5 najboljših praks za uspeh strank SaaS

Časi, ko so se ekipe za uspeh strank mučile z neomejenimi klici in strankami, so minili. Ker je zdaj čas, da se zmanjšate in prejmete več v smislu uspeha strank. Vse, kar potrebujete, je nekaj pametnih strategij in morda nekaj pomoči podjetja za razvoj aplikacij SaaS. Toda še pred tem se vse ve, da poznamo prave prakse za uspeh strank. Najprej, ali ste prepričani, da poznate ta izraz. Dajmo

Kako postati oseben v prenatrpanem svetu

V današnjem konkurenčnem maloprodajnem prostoru personalizirane ponudbe ločujejo blagovne znamke v boju za pritegnitev pozornosti potrošnikov. Podjetja v celotni panogi si prizadevajo zagotoviti nepozabno osebno izkušnjo strank, da bi ustvarili zvestobo in na koncu izboljšali prodajo - vendar je to lažje reči kot narediti. Ustvarjanje tovrstnih izkušenj zahteva orodja za spoznavanje vaših strank, vzpostavljanje odnosov in vedenje, kakšne ponudbe jih bodo zanimale in kdaj. Enako pomembno je vedeti

Piratske metrike: uporabna analitika za naročnine

Živimo v časih, ko je vse lažje in lažje razvijati lastne rešitve. Toliko tradicionalnih orodij na internetu je bilo zgrajenih v drugi dobi - kjer SEO, trženje vsebin, družabni mediji, ajax itd. Sploh niso obstajali. Vendar še vedno uporabljamo orodja, tako da obiski, ogledi strani, odbijanja in izstopi zamegljujejo našo presojo, ne da bi vedeli, ali dejansko vplivajo na dno. Meritve, ki so najbolj pomembne, niso