Je lahko snap naslednji korak na potovanju vašega kupca?

Je lahko snap naslednji korak na potovanju vašega kupca?

Vse je v mnogih pogledih odvisno od tega, kdo je vaša stranka in kakšno je njeno potovanje.

V tem trenutku vsi vedo za Snapchat, kajne? Je še kdo v temi? Če je tako, tukaj je vse, kar morate vedeti ... To je eno izmed najbolj priljubljenih socialnih omrežij med 16-25 letniki, vredno je 5 milijard dolarjev in zdi se, kot da nihče ne zasluži s tem.

Zdaj je del tega po zasnovi. Obstaja le nekaj področij, ki jih lahko dejansko oglašujete v Snapchatu, in vsa so precej grozljiva. Oglase lahko plačate v "Zgodbah v živo" in v bistvu dobite 10-sekundni spot pred predvajanjem, ki ga lahko uporabniki preprosto kliknejo brez čakanja. Oglaševate lahko na njihovi novi funkciji »Odkrij«, ki naj bi ovirala način objavljanja svojih vsebin od strani CNN do Comedy Central. Obe možnosti sta precej slabi, razen če želite res dragega in res nepredvidljivega povečanja prepoznavnosti blagovne znamke.

Vprašanje, ki se ga nihče ne vpraša, pa je, kako lahko Snapchat vključimo v to, kar smo Know že deluje? Veliko ljudi odpisuje socialno omrežje kot trend (napaka) in še veliko več strah igranja v omrežju, ker ga ne razumejo (večja napaka). Zato ljudje plačajo neumnim otrokom, kot sem jaz, da se vstopijo in se poigrajo s temi novimi tehnologijami, in jaz sem šokirana da več ljudi ni dobesedno ugotovilo, kaj imajo na dosegu roke.

Spomnim se približno ducata industrij - vključno z nočnim življenjem, restavracijami in lokalno prodajo -, ki bi lahko neizmerno koristile z vključitvijo prosti elementi Snapchata v svojo tržno strategijo, vse skupaj pa se zloži v Biblijo, ki se je drži večina vseh digitalnih prodajalcev ... Pot kupca.

Potovanje tradicionalnega kupca

Če ste dovolj pametni, da berete Martech Zone, Prepričan sem, da veste vse o potovanju tradicionalnega kupca. Celotna izkušnja kupca je v tem modelu prikazana kot racionalna, logična odločitev, ki jo sprejme razumen odločevalec. Najprej kupec ugotovi, da ima težavo, nato začne raziskovati rešitve, nato izve več o vaši rešitvi, nato jo kupi in nato postane zagovornik zanjo. Zdi se tako čisto, tako preprosto. Skoraj preveč čisto in preveč preprosto ...

To je zato, ker je. V B2B prostoru je zelo ustrezne. V prostoru B2C je Včasih pomembno, vendar bolj spominja na pravilo kot na dejansko formulo. Torej, kako lahko prilagodite to palčno pravilo, da Snapchat vklopite v postopek?

Prilagajanje potovanja za naslednjo generacijo

Začnimo pri generacijski stvari. Nisem tukaj, da bi napisal še en trend o tem, kako tržiti tisočletnike. Te pišejo predvsem ljudje, ki so prestari, da bi nas razumeli, ali premladi, da bi razumeli posel, in me to ne zanima. Kot rečeno, obstaja VELIKA razlika med tem, kako mlajši ljudje porabljajo informacije in kako tržni modeli domnevati porabljajo informacije.

Na primer, milenijci kot celota slovijo po tem, da ne zaupajo oglaševanju. To je super poenostavitev in veliko ljudi se tu ustavi. Kar nihče ne vpraša, je s katerimi milenijci se pogovarjamo?

Najbolj pametni z največ denarja ne zaupajo oglaševanju, a radi raziskujejo in imajo res radi blagovne znamke, ki poskušajo odmevati z njimi. Odraščali so z vsoto človeškega znanja na dosegu roke in ga uporabljajo za poravnavo stavnic, diagnosticiranje vnetega grla in odločitev, kam bodo porabili denar. Za to skupino so družbeni dokazi najbolj pomembni in vse, kar se zdi preveč komercialno, ponavadi izgubi svojo privlačnost.

Torej se postavlja zelo pomembno vprašanje, kako lahko izkoristim platformo, ki oglaševalcem ne podpira trženja, na demografsko kategorijo, ki je ne želi tržiti?

Snapchat Discovery presega Snapchat Discover

V zadnjih nekaj tednih je bila moja ekipa pri Miles Design eksperimentiranje s trženjem Snapchat, in na platformi smo našli nekaj res odličnih možnosti, ki so popolnoma brezplačne in imajo potencial, da dejansko spodbujajo poslovanje, ne samo prepoznavnost blagovne znamke.

Predstavljajte si, da ste na primer lokal, ki se trudi, da bi na vrata prišla mlada dvajsetletnica. Obstaja ogromno preizkušenih rešitev tega problema, vključno z odličnimi posebnimi pijačami, nočnimi stvarmi, glasbo v živo itd., Vendar je veliko teh spodbud bolj od katere koli druge oblike oglaševanja odvisnih od znakov zunaj vaše lokacije. Kaj pa, če morate ljudi množično voziti na vašo lokacijo, da bodo vaše spodbude spodbudile nakup?

Vnesite Snapchat.

Nekaj ​​stvari je edinstvenih glede Snapchata kot družbenega omrežja, vključno z geofiltri. Zdaj vam Snapchat ne bo dovolil, da ustvarite geo-filter za vaše podjetje, ampak oni bo vam omogoča, da ustvarite geo-filter za vaše območje. Ta postopek je popolnoma brezplačen in traja v nedogled, kar pomeni, da lahko kadar koli nekdo pride na vaš gozdni vrat, lahko uporabi vaš geofilter, ko snapchat vaše prijatelje, na koncu pa pripelje več prometa v vašo sosesko in, upajmo, v vaš lokal. Sestavite to s promocijami (posnemite nam sliko z geofiltrom in se prijavite, da osvojite brezplačno pijačo itd.), V nekaj mesecih pa lahko postanete dirkač družabnih omrežij z vašo idealno demografsko kategorijo.

Tudi v tem nisem sam. Snapchat dejansko ima uporabljal Geofiltre za krajo inženirjev iz Uberja, in mislim, da se tam ne bodo ustavili. Za to tehnologijo je na voljo ogromno aplikacij, le pripravljeni morate biti, da jo preizkusite.

Vse to resnično izhaja iz zaroke. Snapchat ni drugačen, je le nov. Če uporabnikom zagotovite odlične izkušnje in odličen način za povezovanje in sodelovanje, boste zmagali. Za številne blagovne znamke B2C, ki želijo pritegniti mlajšo množico, je to odlična možnost ... Zakaj se jih torej vsi bojijo?

Če želite klepetati o marketingu, tehnologiji ali njihovem prvorojencu, Marketing Tech, se rad pogovarjam. Obdrži pogovor na Twitterju in sporočite mi, o čem še želite prebrati!

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.