Nekaj ​​posvetovalnega humorja ... Žlica in vrvica

Od prijatelja Boba Carlsona pri HealthX:

Brezčasna lekcija o tem, kako lahko svetovalci spremenijo organizacijo.

Prejšnji teden smo nekaj prijateljev odpeljali v novo restavracijo in opazili, da je natakar, ki je prevzel naše naročilo, v žepu srajce nosil žlico. Zdelo se je malo čudno.

Ko nam je avtobus prinesel vodo in posodo, sem opazil, da ima tudi žlico v žepu srajce. Nato sem se ozrl in videl, da ima vse osebje žlice v žepih.

Ko se je natakar vrnil, da nam je postregel juho, sem vprašal: "Zakaj žlica?"

»No,« je pojasnil, »lastniki restavracije so najeli svetovalca, ki je prenovil vse naše procese. Po večmesečni analizi so ugotovili, da je žlica najpogosteje spuščen pripomoček. Predstavlja pogostost padca približno 3 žlice na mizo na uro. Če je naše osebje bolje pripravljeno, lahko zmanjšamo število potovanj nazaj v kuhinjo in prihranimo 15 človeških ur na izmeno. "

Na srečo sem spustil žlico in jo je lahko zamenjal z rezervno. "Naslednjič, ko grem v kuhinjo, bom dobil še eno žlico, namesto da bi se odpravil na dodatno pot, da bi jo dobil takoj." Bil sem navdušen.

Opazil sem tudi, da je iz muhe natakarja visela vrvica. Ko sem se ozrl naokoli, sem opazil, da imajo vsi natakarji z vrvic obešeno enako vrvico. Preden je odšel, sem natakarja vprašal: "Oprostite, a mi lahko poveste, zakaj imate ravno to vrvico?"

"Oh, vsekakor!" Potem je znižal glas. »Niso vsi tako opazovalni. Tisti svetovalec, ki sem ga omenil, je tudi ugotovil, da lahko prihranimo čas v stranišču. Če to vrvico privežemo na konico, veste kaj, jo lahko izvlečemo, ne da bi se je dotaknili, in si tako odpravimo potrebo po umivanju rok ter skrajšamo čas, ki smo ga preživeli v stranišču, za 76.39 odstotka. "

"Ko ga vzamete ven, kako ga vrnete nazaj?"

"No," je zašepetal, "za druge ne vem ... vendar uporabljam žlico."

En komentar

  1. 1

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.