Zlobne laži, ki jih tkajo guruji socialnih medijev

Depositphotos 33207643 s

To je izganjanje. Laži, laži, laži. Tako sem zelo utrujena, ko slišim vse sranje, ki jih "guruji" družbenih omrežij sporočajo strankam. Sinoči sem naredil a Twitter razloženo usposabljanje z Lindo Fitzgerald in njeno skupino, Affiliated Women International. Skupino sestavljajo izkušene, močne poslovne ženske. Po njihovih besedah:

Naša vizija je "opolnomočiti ženske po vsem svetu". Naloga je obogatiti, spodbuditi in opremiti ženske na način, ki vodi k opolnomočenju.

V prvi polovici srečanja sem moral razbiti nekaj laži, ki so jih izrekli skupini. To ni prvič. Zahteva, da vse naredim za korak nazaj in jih zares pomirim. Socialni mediji so lahko zastrašujoči, vendar ni nujno.

Spletna mesta družabnih omrežij nimajo navodil za uporabo.

Razlog je v tem, da vsak človek različno meri koristi, namen, všečke in nevolje. Socialni mediji opolnomočijo uporabnika ... lahko berete ali ne berete, sledite ali prekinete spremljanje, se naročite ali odjavite, se pridružite ali zapustite ... to je odvisno od vas. To ni odvisno od nekega tipa, ki se izgovarja na panogo strokovnjak vendar v življenju še nikoli ni uporabil dolgoročne strategije blagovne znamke in trženja.

  • Ne recite mi, da ne bi smel uporabljati samodejnih neposrednih sporočil na Twitterju. V RSS mojega spletnega dnevnika sem dodal več kot 500 naročnikov. Na Twitterju imam več kot 30,000 sledilcev. Ljudje se zaradi samodejnega DM-ja ne odpovejo spremljanju. Vseeno mi je, če ti ni všeč. Ni ti treba slediti meni. Ali pa se preprosto odjavite od njih!
  • Ne govori mi, da ne morem prodajati na svojem blogu. Na svojem blogu lahko in prodajam. Seveda spremenim svoje besedilo in dosežem najboljše rezultate, ko najprej prodajam in dokazujem svojo avtoriteto in znanje. Vem kaj delam. V mojem podjetju ima moj blog največ konverzij med zaposlenimi.
  • Ne govori mi, da moram objavljati videoposnetke na Youtubeu. Videoposnetke delam tako, da omogočim osebni vpogled v svojo osebnost in da me ljudje spoznajo vizualno, ne samo v besedilu. Mislim, da je pomembno, vendar ni ključno za moj uspeh. Raje bi se stranka, ki ji video neprijetno, izognila, kot pa bi jo slabo opravila.
  • Ne govori mi, da se ne oglašujem ... povsod. Imam uspešen spletni dnevnik z na tisoče obiskovalcev na dan, na tisoče naročnikov, na tisoče sledilcev in dobim govorniške angažmaje (enega na mednarodni konferenci, ki prihaja v Las Vegasu ... o tem kmalu več), svetovalne koncerte, možnosti programiranja in Sem na krovu dveh startupov. Zdi se, da me majhne dvojne vrstice na mojih objavah ne zadržujejo. Ne bom se opravičil, ker sem zaslužil nekaj sto dolarjev na mesec za sto + ur, ki sem jih porabil v povprečnem tednu.
  • Ne govori mi, da moram sodelujejo v pogovoru na Facebooku. Vseeno mi je, če dobiš posel na Facebooku. Sem poskusil. Nisem. Torej, če avtomatiziram vire s svojega spletnega dnevnika in Twitterja in se prijavim enkrat na mesec, je to dovolj dobro zame. Facebook je različica AOL 20 ... ali MySpace 3.0 ... prepričan je, da ima številke in rast ... vendar bo prišlo nekaj boljšega. Zato imam rad splet. Ne bom zaigral vsega svojega prometa, omrežja in odnosov v družabnem omrežju ... To bom obdržal na svojem blogu, ki ga imam / vodim / usmerjam / varnostno kopiram / spremljam najlepša hvala.
  • Ne recite mi, da v svoji marketinški kampanji ne morem poslati e-pošte z eno veliko sliko in brez besedila. Naredil sem to in dosegel najvišjo stopnjo odziva med našimi kampanjami. Preboli.
  • Ne govori mi, naj ne zafrkavam. Čim več se izogibam preklinjanju, ker se mi zdi, da to ne spoštuje moje publike. Ampak to hočete zaničiti, preklinjati! Ni mi ga treba brati (čeprav preberem kar nekaj uspešnih spletnih mest, ki jih). Preprosto se odločim, da ne.

