Kako sem se zanimal za socialne medije?

douglas karr

Ko je Shel prosil za ljudi, ki bi jih zanimalo, da bi odgovorili z SAP-ova raziskava o družbenih medijih, Sem preskočil priložnost in mu takoj napisal. Z Shelovim dovoljenjem mi je dovolil, da svoje odgovore objavim na svojem blogu. To je prvi del!

Povejte mi, kdaj in kako ste se prvič začeli zanimati za družbena omrežja. Zakaj?

Že več kot desetletje sem delal v tiskanih medijih in opazoval, kako je internet hitro začel usmerjati pozornost in s tem tudi oglaševanje iz časopisne industrije. Internet kot medij je dostopen, poceni in tehnologija je dokaj preprosta. Tudi v tiskanih medijih sem vedno verjel, da ima vsak medij svoje prednosti in slabosti. Včasih Časopis ni bilo najboljše mesto za oglaševanje.

Ko se je pojavil internet, so ga moji kolegi razumeli kot grožnjo. Videl sem to kot neverjetno priložnost. Skočil sem z ladje in se preselil v Denver v Koloradu, kjer sem delal za podjetje, ki je vodilo stroške uporabe interneta. Na žalost sem se pridružil, ko je mehurček počil. Preselil sem se v Indianapolis, da bi se pridružil lokalnemu časopisu in vodil njihova prizadevanja za neposredno trženje, pri čemer sem uporabil podatke za boljše ciljanje na potencialne naročnike in spodbujal program za neposredno pošto za stranke.

Poskušal sem, kolikor je bilo mogoče, tudi tehnologije, kot je trženje po e-pošti, spraviti tudi v časopis, toda vse, kar je bilo v internetu, je bilo videti kot medij za prikazovanje vsebin in prodajo oglaševanja… ne ustvarjanja odnosov. Vse, kar je bilo v internetu, je bilo tudi v pristojnosti oddelka za informacijsko tehnologijo, zato sem stopil na prste drugim. Ko je vstopilo novo vodstvo in začelo spraševati: "Kaj počneš?", Sem vedel, da so v pozabi in moram oditi.

Prek prijateljice in kolegice Darrin Gray sem spoznal Pat Coyle in se pridružil njihovi firmi, Brandirect. Darrin je bil in je mojster prodaje in mreženja. Pat je bil in je mojster pri vzpostavljanju odnosov. Bil sem fant za podatke in tehnologijo - iskal sem najboljše tehnologije za povečanje odnosov podjetij s svojimi potencialnimi kupci in kupci. Uspelo je, Darrin je prodal, Pat vodil in jaz gradil!

047174719X.01. SCMZZZZZZZV tem obdobju sva s Patom začela opazovati vpliv socialnih medijev. Ne preveč ironično, prebrali smo (požrli) Shelovo knjigo, Goli pogovori. Razumeli smo, da trženje ni več zgolj "push" tehnologija, temveč se je spremenilo v nekaj zelo, zelo drugačnega.

Pat se je s polnim delovnim časom preselil v The Indianapolis Colts. Colti pod vodstvom Jima Irsaya so vedeli, da so na meji veličine in verjamem, da je imel vizijo vedeti, da mora izkoristiti priložnost, da se poveže z oboževalci, medtem ko je bil njegov potisk v Superbowl blizu.

Preselil sem se ExactTarget, ponudnik e-poštnih storitev, očaran zaradi evangelizacije skupne ureditve trga in ustanovitelj Chris Baggott. Chrisovo sporočilo je govorilo o neverjetni vrednosti e-poštnega trženja, ki temelji na dovoljenjih in je ciljalo pravo sporočilo na prave ljudi ob pravem času.

MyColts.netV zadnjih dveh letih sva s Patom še vedno ostala tesna prijatelja in se pogosto srečevala z lokalnim knjižnim klubom, ki ga koordinira, The Indianapolis Book Mashup. Naša prva knjiga? Goli pogovori seveda!

Pat je izkoristil priložnost, da je Colte spodbudil k oblikovanju socialne mreže za prvake Superbowl. Slinil sem se, ko sem gledal, kako MyColts.net postaja resničnost. Z mojim zasedenim urnikom, ko sem ustanovil skupnost razvijalcev za ExactTarget in bil povišan v upravitelja izdelkov za ExactTarget, medtem ko smo iz stotine integriranih odjemalcev narasli na tisoče, sem lahko le opazoval, kako se je začel MyColts.net

S Chrisom Baggottom sva se tudi začela srečevati in pogovarjati o mediju. Chris je razumel vrednost medija, ki je (verjamem) v veliki meri vplival na pogon ExactTarget v ospredje panoge. Chris ' Pošljite e-poštni dnevnik najboljših praks je bil v preteklih letih večkrat nagrajen in je bil zagotovo prepoznan kot vodja misli v industriji e-poštnega marketinga - deloma tudi zahvaljujoč njegovemu blogu. Takrat je Chris začel videti priložnost. Blogi so bili fantastično sredstvo za obveščanje - vendar potrošniku še vedno ni enostavno najti delčka zlata, ki so ga objavljali blogerji.

