Kje prodajalci zapravljajo svoje oglaševalske dolarje?

Trgovina na drobno

Zdi se, da se na področju prodaje na drobno dogajajo dramatični premiki, kar zadeva oglaševanje. Digitalne tehnologije ponujajo merljive priložnosti, ki prinašajo večje rezultate - in trgovci na drobno to upoštevajo. Teh rezultatov si ne bi napačno razlagal, ker mislim, da gre za tradicionalno in digitalno trženje. Gre za prefinjenost. Oglaševanje na televiziji na primer narašča v zmožnosti ciljanja na gledalce glede na regijo, vedenje in čas.

Zdaj miselnost uspešnosti prežema prodajalce na drobno. Posledica tega je največje povečanje neposrednega spletnega oglaševanja, ki ga je mogoče ciljati. Randy Cohen, predsednik Zaznave oglaševalcev

Digitalna izkušnja izboljšuje tudi maloprodajno izkušnjo, kot je bila nedavno objavljena leta Poročilo podjetja InMoment za trgovino na drobno za leto 2016. Mogoče bi bilo treba nekatere izdatke za oglaševanje preusmeriti na potrošniško izkušnjo v spletu. Ugotovitve vključujejo:

  • Potrošniki porabijo dvakrat več v trgovini, ko jim pomaga uslužbenec
  • Potrošniška poraba 2.2 krat več ko obiščejo spletno stran blagovne znamke, ko so v trgovini
  • Potrošniška poraba se poveča štirikrat ko kupce zaposli osebje in spletno mesto blagovne znamke. Več kot potrošnik prejme pomoči, digitalne ali človeške, več je pripravljen porabiti.

Ko opažam upad stroškov e-poštnega trženja, se sprašujem, ali so stroški e-poštnega trženja padli ali se je vrsta kanalov razširila, zaradi česar so se sploščeni proračuni preusmerili z e-pošte na druge kanale, ki zahtevajo pozornost. E-poštno trženje je temelj vsake maloprodajne ali trgovinske digitalne strategije, zato upam, da trgovci dejansko ne zmanjšujejo svojih prizadevanj za e-poštno trženje.

Po mojem mnenju je bilo eno bolj zanimivih vprašanj, ali naj maloprodaja uporablja a agencija za maloprodajo. Odziv je bil pretežno negativen. To lahko dejansko kaže na drugačno vprašanje, sposobnost agencij, da sledijo tehnologiji in potrošniškim trendom. Številne agencije so ustanovile specializirano področje velikih podatkov, družbenih medijev, mobilnih izkušenj, večkanalnih in digitalnih medijev, ki potiskajo v ospredje trženja - poleg maloprodajne industrije.

Tu je infografika iz AdWeeka, Oglaševalci na drobno gledajo naprej:

Statistika maloprodajnega oglaševanja

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.