Morda se mi boste smejali, ko bom napisal članek o MarTechu, potem ko sem več kot 6,000 let objavil več kot 16 člankov o tržni tehnologiji (po starosti tega bloga ... Bil sem že prej v blogerju). Verjamem, da je vredno objaviti in pomagati poslovnim strokovnjakom, da bolje spoznajo, kaj je MarTech bil, kaj je in kakšna bo prihodnost. Najprej je seveda to, da je MarTech portmanteau marketinga in tehnologije. Pogrešala sem odlično
SimpleTexting: platforma za pošiljanje sporočil SMS in besedilnih sporočil
Pridobitev dobrodošlega besedilnega sporočila blagovne znamke, za katero ste dali dovoljenje, je lahko ena izmed najbolj pravočasnih in učinkovitih tržnih strategij, ki jih lahko izvedete. Trženje besedilnih sporočil danes podjetja uporabljajo za: povečanje prodaje - pošiljanje promocij, popustov in omejenih časovnih ponudb za povečanje prihodkov. Graditi odnose - zagotavljati storitve za stranke in podporo z dvosmernimi pogovori. Vključite svojo ciljno skupino - hitro delite pomembne posodobitve in nove vsebina Ustvari razburjenje - gostitelj
Drip: Kaj je upravitelj odnosov s strankami e-trgovine (ECRM)?
Platforma za upravljanje odnosov s strankami e-trgovine ustvarja boljše odnose med trgovinami e-trgovine in njihovimi strankami za nepozabne izkušnje, ki bodo spodbujale zvestobo in prihodek. ECRM ima več moči kot ponudnik e-poštnih storitev (ESP) in večjo osredotočenost na kupca kot platforma za upravljanje odnosov s strankami (CRM). Kaj je ECRM? ECRM pooblaščajo lastnike spletnih trgovin, da razumejo vsakega edinstvenega kupca - njegove interese, nakupe in vedenja - in zagotavljajo smiselne, prilagojene izkušnje strank v obsegu z uporabo zbranih podatkov o strankah v katerem koli integriranem tržnem kanalu.
Poslovni izzivi in priložnosti s pandemijo COVID-19
Že nekaj let trdim, da so spremembe edina stalnica, s katero bi morali biti tržniki zadovoljni. Spremembe v tehnologiji, medijih in dodatnih kanalih so vse organizacije pritiskale, da se prilagodijo zahtevam potrošnikov in podjetij. V zadnjih letih so bila podjetja tudi prisiljena biti bolj pregledna in človeška. Potrošniki in podjetja so začeli poslovati v skladu s svojimi filantropskimi in etičnimi prepričanji. Tam, kjer so organizacije ločevale svoje temelje
Medallia: upravljanje izkušenj za odkrivanje, prepoznavanje, napovedovanje in odpravljanje težav v izkušnjah vaših strank
Kupci in zaposleni oddajajo milijone signalov, ki so ključnega pomena za vaše podjetje: kako se počutijo, kaj jim je všeč, zakaj ta izdelek in ne tisti, kje trošijo denar, kaj bi lahko bilo boljše ... Ali kaj bi jih osrečilo, porabili več in bodite bolj zvesti. Ti signali se pretakajo v vašo organizacijo v živo. Medallia zajame vse te signale in jih osmisli. Tako lahko razumete vsako izkušnjo na vsakem potovanju. Medallia je umetna