Če želite zagnati svoj Hitro zaslužite sheme na Twitterju. Pojdi! Če imate od tega koristi, dobro za vas. (Ne bom vas spremljal ali vam posvečal pozornosti.) Če želite poiskati svojo naslednjo povezavo na Facebooku, pojdite na to. Če želite uporabiti Twitter kot iskalnik, pojdi! Uporabljam ga kot oznako novic ... Všeč mi je, da naključno kliknem povezavo, se pridružim pogovoru, pomagam nekomu ali preprosto poskušam z njim usmeriti promet na svoj blog. Pusti me pri miru! Lahko ga uporabim, kakor hočem!

Ko se udeležite predstavitve, preberite spletni dnevnik, opazujte spletni seminar in nekaj guru začne govoriti o twequette, in kaj bi morali ali ne bi morali storiti ... vaše razmerje med sledilci in ljudmi, ki jim sledite itd., teči do vrat ... ne hodi. Te guruji nimate pojma, kaj je vaše podjetje, kakšna je vaša panoga, kakšna je vaša konkurenca, vaš slog prodaje, kako postavljate svoj izdelek ali kakšna je vaša osebnost. Kako lahko mogoče vam povem, kako uporabljati družabna omrežja ?!

Z občinstvom delim strategije, ki sem jih preizkusil, kako izmeriti rezultate in kaj je delovalo / kaj ne. Pojasnim funkcionalnost in lastnosti orodij, ki jih imajo na voljo. Stranke in občinstvo spodbujam k eksperimentiranju. Spodbujam k merjenju. Spodbujam jih, naj se potrudijo dovolj, da boste prepričani, ali je to dober medij za vas ali ne. Kar dela zame, morda ne bo delovalo pri vas ... in obratno.

Družbeni mediji nimajo pravilnika.

Poskrbite vaš pravila, ko greš ... samo pazi, da meriš, ko greš. Veliko časa lahko porabite za lovljenje sijočih predmetov brez donosnosti naložbe.

38 Komentarji

  1. 1

    Všeč mi je večje sporočilo, ki se ga tukaj dotaknete, to je, da ni pravil. Ali pa, če obstajajo "pravila", ki so včasih njihova kršenja lahko uspešnejša kot njihovo upoštevanje.

    Pozdravljam sporočilo, da se uberejo nove poti, ne pa trženje ovc.

  2. 2

    V: Kakšna je razlika med pravilom in dobro idejo?

    O: Pravilo je samo nekaj, kar so si ljudje izmislili. Dobra ideja je korist za mnoge ljudi, morda celo za vse.

    Doug ima popolnoma prav: za družabna omrežja ni pravil. Svet pravil je odsoten, vendar ni nobenega sloja, policaja ali sodnika, ki bi patruljiral v kiberprostoru.

    Vendar obstajajo dobre ideje in izjemno slabe ideje. Primer izjemno slabe ideje je kleveta. Ste slišali za grozno stvar, ki jo je prejšnji konec počel Doug Karr? Dobro, ker sem si pravkar izmislil. Izlivanje laži ali obrekovanje znakov v spletu ima lahko negativne posledice brez povezave. Poleg tega, da bi moderiral svoj komentar, bi Doug morda poslal Vinnyja okrog, da bi mi zlomil koleno ali mi postregel s tožbo.

