SaaS Companies Excel pri uspehu strank. Lahko tudi ... In evo kako

Programska oprema ni le nakup; to je odnos. Ko se razvija in posodablja, da bi zadostil novim tehnološkim zahtevam, se odnos med ponudniki programske opreme in končnim uporabnikom-kupcem-povečuje, saj se cikel nenehnih nakupov nadaljuje. Ponudniki programske opreme kot storitve (SaaS) pogosto odlikujejo storitve za stranke, da bi preživeli, ker so v večnem ciklu nakupa vključeni na več načinov. Dobre storitve za stranke pomagajo zagotoviti zadovoljstvo strank, spodbujajo rast prek družabnih medijev in napotkov od ust do ust ter dajejo

Več vsebine, več težav: boj prodajnega predstavnika

Objavljamo že kar nekaj o orodjih, ki usklajujejo prodajna in tržna prizadevanja. Po mojem mnenju imajo prodajni predstavniki dandanes veliko težje delo. 59% svojega časa opravlja naloge, ki niso prodaja, kot je raziskovanje računa in ustvarjanje potencialnih strank. Potrošniki in podjetja lahko na spletu izredno raziskujejo, ocenjujejo lastnosti, koristi, izdelke, storitve, ocene in ocene. Kljub obilici tržnih materialov, ki so na voljo, 40% trženja

Prednosti partnerskega marketinga

Forrester napoveduje, da se bodo izdatki za pridruženo trženje do leta 4 povečali na 2014 milijarde USD in se povečali s 16-odstotno letno stopnjo rasti. Ena od odločitev, ki smo jo že zgodaj sprejeli s CircuPressom, je bila, da vsakega uporabnika povežemo. Tako je bil ob pošiljanju e-poštnih sporočil, če se je bralec prijavil po kliku na povezavo z napajanjem, oseba, ki pošilja e-pošto, nagrajena. To je strategija, ki se je hitro dvignila pri platformah, kot je DropBox ... kje

Služba za stranke v družabnih medijih

Pri naših angažmajih v družabnih omrežjih je naša prva naloga pri podjetjih, s katerimi sodelujemo, zagotoviti, da je njihovo podjetje v celoti pripravljeno na angažiranje potencialnih strank in strank na spletu. Čeprav družbe morda vidijo družabna omrežja kot potencialno priložnost za trženje, se ne zavedajo, da ljudi na spletu ne zanima njihov namen ... mar jim je le, da obstaja priložnost za pogovor s podjetjem. To odpira vrata za reševanje težav s storitvami za stranke v

Zakaj ne morete kar kopirati Amazon.com

Ekipa Tuitive se po letošnji marčevski konferenci South By South West Interactive (SXSWi) še vedno poskuša umiriti. Vsi smo se imeli lepo in se veliko naučili o interaktivni skupnosti in o tem, kaj sledi. Veliko je bilo zanimivih sej od plošče z Gmailovo ekipo do Kuhanje za piflarje, od katerih se je veliko pojavilo v spletu. Želel sem deliti eno izmed mojih najljubših z vami.