Empatija
Martech Zone članki označeni empatija:
- CRM in podatkovne platforme
Kako zgraditi kulturo, osredotočeno na stranke
Kaj vam pomeni osredotočenost na stranko? Za nekatere voditelje se na to gleda kot na poslovno miselnost, osredotočeno na vzpostavljanje močnih čustvenih odnosov s strankami za spodbujanje sodelovanja in povečanje prodaje. Po drugi strani pa ga nekateri dojemajo kot vodilno filozofijo, ki oblikuje odločanje v celotni organizaciji, ki je na koncu usmerjena v zadovoljstvo strank in izboljšanje uporabniške izkušnje. A ne glede na…
- Omogočanje prodaje
Dve najučinkovitejši orodji za uspešno B2B generacijo svinca
Izberite empatijo strank in izkušnjo strank kot pomembno sestavino vaše strategije in morda ste že našli manjkajoči del, ki lahko zdaj izpolni sestavljanko generacije svincev!
- Oglaševalska tehnologija
Oglaševalska psihologija: kako razmišljanje v nasprotju z občutki vpliva na vaše stopnje odziva na oglaševanje
Povprečen potrošnik je vsakih 24 ur izpostavljen ogromni količini oglaševanja. Od povprečne odrasle osebe, ki je bila v sedemdesetih letih prejšnjega stoletja izpostavljena 500 oglasom na dan, smo prešli na kar 1970 oglasov na dan danes. To je približno 5,000 milijona oglasov na leto, ki si jih povprečna oseba ogleda! To vključuje radio, televizijo, iskanje, socialne medije in tiskane oglase.…
- Usposabljanje za prodajo in trženje
Nikoli ne pozabite, kdo vam plača
Včasih pozabimo, da nas stranke na koncu plačajo. Poglejte, žal mi je zaradi mojih prijateljev in kolegov v GM. Vendar se mi ne smilijo. Pozabili so na dizajn, pozabili so na stranko, pozabili so na raziskave in razvoj, pozabili so, da so avtomobilsko podjetje. Njihova smrt je bila očitno izbira. Ni simptom našega gospodarstva, ampak odločitev ...