Drip: Kaj je upravitelj odnosov s strankami e-trgovine (ECRM)?

Platforma za upravljanje odnosov s strankami e-trgovine ustvarja boljše odnose med trgovinami e-trgovine in njihovimi strankami za nepozabne izkušnje, ki bodo spodbujale zvestobo in prihodek. ECRM ima več moči kot ponudnik e-poštnih storitev (ESP) in večjo osredotočenost na kupca kot platforma za upravljanje odnosov s strankami (CRM). Kaj je ECRM? ECRM pooblaščajo lastnike spletnih trgovin, da razumejo vsakega edinstvenega kupca - njegove interese, nakupe in vedenja - in zagotavljajo smiselne, prilagojene izkušnje strank v obsegu z uporabo zbranih podatkov o strankah v katerem koli integriranem tržnem kanalu.

Utrip: Povečajte konverzije za 10% z družbenimi dokazi

Spletna mesta, ki dodajajo transparente v živo, povečajo stopnjo konverzije in verodostojnost. Pulse podjetjem omogoča, da na svojem spletnem mestu prikažejo obvestila resničnih ljudi, ki ukrepajo. Več kot 20,000 spletnih mest uporablja Pulse in doseže povprečno 10-odstotno povečanje konverzije. Lokacijo in trajanje obvestil je mogoče popolnoma prilagoditi in čeprav obiskovalca pritegnejo pozornost, ne odvračajo pozornosti od namena, za katerega je obiskovalec. To je čudovito

Fomo: Povečajte število konverzij s pomočjo družbenih dokazov

Vsakdo, ki dela v prostoru e-trgovine, vam bo povedal, da največji dejavnik pri premagovanju nakupa ni cena, temveč zaupanje. Nakup na novem spletnem mestu za nakupe pomeni preskok potrošnika, ki še nikoli ni kupil na spletnem mestu. Kazalniki zaupanja, kot so razširjeni SSL, neodvisni nadzor varnosti ter ocene in pregledi, so kritični na spletnih mestih trgovine, saj kupcu dajejo občutek, da delajo z