IVR
Martech Zone članki označeni IVR:
-
Martech Zone Aplikacije
Aplikacija: Zakaj podjetja še vedno vlagajo v številke 1-800? Kakšna je vaša številčna številka?
Splošno znane kot brezplačne številke ... Telefonske številke 800, 888, 877, 866, 855, 844 in 833 se v Združenih državah Amerike še vedno v veliki meri uporabljajo. Ironično je, da telefonska podjetja ne zaračunavajo več cestnine za številke izven države, zato vzdevek brezplačni ne ustreza. Leta 2017 je z rastjo storitev VoIP Zvezna komisija za komunikacije (FCC) razveljavila pravilo, da ...
-
Umetna inteligenca
Play.ht: Omogočite zvočno predvajanje vaše vsebine s pomočjo umetne inteligence z realističnimi glasovi, tako da lahko obiskovalci poslušajo
Ena funkcija, ki sem jo želel implementirati že nekaj časa Martech Zone je bila zmožnost poslušanja vsebine namesto branja. Ugotavljam, da ljudje pogosto opravljajo več nalog in imajo morda odprtih več oken ... delajo na eni stvari, hkrati pa poslušajo podcast. Našel sem brezhibno rešitev, ki vključuje čudovit predvajalnik ... Play.ht. Če …
-
Video posnetki trženja in prodaje
'Hibridni klicni sistem za interakcije = neverjetno
V ponedeljek sem imel priložnost obiskati Interactions, poslušati in opazovati njihov sistem v akciji ter uporabiti popolno predstavitev Hey Otto – glasovnega in spletnega konferenčnega sistema, ki uporablja tehnologijo Interactions na zadnji strani. Podjetja, ki imajo velike klicne centre, gredo po dveh različnih poteh, bodisi sistemih za samodejno prepoznavanje govora (ASR) bodisi z zaposlovanjem velikih ...