    Ali so Dougovi predlogi izjemno slabe ideje? Mislim, da ne, vendar nisem prepričan, da so tudi vsi odlični predlogi. Seveda lahko pošljete e-poštno sporočilo, ki je sestavljeno samo iz slike, in navdušite večino svojih strank. S tem boste odtujili tudi tiste, ki so slabovidni. Iz tega razloga se osebno trudim slediti Veenovemu zakonu in se izogibati kdaj besedo v grafiko. (Toda tudi jaz ne mislim Flickr bi moral biti nezakonit. To je na vrhu.)

    Podobno bodo Auto-DM odstranili le majhen odstotek novih spremljevalcev, če jih boste že imam Tisoče privržencev. Ne bi vam svetoval, če še niste na twitterju, saj predvidevam, da bo zaviral vašo rast.

    Za družabna omrežja ni pravil. A obstajajo dobre ideje in jih iščem. Poznate koga?

    @robbyslaughter

  3. 3

    To je genialno in zelo resnično. Upam, da bodo ljudje, ki poslušajo / berejo pozorni. Glede družbenih omrežij in družabnih omrežij ni pravil. Kar deluje na mojem področju izobraževanja, morda ne bo uspelo komu drugemu v tehnološkem svetu. Dobre stvari.

  4. 4

    Na splošno se strinjam z vašo objavo. Pravila se nenehno prepisujejo. Pravzaprav ni pravil.

    Ni enega samega načina trženja na internetu.

    Obstajajo * najboljše prakse * za izvajanje nekaterih stvari v internetu. Na primer, obstajajo pravi in ​​napačni načini za distribucijo video serije, podprte z oglasi (če želite biti uspešni). Obstaja pravi način za monetizacijo bloga, če gre predvsem za novinarsko platformo (ti dvovrstični oglasi lahko ustvarijo videz neprimernosti).

    Obstaja * strokovno znanje o socialnih medijih, ker nekateri to počnemo že več kot desetletje in smo razvili najboljše prakse za skupne naloge in cilje.

    Po drugi strani pa prepogosto veliko časa preživim z dobrimi nasveti zaradi slabih nasvetov, ker je neki "strokovnjak" postavil zakon, potem ko je prebral tri mesece Mashable in Techcrunch in se odločil, da morajo postati profesionalec v podjetju .

  5. 6

    "Svet pravil ne velja, vendar ni {odvetnikov}, policistov ali sodnikov, ki bi patruljirali v kibernetskem prostoru." No, res obstajajo odvetniki, policaji IN sodniki (slednji so bolj sodniki kot sodniki!), Kleveta in DMCA pa sta le nekaj (vendar najvidnejših) oderuščin v kibernetskem prostoru.

    Ne strinjam se z izrazom "najboljše prakse", ki se uporablja kot blažja ali nekako drugačna oblika izraza "pravila", saj je to le moden nov način, kako reči "pravila". Najboljše prakse se morda bolj nanašajo na kodiranje strani, vendar ne na vsebino (razen sloga in slovnice ter črkovanja in v tem primeru Best Practices FTW, vendar slovnična slovnica in črkovanje NISO vsebine - vsebino samo naredijo kontekstno in razumljivo, kar naj ostanejo pomembni).

    Kot vidite - tukaj sem določil pravila - ne pa tudi pravil, kako se vključiti v oblikovanje ali pristop socialnih medijev, zato ne bom.

  6. 7

    Dobro napisana, drzna, iskrena objava v blogu.

    Ali se ljudje strinjajo s sentimentom objave, je odvisno od njih, vendar ...

    To je pomembna objava v spletnem dnevniku za širšo skupnost. Upoštevajte pomembna pravila:

    Vrednost ponudbe
    Povežite se in komunicirajte
    Bodi to, kar si

    predvsem: poznajte svojo stranko ali cilja.

    Super objava. Vstrajaj.

    Debata o DM je dobra in v prispevku bi lahko uporabili več razlogov, ker ste prekleti, toda ppl mora razložiti, zakaj so DM nacisti norec

  7. 8

    Doug,

    Točno tako. Nekateri se radi objavijo kot "voditelji misli" z objavljanjem seznamov, kaj je treba in česa ne. Resnica je, da smo v fazi divjih zahodov družbenih medijev in vse gre.

