10 korakov za oblikovanje učinkovitega programa socialnega zagovorništva zaposlenih

Medtem ko imajo velika podjetja pogosto debelejše proračune in lahko kupijo prepoznavnost v družabnih medijih, sem res presenečen, kako malo podjetij si pomaga s svojo bazo zaposlenih. O tem smo se odlično pogovorili z Amy Heiss iz družbe Dell, ki se je sprehodila po neverjetnih rezultatih, ki so jih njihove organizacije dosegle z oblikovanjem učinkovitega programa socialnega zagovorništva zaposlenih. Ko se s strankami pogovarjamo o družbenem zagovorništvu zaposlenih, pogosto ponavljam drugo zgodbo

SocialReacher: Kaj je zagovorništvo zaposlenih v socialnih medijih?

Na vsebinski konferenci sem poslušal svojega prijatelja Marka Schaeferja, ki je govoril o podjetju, ki je imelo več kot sto tisoč zaposlenih, a le nekaj družbenih delnic, ko je blagovna znamka posodobila družbena omrežja. Kakšno sporočilo to pošlje potrošnikom? je vprašal Mark. Odlično vprašanje in odgovor je bil preprost. Če zaposleni - verjetno največji zagovorniki znamke - ne delijo socialnih posodobitev, očitno sploh niso nekaj, česar bi bilo vredno deliti. Delali smo