Premalo agencij napoveduje potencialom, da se sprehodijo

Eno od mojih presenečenj pri zagonu naše agencije pred 7 leti je bilo, da sem ugotovil, da je agencijska industrija bolj zgrajena na odnosih, kot je vrednost storitev. Šel bi celo tako daleč, da bi rekel, da je to v veliki meri odvisno tudi od koristi odnosa. Vam je stranka zaupala in že leta sodelujete z njo? No, to bo pripeljalo do napotnic in nadaljevanja zdravega odnosa.