  8. 10

    Na samodejnih DM-jih:

    Žal je funkcija samodejnega DM-ja neželena, preprosta in preprosta. Zakaj bi sploh želeli avtomatizirati komunikacije? Kaže na pomanjkanje spoštovanja do ljudi, ki te spremljajo, imo. Prav imate - pravil ni, vendar sem mislil, da smo kot tržniki skupaj že poskušali pošiljati vsiljeno pošto?

    O curanju:

    Previdno spodbujajte ljudi k zafrkanciji - ne pozabite, da niso vsi v položaju, v katerem ste. Ljudje na nižji ravni lahko izgubijo službo ali pa jim motijo ​​prihodnost, ko delodajalci vidijo, da so že ksirali v javnosti. Uporaba takta je tja daleč.

    • 11

      Adam,

      RE: Neželena pošta - Edini način, kako lahko dobite samodejno DM, je, če sledite nekomu ... to je možnost. Če cenite sporočilo ali ne, še ne pomeni, da osebi niste dali dovoljenja, da vam pošlje sporočilo.

      Pravzaprav cenim samodejne DM-je in jih ne vidim kot neželeno pošto. Želel bi izvedeti več o osebi, ki jo spremljam, in takoj dobiti takšen odziv je super. Ni jih težko izbrisati.

      Re: Cussing - nisem spodbujal ljudi k cussingu. Pravzaprav bi ljudi spodbujal, naj tega ne storijo. Navajam samo, da nekaterim ljudem deluje in ne kaže škodovati njihovim sledilcem. To je samo "pravilo", ki ne deluje pri vseh (deluje pa zame).

      Doug

  9. 12

    Enkrat me zavede, sram naj te bo. Dvakrat me zavede, sram naj me bo. Če ne sodelujete v pogovoru, pomeni, da ste pogovor opustili. Če naletim na vaš spletni dnevnik, ki ga imate / vodite / usmerjate / varnostno kopirate / in spremljate, potem pričakujem, da bo naš pogovor takrat in tam napredoval.

    Če določite dnevni red in se nato umaknete, se ne vrnem. Če spoštujem vaše delo, bom svojo vsebino odnesel drugam in o njej razpravljal z drugimi, ki se ukvarjajo z idejo o zaupni analizi. To, kar ste nam zagotovili, je lahko plodna ideja, toda tisto, kar ste nam pustili, če ne sodelujete naprej, je samo praha.

    • 13

      Živjo Christopher,

      VEDNO sodelujem v pogovoru. Ne glede na to, ali mi kdo odgovori na Plaxo, LinkedIn ali Facebook - sporočilo vedno vrnem. Moja poanta je, da ne preživim veliko časa, ko preživim veliko časa na teh področjih, zato tam pripeljem sporočilo svojim sledilcem. Če se odzovejo, se odzovem jaz. Preprosto jih ne cenim kot MOJA glavna sredstva za mreženje.

      Hvala, ker ste prispevali k pogovoru!

      Z veliko spoštovanja.
      Doug

  10. 14

    Sheesh, Doug. Mislim, da je imel nekdo tvoje hlačke predolgo v sušilniku. Resno mislim, da se strinjam s tabo (preberi samo enkrat). Pazite se vseh "strokovnjakov". Poiščite pomočnike.

  11. 15

    Fantastična objava Doug! Ljudje me vsak dan vprašajo: 'Katere storitve naj uporabljam za rast svojega podjetja? Kako naj jih uporabljam? ' Nevem!!! Najprej morate pogledati toliko stvari o svojem poslu. Za strategijo socialnih medijev ni popolnoma enotne rešitve.

    Najboljše, kar lahko storite, je, da na podlagi obstoječih informacij in izkušenj sestavite načrt z uporabo nekaj dobrih ugibanj, izvedete načrt, izmerite rezultate in zavržete tisto, kar ne deluje (hkrati pa seveda povečate število delujočih).

