Obstaja preprosta resnica, ki jo predstavlja internetna doba: pridobivanje povratnih informacij in pridobitev vpogleda v vašo bazo strank in ciljni trg je enostavno. To je lahko čudovito dejstvo ali pa vzbuja strah, odvisno od tega, kdo ste in o čem iščete povratne informacije, toda če ste na trgu, da se povežete s svojo bazo in pridobite njihovo ...