5 najboljših praks za uspeh strank SaaS

Čas branja: 4 min Časi, ko so se ekipe za uspeh strank mučile z neomejenimi klici in strankami, so minili. Ker je zdaj čas, da se zmanjšate in prejmete več v smislu uspeha strank. Vse, kar potrebujete, je nekaj pametnih strategij in morda nekaj pomoči podjetja za razvoj aplikacij SaaS. Toda še pred tem se vse ve, da poznamo prave prakse za uspeh strank. Najprej, ali ste prepričani, da poznate ta izraz. Dajmo

Ste res svetovalec za družbene medije?

Čas branja: 3 min Sinoči sem imel neverjetno priložnost, da sem se srečal in poslušal trikratnega zmagovalca Indianapolisa 500, Helia Castronevesa. Bil sem gost sovoditelja in trenerja nastopov Davida Gorsagea, ki je vprašal, ali bom ves čas dogodka zagotavljal posodobitve v družabnih omrežjih. Ko sem organiziral hashtage, spremljal sponzorje in spoznal VIP-je v sobi, se je eden dirkačev tiho nagnil in vprašal: Ali ste res svetovalec za družabna omrežja? The

Kakšna je donosnost naložbe zveste stranke?

Čas branja: 2 min Začeli smo novo sodelovanje s strokovnjaki za uspeh v podjetniških strankah Bolstra. Bolstra je ponudnik programske rešitve (SaaS) za podjetja med podjetji, ki želi povečati svoje redne prihodke z zmanjšanjem odtoka in prepoznavanjem priložnosti za prodajo. Njihova rešitev z vgrajenimi najboljšimi praksami pomaga vašemu podjetju doseči želene rezultate, ki jih zahtevajo vaše stranke. V zadnjih nekaj letih, ko se je naša agilna marketinška pot razvijala in ocenjujemo zrelost trženja podjetja

Gainsight: platforma za vpogled in zadrževanje strank

Čas branja: <1 min Gainsight je lansiral spomladansko izdajo svoje platforme za upravljanje uspeha strank, ki tržnikom še olajša 360-stopinjski pogled strank in sodelovanje z drugimi zainteresiranimi stranmi za uspeh strank v celotni organizaciji z uporabo analitike podatkov. V večjih podjetjih, kjer se veliko različnih oddelkov - od prodaje do razvoja izdelkov in trženja - tržniki spopadajo z različnimi podatkovnimi točkami o dejavnostih strank, vendar si morajo skupaj prizadevati, da stranke ohranijo