  12. 16

    Lepa žalost hvala, ker ste to napisali. Strinjam se 100%. Če se želite izogibati ali se norčevati ali prepovedati ali kaj drugega, ker se ne "spravim v vrsto", se odločite. Ni mi treba upoštevati nobenih pravil in sem popolnoma v redu s poslom, ki ga opravljam po svoje. Mene pa moti, še posebej pri nekaterih spletnih klikih / vrstah, ki se (tako ali tako meni) obnašajo kot lemingi in katerih vsak korak je odvisen od tega, kar pravi neka govorna glava.

    Bottom line, sprejemajte izobražene odločitve, ampak ... mislite sami.
    -Jim

  13. 17

    re: twitter auto follow - ne uporabljam ga in imam približno 2500 sledilcev. Sčasoma se kaže, da hitrost, s katero pridobivam privržence, narašča in postaja vse težje nagovarjati vsakega sledilca s čimer koli, kar spominja na osebno zahvalo… kadar koli se oddalji in sledilci se kopičijo, zato Vidim uporabo za samodejno spremljanje. Ne da bi bili neosebni, vendar je lahko dolgotrajna vaja. Sčasoma se bomo poizkusili na Twitterju. Če bi uporabil samodejno sledenje, bi verjetno šlo le za zahvalo in ne za »prodajo« ničesar ... samo preprosta hvala. Osebno me samodejni DM-ji "odjavi moj blog" jezijo. Preprosta zahvala ne bi.
    -Jim

  14. 18

    Doug - Pssst. Mačko spuščate iz torbe. Če bodo ljudje to ugotovili, bodo ugotovili, da guruja za družabne medije z manj znanja o njihovem strokovnem področju ni toliko potreben kot srednješolec. Morda bodo tudi ugotovili, da je večina teh strokovnjakov približno tako koristna kot galanterji v "Cesarjevi novi obleki".

    Oh, in za tipa, ki pravi, da se "pravila spreminjajo", to ni SEO, kjer v resnici obstajajo nekakšna prazna pravila. V družabnih omrežjih ni pravil.

    • 19

      Zdravo Mike!

      Izdelava načrta igre in strateški pristop z "dobrim" svetovalcem lahko podjetju pomaga, da v celoti izkoristi vsak medij, natančno izmeri rezultat in jim prihrani veliko časa pri tem. Ne zagovarjam tega, da bi šel sam, nasprotujem tistim strokovnjakom, ki prodajajo čarobno formulo ... vsi vemo, da je ni!

      Hvala!
      Doug

  15. 20

    Vsak nov socialni medij v povojih zagotavlja pobeg iz formalnih meja in nadzora. Lahko je zelo privlačen in omogoča svobodo, da lahko inovacije uvedejo številni uporabniki, potrebe, osebnosti.

    Nekateri uporabniki si bodo neizogibno prizadevali, da bi bili "lastniki" novih medijev, da bi izrazili mojstrstvo in strokovno znanje kot sredstvo za samopoveličevanje ali dobiček. Zdi se, da je to naravni potek vsakega človeškega prizadevanja.

    Osebno mi je všeč zgodnja anarhična faza, ko se zdi vse mogoče: Je kot prazno platno. Vendar se ljudje neizogibno vrnejo v tolažbo v strukturi in nadzoru.

  16. 21

    Ko sem prebral, kar si napisal, sem našel svobodo. Sprva sem bil precej plah, da bi raziskal in preizkusil nove stvari v Twitterju. Opazoval sem. učiti se od drugih in ljubiti Twitterjevo darilo, da lahko delimo in se učimo od drugih.
    Potem sem nekoč prebral, da nisem mogel objaviti nečesa osebnega, kar se dogaja v mojem življenju. Iskreno, tweeting sem ugotovil kot eno najučinkovitejših orodij, ki jih medicinske sestre izvajamo na naših posegih, in je to, da lahko predvajamo in izrazimo vse, kar ste prestali. znotraj vas. Preprosto pomaga lajšati in blažiti življenjske bolečine in pritiske.
    Lepo je vedeti, da sem lahko to, kar sem. Lahko izrazim svoja stališča in svoj slog, kakršen je. Hvala za to svobodo, všeč mi je! Ja!

