Srednjeveška
Martech Zone članki označeni Srednjeveška:
- Video posnetki trženja in prodaje
Službe za pomoč uporabnikom so bile zanič že od srednjega veka
Slab bonton službe za pomoč uporabnikom močno vpliva na zvestobo in zadovoljstvo strank. Slabe izkušnje lahko povzročijo negativno dojemanje podjetja, kar neposredno vpliva na stopnjo zadrževanja strank. 50% kupcev bo prešlo h konkurentu že po eni slabi izkušnji. Zendesk Sodelovanje s službo za pomoč IT je lahko za mnoge frustrirajuće in zastrašujoče zaradi dejavnikov, kot so pomanjkanje tehničnega znanja, ...