Potrošniško in poslovno vedenje v družabnih medijih

potrošniški vs smb družabni mediji

Zoomerang je anketiral nosilce odločanja v ameriških podjetjih z manj kot 1,000 zaposlenimi in potrošnike, da bi razumeli njihovo uporabo socialnih medijev, zlasti Facebooka kot načina interakcije. Za zbiranje in analizo podatkov je bila uporabljena spletna raziskava Zoomerang, rezultati pa so bili objavljeni: Trženje v digitalnem svetu Rezultati SMB in potrošniških raziskav, 2011. Skupaj je anketo izpolnilo 1180 nosilcev odločitev za mala in srednje velika podjetja (SMB) ter 500 potrošnikov, ki so zagotovili vpogled v njihovo uporabo družbenih medijev, nastavitve Facebooka in kako vsak segment uporablja ta orodja za poslovno interakcijo.

Cilj: pridobiti globlji vpogled v to, kako mala in srednje velika podjetja (SMB) in potrošniki uporabljajo orodja za socialne medije za poslovno interakcijo.

Rezultati so bili tako fascinantni, da sem vprašal našega sponzorja, Zoomerang, if we could put the results into an Infographic for them? The loved the idea and we’ve now developed another fantastic infographic! It’s really fascinating to compare the the responses of consumers to SMB decision-makers. It shares a lot of insight into the gaps between how businesses view social media and consumers’ expectations on how they’d like businesses to participate!

infografika zoomerang sredina 2011 640

If you’d like to share this Infographic on your site, please use the following code:

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.