Najpomembnejše napake družbenih medijev leta 2013

2013 najpogostejših napak v družabnih omrežjih

Prevaranti, razporejeni tviti, vdori v račune, vdiranje novic o tragičnih dogodkih, rasna neobčutljivost in ugrabljeni hashtagovi ... drugo leto je bilo vznemirljivo zaradi napak v družabnih medijih. Podjetja, ki so bila prizadeta v teh PR-katastrofah, so bila tako velika kot majhna ... vendar je treba dodati, da je vsako napako v družabnih omrežjih mogoče odpraviti. Resnično ne vem za noben poseben incident, ki bi imel trajen vpliv na podjetje, zato se tržniki podjetij, čeprav so v zadregi, ne bi smeli bati trajnih posledic.

Živimo v svetu, kjer se potrošniki zlahka užalijo in radi izkoristijo priložnost, da osramotijo ​​podjetje. Podjetja so običajno brezimna in brezlična - kar je ironično - nekaj, kar lahko socialni mediji zlahka rešijo. Občasno vidimo, da imajo podjetja, ki imajo najmanj posledic napake, pred svojim podjetjem resnično osebo, resnično podobo in pravo ime. Ljudje manj verjetno napadajo pristno osebo, ki je tam, da ji pomaga, kot logotip in cena delnic!

O Magistri iz trženja sestavite to zabavno infografiko. Ne bojte se, tržniki ... ampak tudi teh napak ne poskušajte narediti.

2013-socialni mediji-neuspešni

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.