5 mitov o socialnih medijih

miti

Morda gre za ponavljajočo se objavo ... ampak res moram to poudariti. Opazoval sem, kako se več podjetij spotika po strategijah družbenih medijev. Sčasoma so ga popolnoma opustili. Vprašanje, na katerega nisem mogel odgovoriti, je bilo, zakaj so sploh poskusili?

O družabnih omrežjih rad razmišljam kot o ojačevalcu ... neverjetno močan ojačevalnik. Če imate trdno podlago za odnose z javnostmi in trženjem ter učinkovito pokrivate tako pridobivanje kot tudi zadrževanje, bo vaše odlično delo resnično izstopalo, ko se boste začeli ukvarjati in si ustvarjati ugled na spletu. Če imate povprečno strategijo za odnose z javnostmi in trženjem, jo ​​lahko družbeni mediji uničijo.

Mojih 5 mitov o trženju socialnih medijev

  1. Socialni mediji nadomeščajo spletno mesto. Še vedno potrebujete prostor za zajemanje potencialnih strank in opozarjanje na izdelke ali storitve vašega podjetja.
  2. Socialni mediji nadomeščajo e-poštno trženje. E-pošta je potisnite metoda, ki stranke in potencialne stranke obvešča, kdaj jih potrebujete. Pravzaprav socialni mediji zahtevajo veliko več komunikacije po e-pošti, da bi se uporabniki družabnih strani lahko vrnili. Premislite o vseh e-poštnih sporočilih, ki jih dobite od LinkedIna, Facebooka in Twitterja!
  3. Visoka uporaba družbenih medijev pomeni, da je to odličen kraj za oglaševanje. Družbeni mediji niso nekaj, kar bi dajalo oglase na vrhu, to je nekaj, kar se sporoča od znotraj. Preveč podjetij vloži denar v pasice in besedilno oglaševanje na spletnih mestih v družabnih omrežjih, kjer uporabniki ne nameravajo nikoli kupovati.
  4. Vpliva na socialne medije ni mogoče izmeriti. Vpliv socialnih medijev lahko meriti vpliv, preprosto je težje izmeriti vpliv. Zaposliti boste morali robusten analitika paket - morda z integracijo socialnih medijev ali pa ugotovite, kako učinkovito uporabiti kodo iz trenutne različice analitika paket za zajem potencialnih strank in konverzij iz družabnih medijev.
  5. Socialni mediji so preprosti, samo vi to storiti. NE! Socialni mediji niso preprosti. Predstavljajte si, da ste na kosilu in se pogovarjate o svojih izdelkih in storitvah. Nasmehne se, nasmehne se, vpraša, rečeš vse prave odgovore ... plačaš kosilo ... zgrabiš njegovo zaupanje. V spletu jih nikoli ne vidiš, nikoli ne veš, kje so bili, ne veš nič drugega kot dejstvo, da so verjetno bolj razgledani kot ti.

    Družbeni mediji gradijo zaupanje z nekom, ki ga morda še niste srečali. Težko je, traja čas ... maraton je, ne sprint. Socialna omrežja marsikateremu podjetju ne uspejo, ker podcenjujejo vire in čas, potreben za izgradnjo zagona. Ne zavedajo se, da gre za dolgoročno naložbo in ne za kratkoročno strategijo.

    S strategijo lahko izstrelite vrata in povečate svoje poslovanje, ki presega pričakovanja. Brez tega lahko na koncu vržete brisačo.

To je razlog, zakaj lahko Southwest Airlines in Zappos uspeta s socialnimi mediji, United Airlines in DSW pa ne. Southwest Airlines in Zappos sta bili fantastični podjetji, usmerjeni v stranke pred socialni mediji so se razvili do te točke. United Airlines morda nikoli ne bo mogel sprejeti strategije socialnih medijev, če bodo imeli legalizirano in trdno vodstvo.

Kot današnji panelist pri Real Estate BarCamp Indianapolis ste lahko videli vrsto agencij in posrednikov kar v sobi. Nekateri, kot je dobra prijateljica in stranka Paula Henry (oba Roundpeg in DK New Media ji pomagajo), šprintajo tako daleč naprej, da so dejansko odpovedali vse tradicionalne medije in so popolnoma na spletu. Paulin problem ni kako priti do potencialnih strank... to je, kako ohraniti njeno strategijo socialnih medijev v takšni hitrosti, kot je, medtem ko dela vse njene potencialne stranke.

