Zakoni o neželeni pošti: primerjava med ZDA, Združenim kraljestvom, Kalifornijo, Nemčijo in Avstralijo
Ko svetovno gospodarstvo postaja resničnost, se podpisujejo pogodbe, ki zagotavljajo, da vsaka država spoštuje zakone druge države in da lahko celo sprejmejo kaznovalne ukrepe proti podjetjem, ki te zakone kršijo. Eno področje, na katerega se osredotoča vsako podjetje, ki mednarodno pošilja e-pošto, je razumevanje odtenkov vsake države, ki se nanaša na e-pošto in spam.
Rdeča nit v vseh državah je zagotoviti, da zabeležite, kako so se vaši naročniki odločili, kje so se odločili, in da vzdržujejo čist seznam e-poštnih sporočil – iz vaših podatkov odstranite zavrnjena in neodzivna e-poštna sporočila. Infografika poudarja:
- ZDA (ZDA) LAHKO SPAM - CAN-SPAM narekuje, da pošiljatelji e-pošte ne uporabljajo napačnih ali zavajajočih informacij v glavi, ne uporabljajo zavajajočih vrstic z zadevo, sporočijo prejemnikom, kje se nahajajo, povejo prejemnikom, kako se odjaviti od prejemanja prihodnje e-pošte, in nemudoma upoštevajo zahteve za zavrnitev.
- Kanada (CA) CASL - CASL narekuje, da pošiljatelji pošiljajo samo na e-poštne naslove, ki temeljijo na dovoljenju, identificirajo vaše ime, identificirajo vaše podjetje in predložijo dokazilo o prijavi, če se zahteva. Več informacij: CASL
- Direktiva ES Združenega kraljestva (UK) 2003 – ne pošiljajte neposrednega trženja brez dovoljenja, razen če obstaja predhodno vzpostavljen odnos.
- Zakon o neželeni elektronski pošti v Avstraliji (AU) 2003 – ne pošiljajte nezaželene e-pošte, vključite funkcionalno odjavo v vsa e-poštna sporočila in ne uporabljajte programske opreme za zbiranje naslovov.
- Nemški (DE) Zvezni zakon o varstvu podatkov – ne pošiljajte nezaželene e-pošte, za to morate imeti dovoljenje. Ne prikrivajte identitete pošiljatelja, navedite veljaven naslov za zahteve za zavrnitev in na zahtevo predložite dokazilo o prijavi.
O Direktiva Evropske unije o zasebnosti velja tudi za vse članice EU. V skladu z Direktivo Evropske unije o zasebnosti morate pred pošiljanjem kakršnega koli komercialnega e-poštnega sporočila pridobiti predhodno izrecno soglasje, možnost zavrnitve ali odjave mora biti preprosta in jasna za prejemnike komercialnih sporočil, upoštevati pa morate tudi dodatna pravila vsake države.
Ta infografika Vertical Response
poudarja ključne razlike v zakonodaji o neželeni elektronski pošti v severnoameriških in evropskih državah.