Slučajno sem videl rezultat ankete od Moč za prodajo in pravkar me je kap, ko sem videl rezultat. Vprašanje je Naj prodajne ekipe blog? Tu so rezultati:
Se šališ? 55.11% podjetij prepovedati svojim prodajalcem, da blog? Najprej ... če je to v primeru podjetja, s katerim razmišljam o poslu, je to dovolj, da si premislim. Evo zakaj:
- poštenost - To samo po sebi pomeni, da prodajalcem ni mogoče zaupati, da komunicirajo prek spleta. In če je temu tako, verjetno ne komunicirajo iskreno brez povezave.
- Postavitev - Če je v vaši organizaciji obstajala skupina ljudi, ki je bila zasnovana za bloganje, so to vaši prodajalci. Vaše prodajno osebje razume položaj vašega izdelka, konkurenco, vaše prednosti, slabosti - in razume, kako ravnati z negativnimi povratnimi informacijami.
- Občinstvo - Vaše občinstvo vašega spletnega dnevnika ima enake možnosti, kot jih vsak dan komunicira vaše prodajno osebje!
Vaš spletni dnevnik je prodajalec. Obiskovalci obiščejo vaš spletni dnevnik in iščejo enake odgovore ter raziskujejo iste težave, kot bi jih imeli, ko bi poklicali vašega prodajalca po telefonu. Prepovedati jih je popolnoma smešno. Če prodajalcu ne morete zaupati, da bo napisal objavo v spletnem dnevniku, mu ne smete zaupati, da se bo pogovoril s potencialnim kupcem.
Nisem nerealen, kajne? Če vaša marketinška ekipa oblikuje sporočilo in pritiska na blagovno znamko, so naslednji prodajalci naslednji, ki bodo na vrsti, da zaključijo posel. Nisem naiven, vem, da obstaja nekaj, česar ne želite, da prodajalec pove na vašem spletnem dnevniku ... na primer slaba konkurenca ali prodaja naslednje velike funkcije, ki se uvaja ... toda vaša ekipa za tržno komuniciranje le nekoliko usmerja .
To je še en odličen razlog, zakaj je treba razbiti zid med prodajo in trženjem. Znebimo se skupnih urednikov trga in podpredsednikov prodaje in preidimo na a Glavni direktor prihodkov kjer se strategije razvijajo in uporabljajo - in ljudje, ki odločajo, so odgovorni za finančne rezultate.
Da bi odgovorila, ali naj prodajalci pišejo blog, je moj odgovor navdihnila Meg Ryan v "Ko je Harry srečal Sally." DA! DA! DA!