Drugi v sobi so še vedno delali za ovinkom ... brez twitterja, brez facebooka, brez spletne osebnosti, brez optimizacije iskalnikov, brez blogiranja itd. Za te ljudi še ni prepozno, da bi oblikovali učinkovito strategijo spletnega trženja ... ampak tudi preveč po mojem skromnem mnenju že zgodaj skočijo v strategijo socialnih medijev.

Novinci se morajo pred vožnjo naučiti hoditi. Za sodelovanje z nepremičnino potrebujejo učinkovito spletno mesto, ki lahko privabi promet in vsebuje kontaktne podatke. Raziskati in uporabiti morajo ključne besede, ki vplivajo na regijo, v kateri služijo - vključno soseske, poštne številke, mesta, okrožja, šolska okrožjaitd. Za zaposlovanje z morebitnimi strankami in prejšnjimi strankami morajo zaposliti e-novice. Razporediti se morajo Nepremičninske mobilne rešitve za zamenjavo letakov, ki jih polnijo pred lastnostmi.

Družbeni mediji lahko zagotovijo neverjeten obseg potencialnih strank v vašem prodajnem lijaku ... vendar morate imeti prodajni lijak na mestu, meriti učinek rezultatov in redno delati s svojim trženjskim programom za negovanje in zajemanje potencialnih strank in strank. Družbeni mediji prihajajo na vrsto ... okrepijo neverjetno učinkovit trženjski program in se začnejo razbijati, ko avtoriteta in preglednost rasteta.

9 Komentarji

  1. 1

    Živjo Doug, super objava.

    Več ljudi mora razbiti mit "Social Media are a Cakewalk". V pisarni sem edini otrok, ki me je prvi sprejel in kolikokrat me je vodstvo prosilo, naj jih v eni uri ali dveh "naučim pravilno uporabljati Twitter". Te stvari zahtevajo čas, zavzetost - in željo po učenju. Ljudje želijo samo hitro rešitev za SM, ker menijo, da je to hiter način za zaslužek. Res ni in se morate učiti s tem.

    • 2

      Dobro rečeno, Andrew! Ko ljudje rečejo "naučite me, kako jo pravilno uporabljati", včasih mislijo ... "kako lahko to tehnologijo zlorabimo za svoje dobro". Tečem ... kričeč! 🙂

  2. 3

    Super članek, najlepša hvala. V moji pisarni je pri nekaterih vidikih družabnih medijev nastala velika zmeda, to bom poslal po pisarni po e-pošti!

  3. 5

    @douglaskarr Vaša spoznanja so osvežujoča, še posebej vaš loč, da niso vsi pripravljeni sodelovati v SM. Seveda tisti, ki SM omrežja vidijo kot drugo mesto za ometanje oglasnih sporočil, izdajo temeljno nerazumevanje, kaj ta omrežja predstavljajo, saj orodje zamenjajo za poslovno ali tržno strategijo.

    • 6

      Najlepša hvala Scubagirl15! Vse se začne s strategijo ... tehnologijo je treba uporabiti šele PO opredelitvi vseh ciljev. Preveč ljudi v družabnih omrežjih radi poskuša uporabiti socialne medije in jih prilagoditi vsem težavam podjetja. Cenim vaše prijazne pripombe!

      Doug

  4. 7

    Moram se vrniti k svoji igri socialnega trženja. Stvari se vsak dan tako spremenijo. Vse metode, ki sem jih uporabljal, se ne zdijo več tako učinkovite. Vsekakor pa ste odkrili nekaj stvari, o katerih še nikoli nisem razmišljal, in to cenim! Kmalu bom moral vrniti rit v pogon in kmalu izkoristiti socialni marketing!

    • 8

      Bryan,

      Ne skrbite preveč zaradi izgube oprijema. Še vedno smo v zgodnjih divjih zahodnih dneh socialnega trženja in se moramo še veliko naučiti. Najprej si zastavite nekaj ciljev, zgradite strategijo ... in če lahko trženje v družabnih omrežjih igra vlogo in ima glede na vire pozitivno donosnost naložbe ..., potem pojdite!

      Doug

  5. 9

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.