KWI: Poenoteni CRM, POS, e-trgovina in trgovsko blago za posebne prodajalce

KWI Unified Commerce Platform je celovita rešitev v oblaku za posebne prodajalce. KWI-jeva rešitev, ki vključuje POS, Merchandising in e-trgovino, se napaja iz ene baze podatkov, kar trgovcem ponuja popolnoma brezhibno, vsekanalno izkušnjo. KWI Unified Commerce Platform Customer Relationship Management (CRM) - zbiranje podatkov v skoraj realnem času, tako da imajo vsi vaši kanali najnovejše informacije. Prodajni sodelavci lahko vidijo VIP status, posebne dogodke, kot so rojstni dnevi, obletnice in drugi sprožilci, označeni na POS

Acquia: Kaj je platforma za podatke o strankah?

Ko stranke danes komunicirajo in ustvarjajo transakcije z vašim podjetjem, je vedno težje vzdrževati osrednji pogled na stranko v realnem času. Danes zjutraj sem imel sestanek z našo stranko, ki je imela ravno te težave. Njihov prodajalec e-poštnega trženja se je od njihove platforme za pošiljanje sporočil razlikoval zunaj lastnega skladišča podatkov. Stranke so medsebojno sodelovale, a ker osrednji podatki niso bili sinhronizirani, so se sporočila včasih sprožila na oz

Se vedenje tisočletnega nakupovanja resnično razlikuje?

Včasih objokam, ko v marketinških pogovorih zaslišim izraz milenij. V naši pisarni sem obkrožen s tisočletniki, zato se zaradi stereotipov delovne etike in upravičenosti držim. Vsi, za katere vem, da se starost trudijo in so optimistični glede svoje prihodnosti. Obožujem milenijce - vendar mislim, da jih ne poškropijo s čarobnim prahom, zaradi česar se preveč razlikujejo od drugih. Milenijci, s katerimi sodelujem, so neustrašni ... podobno

Posnetek vedenja odjemalcev pri nakupu

Omnichannel strategije postajajo vse pogostejše za izvajanje, saj ponudniki tržnih oblakov ponujajo tesnejše povezovanje in merjenje strategij na celotnem potovanju potrošnika. Sledenje povezavam in piškotkom omogočajo nemoteno izkušnjo, ko lahko platforma ne glede na kanal prepozna, kje je potrošnik, in potisne tržno sporočilo, ki je pomembno za kanal, in jih vodi do nakupa. Kaj je Omnichannel? Ko govorimo o kanalih v trženju, govorimo o

V katere tehnologije vlagajo tržniki na ravni C?

Black Ink je izvedel tržno študijo na ravni C za leto 2016, v kateri je anketiral tržnike iz 2000 največjih podjetij v ZDA po letnih prihodkih s skupnim proračunom za trženje v višini 5 milijard dolarjev dela in stroškov. Ključna spoznanja prednostnih nalog tržnega proizvajalca Black Ink so nadaljnji napredek ustreznosti blagovne znamke in osredotočenost na kupca, kar bo zahtevalo dramatično izboljšanje infrastrukture tržne tehnologije in vsekanalnih zmogljivosti. Dostop do napredne analitike za pametnejše odločitve «je edini