Ali je sok vreden stiska?

limona-stiskanje.png Če še niste slišali za Horizon Realty, preprosto na hitro poiščite Google in našli boste nekaj zanimivih člankov, kot je ta objava naprej Mashable. Za hitro ozadje je nekdanja najemnica Amanda Bonnen poslala tweet o tem ki živijo v plesni v eni od njihovih enot. Horizon je vložil a tožba za 50,000 dolarjev proti gospe Bonnen. Zdaj na dan prihaja več dejstev, vendar se je tu treba naučiti večje lekcije in ne samo tega, da se lahko družabni mediji vrnejo, da vas ugriznejo.

Lekcija 1: Vedeti, kdo ima moč

Ko se odpravite na negotov teren, najsi bodo to družbeni mediji, blogerji ali celo tradicionalni mediji, je ključnega pomena razumeti, kdo točno ima moč. Danes je premik moči jasno viden, vendar ga ne dobijo vsi. Zato je pomembno, da pred vodenjem kakršnih koli bitk v javnosti, ne glede na to, ali mislite, da imate prav, razumete, kako se lahko in kako lahko dogajajo dogodki. Najverjetneje kljub temu, kar mislite, ne držite vseh kart.

Lekcija 2: Ne nosite noža za streljanje

Prepričajte se, da če želite predstaviti temo, ki vključuje socialne medije, razumete socialne medije. Prepričajte se, da ste pripravljeni uporabiti medij, o katerem razpravljate, v svojo korist. V nasprotnem primeru, ko potegnete ta nož in vaš nasprotnik, resničen ali ne, razpakira pištolo, boste sedeča raca.

Kot tako lepo piše objava Mashable:

Prepričani smo, da je Horizon Realty izgubil veliko več kot 50,000 USD zaradi te reakcije na Twitterju. To dobite, ko izgovorite citate kot? Najprej smo toženi, kasneje postavljamo vprašanja kakšni organizaciji.

Lekcija 3: Poiščite ustrezne nasvete

Ne govorim o tem pravnega svetovalca. V današnjem času je bolj pomembno, da imate nekoga, na katerega se lahko obrnete in ga vprašate: "kaj naj vem". Za večje organizacije je pomembno, da imate za mizo svojo ekipo za marketing in odnose z javnostmi. Za manjše organizacije bi to lahko bilo svetovalec za družabna omrežja, partnerja ali celo samo vašega poletnega pripravnika. Kdorkoli že je, poskrbite, da boste resnično razumeli, kaj se lahko zgodi, kako se morate odzvati in kakšni so možni izidi.

Komunikacija se spreminja. Kar bi lahko bila majhna lokalna zgodba pred nekaj leti, lahko danes postane nacionalna krma. Preden začnete bitko za odnose z javnostmi, se prepričajte, da popolnoma razumete, kako izgleda cesta.

2 Komentarji

  1. 1

    Še en nedavni primer tega premika je United Airlines, ki je razbil glasbenika Davea Carrolla, potem ko je zlomil svojo drago Taylorjevo kitaro. Njegov videoposnetek "United Breaks Guitars" je takoj postal viralen in - čeprav je znižanje vrednosti Uniteda za 180 milijonov dolarjev morda precenjeno, je United zagotovo stalo nekaj lastniške znamke.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.