Še dva nasveta, ki ju je Seth zgrešil pri anketah

Raziskava

Nicki je tvitnila o objavi Setha Godina: Pet nasvetov za ankete. Mislim, da je Seth zgrešil nekaj ključnih nasvetov:

  1. Najprej, prosim ne anketirajte svojih strank razen če ste pripravljeni kaj storiti z rezultati.
  2. Drugič, priporočam vsak anketni postopek, ki se začne z enim samim vprašanjem, "Bi nas priporočili?"

Kot navaja Seth v svojem prispevku, lahko eno vprašanje pogosto spremeni človekove odgovore na naslednji sklop vprašanj. Vedno priporočam, da najprej pošljete to eno vprašanje in nato odgovorite z anketo, ki obravnava odgovor.

Če želite, uporabite dobro anketno orodje ki vam omogoča razvejanje vprašanj na podlagi odziva - na ta način lahko zožite odgovore na ključna vprašanja, namesto da postavite množico vprašanj, ki so izven teme.

2 Komentarji

  1. 1
  2. 2

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.