Ponudnik e-poštnih storitev SaaS cenovna kazen

stroški e-pošte

Imeli smo nekaj vzponov in padcev, ko iščemo dobrega ponudnika e-poštnih storitev. Mnogi ponudniki e-poštnih storitev preprosto nimajo orodij za integracijo, ki jih potrebujemo za avtomatizacijo pošiljanja e-pošte (o tem bomo kmalu prejeli nekaj novic) ... toda največja težava, ki smo jo imeli z našim e-poštnim programom, je zmožnost povezovanja monetizacije stroški prijave.

Če gremo neposredno k bistvu, so nekatere cenovne strukture SaaS čisto neumne ... kaznovanje rasti vašega podjetja in ne nagrajevanje. Kot podjetje ali potrošnik pričakujem, da bolj ko bom uporabljal vašo storitev, bodo stroškovne koristi ostale enake ali se bodo izboljšale (z drugimi besedami - stroški na uporabo ostanejo enaki ali se znižajo). To ne deluje s stopnicami, ki jih najdete - zlasti pri prodajalcih e-pošte.

Tu so javne cene enega prodajalca (mesečna cena in naročniki):

$ 10 $ 15 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

Na prvi pogled se zdi precej dosledno ... več naročnikov doda večje mesečne stroške. Težava pa je v prehodih. Recimo, da pošiljam 9,901 naročnikom. To je 75 USD na mesec. Če pa dodam 100 naročnikov, imam težave. Moji mesečni stroški se podvojijo na 150 USD, stroški na naročnika pa se povečajo za 98%. Na uporabnika se stroški uporabe sistema skoraj podvojijo.

Cene SaaS e-pošte

To je bilo tako slabo pri našem trenutnem prodajalcu, da sem dobesedno nehal pošiljati na svoj celoten seznam. Naši stroški so se gibali od 1,000 USD na mesec do približno 2,500 USD na mesec, ker sem imel 101,000 naročnikov. Ne gre za to, da bi mogel plačati več za pošiljanje več ... dobesedno gre za stopničko v stroških, ki jih ne morem povrniti z našimi marketinškimi prizadevanji ali sponzorstvi. Na naročnika bi se moji stroški več kot podvojili. In teh stroškov preprosto ne morem povrniti.

Programska oprema kot ponudniki storitev bi si morala resnično podrobneje ogledati sisteme s plačilom za uporabo, kot sta Amazon ali pakete gostovanja, ki imajo pragove, kjer padec cen ko razvijate svoje podjetje. Rastoče podjetje bi morali nagraditi, ne pa kaznovati. Če imam seznam 101,000, druga stranka, ki ima seznam 100,000, ne bi smela plačevati manj na naročnika kot jaz. To je čisto neumno.

Spodbujanje segmentacije in personalizacije e-pošte

Druga težava teh sistemov je plačevanje števila stikov v vašem sistemu in ne tega, koliko dejansko pošljete z njim. Če imam bazo podatkov z milijonom e-poštnih naslovov, bi jo lahko uvozil, segmentiral in poslal na samo tisti del, za katerega vem, da bo zagotovil največjo zmogljivost.

Številni od teh sistemov se zaračunavajo glede na velikost vaše baze podatkov in ne na uporabo sistema. Glede na to, kako lahko krivite podjetja za serijsko in eksplozivno kampanjo? Če boste morali plačati za vsakega naročnika, lahko pošljete tudi vsakemu naročniku!

Prisilni promet

Zaradi teh cen mi ta podjetja silijo v roko. Čeprav imam rad prodajalca in cenim njegovo storitev, poslovni stroški narekujejo, da svoje podjetje odpeljem drugam. Čeprav bi se rad držal dobrega prodajalca, nimam denarja, v katerega bi se potopil, ko v svojo bazo podatkov dodam 100 naročnikov.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.