    Hvaležen,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Osvežitev branja informacij od osebe, ki opravlja delo. Kako vem? Ker imam izkušnje s tem in vem, da ima prav.

    Ključna točka: Uporabljajte družabna omrežja, kakor želite. Če želite z uporabo virov socialnih medijev zgraditi podjetje. Odločite se in uporabite tisto, kar deluje. Na primer, Facebook je delal zame. Še naprej ga uporabljam in je del naše strategije trženja v družabnih omrežjih, ki jo izvajamo za stranke.

    Zahvaljujem se vam za to dobro artikulirano stališče.

  18. 23

    Seveda je nevarnost tega prekletega Douga ta, da se nevarno približate dajanju dosov in ne s seboj, samo z različnimi dosi in ne s temi drugimi.

    Menim, da je resnično sporočilo in v mojih mislih to poudarjate, da ne glede na to, kakšno orodje je, uporabo vedno določajo vaš trg in vaši cilji. Nobenega dvoma ni, da je to, kako vam nekateri govorijo, da bi morali uporabljati družabna omrežja, z vidika učinkovitosti na mestu. . . in načini, ki jih predlagate, so očitno za vas in tudi za druge, vsekakor pa ne za vse.

    Resnična nevarnost je, ko ljudje začnejo izpovedovati pravilne in napačne načine, da bi kar koli storili - kot poudarjate, je edina prava pot tista, ki deluje v vaši edinstveni situaciji.

    socialni mediji so orodje, niso religija!

    • 24

      Zdravo, John,

      Odlično ste poudarili - in mislim, da ste še bolj pojasnili moje. Ne želim ustrahovati, želim opolnomočiti. Opolnomočenje ljudi zahteva, da je svetovalec za družbena omrežja nekoliko nepristranski, a dobro obveščen.

      Na primer, imam velik oboževalec Spotakniti se ob, vendar se zavedam, da bolj ustreza mojim brskalnim navadam in osebnosti Digg. To ne pomeni, da bi morale moje stranke prenehati uporabljati Digg in skočiti na StumbleUpon, tho!

      Namesto tega razložim, kako je mogoče uporabiti vsako, edinstvene funkcije, kako so se obnesle v preteklosti, in spodbudim osebo, da preizkusi vsako. Nato lahko izmerimo učinek njihovih prizadevanj in ugotovimo, kateri jim koristi (ali celo, ali bi lahko oboje!).

      Doug

  19. 25

    Strinjam se z vsem, kar si napisal Doug, enako situacijo sem videl tudi tu v Avstraliji.

    Mislim, da pravila, ki veljajo, so pravila splošne vljudnosti in osnovnih manir. Mogoče je na spletu, vendar to ne pomeni, da ne bi smeli biti vljudni in spoštljivi

    Označi

  20. 26
  21. 27

    Za nobenega v resnici ni pravil; kanal, družabni, neposredni / katalog, e-pošta, splet ... poimenujte. razen vseh pravil, ki jih je uveljavil FTC. Rezultati se bodo zelo razlikovali glede na vaše občinstvo, zato ugotovite, katera pravila morate upoštevati za svoje podjetje.

  22. 28

    Za nobenega v resnici ni pravil; kanal, družabni, neposredni / katalog, e-pošta, splet ... poimenujte. razen vseh pravil, ki jih je uveljavil FTC. Rezultati se bodo zelo razlikovali glede na vaše občinstvo, zato ugotovite, katera pravila morate upoštevati za svoje podjetje.

  23. 29

    Za nobenega v resnici ni pravil; kanal, družabni, neposredni / katalog, e-pošta, splet ... poimenujte. razen vseh pravil, ki jih je uveljavil FTC. Rezultati se bodo zelo razlikovali glede na vaše občinstvo, zato ugotovite, katera pravila morate upoštevati za svoje podjetje.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.