Programska oprema CompendiumChris je začel sejati semena za Programska oprema Compendium, njegov novi zagon. Pazite na to družbo! To je naslednji razvoj bloganja in zdaj postaja resničnost. Včasih se počutim kot oče, ki opazuje, kako njegov otrok odrašča, ko vidim, da se to podjetje ustanavlja - na žalost pa časa ni bilo, da bi se pridružil ekipi.

Zakaj sem se ujel v socialne medije?

Socialni mediji izenačujejo pogoje. Verjamem, da je to tako pomembno za poslovanje kot za demokracijo. Socialni mediji vsem omogočajo glasovno tipkovnico in dostop do interneta. Socialni mediji omogočajo, da dobra, poštena podjetja vzpostavijo odnose s svojimi potencialnimi strankami in strankami. Zdaj ne zmaga več "tisti, ki si lahko privošči največ oglaševanja". Podjetjem ni več treba plačevati ogromnih odstotkov svojih proračunov za tiskanje in oddajanje medijev, ki jih je mogoče najti. Zdaj morajo preprosto narediti odlično delo in beseda bo prišla ven.

Kateri tržnik ne bi hotel sodelovati pri tem?

Opomba: Leta kasneje je luč začela videti tudi zvezda Indianapolis. Ko se uredništvo nekoč posmehuje, zdaj vsebina, ki jo ustvarjajo uporabniki, postaja vodilno področje rasti časopisa. Preveri IndyMoms kot odličen primer.

9 Komentarji

  1. 1

    Super članek, Doug. Prihajam tudi iz tiskanega sveta. Zob sem si odrezal in se učil pisati na CompuWriter Jr. Stvar je imela dolg filmski trak z vtisnjeno pisavo, ki se je vrtel na kolesu znotraj stroja. Ko je bilo pismo vtipkano, se niste mogli vrniti in popraviti. Vrsto ste morali znova vtipkati in jo z napako odstraniti z roko!

    Ko sem se pojavila tehnologija, ki je naredila celoten mehanični postopek "avtomagijo", sem bila raztresena. Z računalnikom in tiskalnikom se je svet odprl neskončnim možnostim, vključno s popravljanjem tipa-o pred tiskanjem strani (predstavljajte si to).

    Potem je prišel internet in ljudje so začeli komunicirati med seboj kot še nikoli prej. Neprestano me presenečata globina in širina talenta in inteligence na svetu. Seveda obstajajo tudi crackpoti, vendar zagovarjam njihovo pravico, da se pridružijo pogovoru. Razburljivo je živeti v času resnične revolucije.

    • 2

      Preveč kul! Nisem se zavedal, da ste prišli tudi iz tiska! Imel sem električno / elektronsko ozadje in precej delal na strani s strani, tako da vem, od kod prihajaš. Bil sem tam, ko smo začeli s paginacijo in avtomatizacijo pri izdelavi in ​​izrezovanju strani!

      Tudi vaša je fascinantna panoga, ki je zasnovana na tehnologiji. Menim, da je maloprodajna maloprodaja prihodnost maloprodaje, in čeprav je danes močna, mislim, da "Super Store" ne bo zdržala še desetletje (vsaj upam, da ne).

      Način, kako ljudje izkoriščate tehnologijo Wild Birds Unlimited je fantastično. Vaši uporabniki franšize imajo srečo, da vas imajo!

      Hvala!
      Doug

  2. 5
    • 6

      Živjo Ivy,

      Shel je Shel Israel, avtor knjige Goli pogovori - knjige, ki jo toplo priporočam. Shel ima super blog ki še naprej raziskuje in razpravlja o socialnih medijih.

      In res je prijeten fant! Je neverjetno pregleden, odprt, pošten in dostopen na svojem spletnem mestu. Mislim, da je eden prvih avtorjev, ki je svoje delo resnično uporabil z uporabo blogosfere!

      Na zdravje,
      Doug

  3. 7

    Verjamem, da so spletna mesta v družabnih medijih nov način oglaševanja. Zanimivo mi je, kako se je internet skozi leta razvijal in samo sprašujem se, kaj prihaja v prihodnosti. Vsak prodajalec omrežij, ki ne uporablja spletnih mest v družabnih omrežjih, zamuja veliko priložnost za povečanje poslovanja.

  4. 8
    • 9

      Sposobnost zagotavljanja vrednosti in gradnje avtoritete na spletnem dnevniku ... nato pa ga delite in promovirajte prek družabnih omrežij je odlična kombinacija. Družbeni mediji so dvosmerni in vam omogočajo pogovor z občinstvom ali celo ustvarjanje lastne skupnosti. Nisem prepričan, da bi bil tudi drugi tako močan brez drugega.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.