Želim si, da bi tržniki nehali govoriti to ...

nehaj več to govoriti

Z Jennom sva obiskala sedež podjetja Genesys ta teden in so morali sesti v njihovo ekipo za digitalno trženje. Eno od vprašanj, ki se je pojavilo, je bilo, ali smo kdaj za registracijo postavili infografiko. Hitro smo odgovorili, da tega še nikoli nismo počeli. Ekipa Interaktivnega je dejala, da so opravili test z obema whitepaper in infographic in 0% se je registriralo in preneslo belo knjigo, 100% pa se je registriralo za ogled infografike.

Popolnoma mi je všeč, ko srečamo ekipe, ki nasprotujejo statusu quo in preizkusijo kaj takega. Tako pomembno je, da se kot tržniki upiramo svoji naravni pristranskosti ali območjem udobja in s skrbnostjo preizkusimo vsak scenarij.

Ta teden, ReachForce objavil intervju, ki so ga opravili z mano Big Podatki in trženje, to pa je moja strast. Z Big Data lahko tržniki v realnem času predstavijo podatke s 4 V… prostornino, raznolikostjo, hitrostjo in verodostojnostjo. Preprosto ni razloga, da bi tržniki z viri lahko testirali in merili vsak interakcija danes.

Izjava, za katero želim, da tržniki nehajo govoriti, je,

To smo poskusili in ni šlo.

Dvomim v njihovo definicijo Poskušal pa tudi njihovo vprašanje ni delovalo. Kot primer smo imeli enega potencialnega uporabnika, ki je izjavil, da se SEO ne ukvarja, ker vse njihove možnosti prihaja iz Facebooka. Vprašal sem, kam vložijo ves svoj proračun ... ne presenetljivo, da je bilo vse v Facebooku. No, to ne pomeni, da organsko iskanje ni delovalo, ampak samo pomeni, da viri niso bili uporabljeni za resnično preizkušanje in preverjanje, ali je bila pozitivna donosnost naložbe. To je velika razlika.

Poleg te izjave so še druge:

Vse svoje poslovanje dobimo prek napotnic in od ust do ust.
Socialni mediji ne delujejo.
Nimamo časa za razvoj vsebin.

Če malo raziskujemo to, običajno najdemo spletno mesto, ki ga ni mogoče najti v iskalnem omrežju, nobene vsebinske strategije, manjkajoče kontaktne informacije ali nedelujoč obrazec na spletnem mestu, nobenega programa trženja po e-pošti ... no, ni čudno, da vse vaše poslovanje poteka prek napotnic in ustnih ust! Nobenega drugega načina za dejansko poslovanje z vami v spletu ni!

Pred nekaj leti bi se pritožil, da je težava z analitika je, da je tako inteligenten, kot je uporabnik izkušen in prefinjen pri uporabi. Zaženite poročilo, ne da bi se poglobili v globino in z njim lahko sprejmete nekaj groznih odločitev analitika. Za sprejemanje trdnih odločitev je potrebno trdno izvajanje analitika in dekodiranje podatkov zahteva izkušnje. Analitika je odlično orodje za sprašuje vprašanja, a strašno orodje za iskanje odgovorov.

Big Data, platforme za upravljanje podatkov, nadzorne plošče in druga orodja resnično prihajajo v ospredje. ReachForce težave organizacije s kakovostjo podatkov odpravlja tako, da samodejno in neprekinjeno čisti njihove podatke - odstranjuje podvajanje, standardizira, normalizira, popravlja in preverja. Zdaj je na voljo vse, kar potrebujete za učinkovito merjenje in izvajanje najboljših marketinških kampanj.

Fascinantno podjetje, s katerim sem se nedavno srečal, je bilo Peerview - ki primerjajo finančne podatke celotne družbe s stvarmi, kot so njihova tržna prizadevanja, tako da lahko vidijo, kako indeksirajo v primerjavi s konkurenco in panogo. Predstavljajte si, da lahko svojemu odboru pokažete, da je vaša tržna poraba pod povprečjem ali da stroški na potencialnega kupca in rast presegajo panogo! Te rešitve so nam zdaj na voljo.

Vendar pa niso na voljo talenti in viri za uporabo tehnologije.

Talent je težje najti kot orodje. Trženjski analitiki, ki so sposobni pravilno preizkusiti, izmeriti in predvidevati, postajajo težji kot kdaj koli prej. Intervju ReachForce

Sodelujemo s svetovalnimi podjetji Perscio, ki razvijajo neverjetno natančne modele za napovedne analize, ki jih bodo tržniki lahko uporabili za boljše razumevanje svojih porab med kanali, da bi videli, kako bodo spremembe v njihovih tržnih naložbah z neverjetno natančnostjo vplivale na rezultate.

Zaskrbljujoče število podjetij, s katerimi se pogovarjamo in s katerimi sodelujemo, ne bo merilo in namesto tega še vedno tržijo od kolka. To niso Mom & Pops ... nekatera so podjetja Fortune 500. Izogibajo se preizkušenim merilnim metodologijam in zasukajo sisteme, ki bi izboljšali njihove tržne odločitve, ker ti isti sistemi ponujajo tudi očitne meritve odgovornosti. So tip vodstvenih delavcev, ki razmišljajo o tem, kako nekaj izgleda ali zveni, nenehno zavlačujejo izvajanje strategije in merjenje vpliva ker nimajo pojma, kako se bo obneslo.

Kot tržniki lahko delamo bolje. Moramo narediti boljše. Orodje je tam!

3 Komentarji

  1. 1

    AMEN! Na žalost to ves čas slišim. "To smo poskusili pred 10 leti in ni uspelo." Najpogosteje ga slišim od ljudi, ki so v tem podjetju delali več kot 15 let. Kako doseči, da ljudje gledajo naprej in ne nazaj? Ali zaupate, da lahko nove ideje staro idejo spremenijo v dobro?

  2. 2

    "No, ni čudno, da vse vaše poslovanje poteka prek napotnic in od ust do ust! Nobenega drugega načina za dejansko poslovanje z vami ne bi bilo!

    To! To! Milijonkrat več!

    Slišal sem, da se mi je nešteto direktorjev privoščilo z vrsticami o tem, kako "v naši industriji to ne deluje tako. 98% našega poslovanja prihaja iz hladnih klicev. "

    Ja ... Ko 98% svojega glavnega proračuna dodelite klicnemu centru, se to običajno zgodi.

    Doug - Ste razmišljali, da bi opravili tečaj o tem, kako internet vodi do posla? Glede na število vodstvenih delavcev, ki ne razumejo osnov, mislim, da bi naredili uboj! 🙂

  3. 3

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.