vendar je ideja, ki vliva zaupanje strankam, preden kliknete Kupi zdaj . Razmislite o podaljšanju obdobja vračanja med sezono počitnic, da boste lažje zmanjšali glavobol, ko bodo počitnice mimo.
  6. Ustvari nujnost - Na ciljne strani in domačo stran postavite odštevanje, ki označuje, koliko dni je še ostalo do pomembnih praznikov. Roke pošiljanja postavite neposredno v besedilo oglasa PPC. Na primer, poskusite nekaj takega, Brezplačna dostava do (vstavite datum)!
  7. Okrasite - V svoj logotip dodajte nekakšen dizajn s počitniško tematiko ali vodite kampanjo v družabnih medijih, ki vaše oboževalce in spremljevalce prosi, da predložijo preoblikovanje logotipa vašega podjetja na počitniške teme. Nekatere ideje vključujejo obešanje vejice holly nad eno od črk ali spreminjanje logotipa, tako da bo vključil božične lučke ali božičkov klobuk. Google to počne precej pogosto za različne prireditve in vaši blagovni znamki doda zabaven, oseben pečat. Kot rok določite datum, da odstranite spremembe zasnove počitnic s svojega spletnega mesta, pri tem pa shranite slike in kodo za naslednje leto. Nočete biti tisti lepljivi sosed, ki jim nikoli ne ugasne luči.
  8. Prilagodite opise - Povečajte vsebino opisov izdelkov. Na primer Popolno darilo za vsakega moškega, tudi tistega, ki mu je težko ugajati, je veliko bolj privlačna kot navedba tehničnih specifikacij.
  9. Darilni seti - Ustvarite svežnje ali darilne košare svojih izdelkov in zanje ustvarite posebno kategorijo. Te svežnje lahko umestite tudi v druge kategorije, ki jih že imate. Pogovor o navzkrižni prodaji!
  10. Personalizacija - Dovolite strankam, da ob naročilu vključijo unikatne darilne liste. Lahko jim to daste v opombe k naročilu ali pa ustvarite polje po meri na strani za plačilo za ta dodaten dotik. Ponudite dodatke za personalizacijo svojih izdelkov, na primer graviranje ali vezenje, če je to primerno.
  11. Vrniti - Preizkusite akcijo, v kateri donirate določen odstotek prodaje lokalni dobrodelni organizaciji, kot je March of Dimes. Vsi radi vračajo, zato to olajšajte svojim strankam.
  12. Počitniška prodaja - Razmislite o ponudbi promocije, pri kateri kupci poleg določene cene naročila prejmejo še darilno kartico. Če kupec na primer zapravi 50 USD, prejme darilno kartico v vrednosti 5 USD. Če zapravijo 100 USD, darilno kartico za 10 USD itd. To je odličen način, da kupce vrnete v vašo trgovino.
  13. Zavijanje daril - Ponudite brezplačno ali znižano embalažo daril, ki bo kupcem v pomoč. Pazite, da naložite papir in trak!
  14. Ekskluzivni popusti - Ponudite ekskluzivne popuste za črni petek (dan po zahvalnem dnevu) in kiber ponedeljek (prvi ponedeljek po zahvalnem dnevu). To sta ogromna dneva za spletno prodajo.
  15. gamify - Poskusite z akcijo, kjer globoko na eni od svojih strani skrijete majhno sliko nečesa, na primer vašega logotipa. Podarite darilo določenemu številu uporabnikov, ki ga najdejo prvi. To bo spodbudilo ljudi, da se pomikajo po celotnem spletnem mestu in jih izpostavljajo vedno več vašim izdelkom.
  16. Email Marketing - Pošljite e-pošto celotni bazi strank s posebnim pozdravom, da se zahvalite za njihovo poslovanje. To jih bo opomnilo, da obiščejo vaše spletno mesto, ko iščejo darila. Vsak teden povlecite seznam zapuščenih vozov in tem uporabnikom pošljite opomin, naj se vrnejo in zaključijo nakup. Označite prijavo za glasilo, da povečate število stikov, ki jih imate. Ne pozabite, da je večkratno upravljanje strank veliko cenejše kot pridobivanje novih. Ko kupci opravijo prvi nakup, jim pošljite specializirano glasilo, ki vsebuje vse vaše priljubljene izdelke in vključuje popust za »novo stranko«. Nikoli ni prezgodaj, da bi začeli graditi zvestobo strank.
