UserZoom: stroškovno učinkovita uporabnost in raziskave strank

programska oprema za prevračanje

userzoom ponuja programsko platformo za spletno raziskovanje uporabnikov v oblaku, ki podjetjem omogoča stroškovno učinkovito preizkušanje uporabnosti, merjenje glasu stranke in zagotavljanje odličnih izkušenj strank.

userzoom ponuja raziskovalne zmogljivosti za namizje, vključno s testiranjem uporabnosti na daljavo, razvrščanjem kart, drevesnim preskusom, preskusom klika zaslona, ​​preskusom časovne omejitve zaslona, ​​spletnimi anketami, VOC (Intercept Surveys), VOC (zavihek za povratne informacije), kot tudi testiranje uporabnosti za mobilne naprave in VOIC za mobilne aplikacije (Prestrezanje). Rezultati raziskave so podatki o uporabnosti, odgovori na ankete, podatki o oceni učinka, vedenjski podatki in ponovitve sej UZ, ki strankam pomagajo izboljšati uporabniško in uporabniško izkušnjo.

Rešitve za raziskave uporabnikov in testiranje uporabnosti

  • Razumevanje obiskovalcev in opredelitev oseb
  • Preizkusite spletna mesta in aplikacije v živo
  • Analizirajte konkurente

Rešitve za oblikovanje uporabniške izkušnje

  • Določite IA, navigacijo
  • Potrdite modele in izvedite interaktivno testiranje (AGILE)

Rešitve za merjenje izkušenj strank

  • Prisluhnite svojim strankam
  • Neprestano merite zadovoljstvo
  • Nadzorne plošče Analytics

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.