Ker se strategije družbenih medijev še naprej razvijajo, se orodja za analizo izboljšujejo in še naprej me preseneča, kaj deluje in kaj ne – ljudem pogosto ne povem, da delajo nekaj narobe na družbenih medijih. Kar je lahko napaka na moji časovnici, je lahko odlična strategija na vaši. V veliki meri je odvisno od tega, kakšno občinstvo ...
Pred kratkim so me intervjuvali in vprašali, kakšne napačne predstave delajo podjetja, ko razvijajo in izvajajo svojo strategijo družbenih medijev. Moje izkušnje so morda v nasprotju z mnogimi guruji tam zunaj, toda – iskreno povedano – mislim, da je ta industrija končno dozorela in rezultati govorijo sami zase. Zmota družbenih medijev št. 1: Družbeni mediji so tržni kanal Podjetja…