  17. Live Support - Povečajte svojo podporo, tako da porabite več ur za klepet v živo in po telefonu, da odgovorite na vsa vprašanja. Razširite svojo osebnost blagovne znamke na vsaki stični točki kupca. Če imate klicni center, se prepričajte, da se na telefon oglasite s pozdravom ali vključite blagovno znamko v modul za klepet v živo. Tudi nezadovoljne stranke ne morejo zavrniti želje. Če že niste, se seznanite s svojim sistemom telefonskih naročil - nekateri ljudje raje pokličejo in oddajo naročilo po nekaj vprašanjih.
  18. Plačano oglaševanje - Med prazniki prilagodite svoje akcije PPC tako, da vključujejo ključne besede, povezane s prazniki, kot je darila or darila. Povečajte konkurenčno ponudbo za PPC. Potencialne stranke želijo porabiti malo več, da bi našli popoln izdelek, zato bi morali biti pripravljeni porabiti malo več, tako da dvignete svoj dnevni minimum na PPC. Z naraščajočim primerjalnim nakupovanjem lahko dobro napisano, strateško besedilo oglasa ukrade prodajo konkurentom. Poskrbite za besedilo oglasa in ključne besede za PPC za ciljne kupce, ki iščejo ideje za darila za ljubljene. Na primer, uporabite ključno besedo, kot je »darila za očeta«, s kopijo oglasa, ki vključuje predloge, na primer: »Manj imamo praznična darila za moške, kot so ure, rokavice za golf in kravate.«
  19. Iskalniki - Zemljevid spletnega mesta čim prej znova pošljite z novimi izdelki in kategorijami, da jih lahko iskalniki indeksirajo in uvrstijo, preden začne prodajna sezona. Okrepite in prilagodite metaopise kategorij in priljubljenih izdelkov, da vključite ustrezne ključne besede, ki bodo pomagale uvrstiti strani vaše kategorije in strani izdelkov. Prilagodite naslov in / ali kopijo domače strani tako, da kupcem pokažete, da ste idealen kraj za nakup daril, pri čemer obvezno vključite podobne ključne besede kot prej, da ne boste izgubili prednosti na obstoječih lestvicah.
  20. Vključite socialne medije - Preoblikujte kanale v družabnih omrežjih, kot sta Twitter in Facebook, da bodo razburjeni in blagovno znamko. Delite svoje popuste in vsak dan poudarite predstavljene izdelke prek družabnih omrežij - to ustvarja občutek nujnosti in pomaga razširiti vaš spletni doseg. Preizkusite kampanjo v družabnih medijih, kjer kupce prosite, naj oddajo videoposnetke, fotografije ali pisma o tem, zakaj uživajo v vaših izdelkih in poslu. Dajte anketirancem popust na izbrani izdelek, nato pa uporabite njihove ponudbe in slike na vašem spletnem mestu. Ne pozabite, da je pričevanj ogromno! Preizkusite anketo na svojih kanalih v družabnih omrežjih in vprašajte: "Če bi lahko dobili eno stvar (vstavite ime trgovine), kaj bi to bilo?" Nato sledite tako, da anketirancem ponudite popust na izdelek, ki so ga omenili!

Prenesite celoten seznam Volusion 101 nasveti za e-trgovino za povečanje praznične prodaje!

volusion-holiday-e-trgovina-prodaja

Opomba: V članek smo vključili našo partnersko povezavo za Volusion. Volusion je vodilna rešitev za elektronsko poslovanje za mala in srednje velika podjetja. Od leta 1999 na tisoče podjetij uporablja Volusion za uspeh na spletu, povprečni trgovec pa je konkurenco presegel s 3: 1.

En komentar

  1. 1

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.