Klepetalni roboti še naprej postajajo vse bolj izpopolnjeni in obiskovalcem spletnega mesta zagotavljajo veliko bolj brezhibno izkušnjo kot pred letom dni. Pogovorno oblikovanje je v središču vsake uspešne uvedbe klepetalnega robota ... in vsakega neuspeha. Klepetalni roboti se uvajajo za avtomatizacijo zajema in kvalifikacije možnih strank, podporo strankam in pogosto zastavljena vprašanja (FAQ), avtomatizacijo vkrcanja, priporočila za izdelke, upravljanje človeških virov ...