Ali bo gumb Nakup pomagal pri dodeljevanju socialnih medijev in donosnosti naložbe?
Gumbi za nakup so vroči nov trend v družabnih omrežjih, vendar nimajo večjega vtisa. Pravzaprav an Invesp raziskava je pokazala, da je prodaja družbene trgovine v letu 5 predstavljala le 2015% prihodkov od maloprodaje na spletu. Številna družabna spletna mesta se še vedno trudijo pridobiti zaupanje strank, zato bodo morale platforme dokazati, da so več kot le družbeno pametne, da jih pridobijo.
Trenutno sem še vedno toplo ob priljubljenosti gumbov za družabne nakupe. Ne gre za to, da jih ne bi implementiral - prepričan sem, da je praktično pri vsaki izvedbi pozitiven ROI. Nekdo bo seveda kliknil in opravil nakup!
Splošno znano je, da je ključ do povečanja stopenj pretvorbe na spletu zmanjšanje korakov, potrebnih za pretvorbo. Glede na to je povsem logično, da je že zelo zgodaj postavitev brezšivnega gumba za nakup v nakupnem lijaku povsem smiselno. Ampak to ni tako logično. Optimizacija konverzij skrajša korake od odločitve o nakupu do konverzije ... težava je v tem, da družbeni mediji nimajo nujno odločitve o nakupu.
Se bo to spremenilo? Prepričan sem, da bo. Ko potrošniki bolj zaupajo svojim socialnim denarnicam in zgodbe o odličnih storitvah začnejo prihajati na trg, bodo verjetno te možnosti še bolj izkoristili. Vendar pa družbe še ne morem videti kot zaupanja vrednega medija. In zaupanje je absolutni ključ za zmago pri odločitvi o nakupu.
Nobena od socialnih platform nima številke, ki jo lahko v tem trenutku pokličete, če naletite na težave (morda so pri nakupu, nisem prepričan). Ali res želim klikniti nakup in pošljete naročilo v brezno, če se sprašujete, ali bom prejel svoje blago, in se vprašamo, kje najdem podporo, če je ne?
Zdi se, da je Pinterest trenutno najbolj primerno družabno spletno mesto, saj večina njihove publike že kupuje, kanali Pinterest pa lahko natančno odražajo promovirana spletna mesta ali blagovne znamke.