Oglaševalska tehnologijaAnalitika in testiranjeE-trgovina in trgovina na drobnoMobilno in tablično trženjeUsposabljanje za prodajo in trženjeDružbeni mediji in vplivno trženje

Vse, kar ste želeli vedeti o kodah QR

Do zdaj ste verjetno skenirali in uporabili a QR koda. Kode za hitri odziv so dvodimenzionalne črtne kode, ki shranjujejo informacije v kvadratni mreži črnih kvadratkov na belem ozadju. Delujejo tako, da kodirajo podatke na način, ki ga lahko hitro in preprosto prebere digitalna naprava, običajno kamera pametnega telefona.

45 odstotkov vprašanih kupcev je v zadnjih treh mesecih uporabilo kodo QR, povezano s trženjem. Delež je bil najvišji med anketiranci, starimi od 18 do 29 let. Ugotovljeno je bilo tudi, da 59 odstotkov vprašanih verjame, da bodo QR kode v prihodnosti stalnica pri uporabi njihovega mobilnega telefona. 

Statistika

Na začetku je bilo za branje QR kod potrebno prenesti namensko aplikacijo. Ko pa so kode QR postale vse bolj razširjene, so proizvajalci pametnih telefonov in razvijalci operacijskih sistemov prepoznali priročnost vgrajenih zmožnosti skeniranja kod QR.

  • Za iOS (naprave Apple): Apple je v aplikacijo za kamero z izdajo iOS 11 septembra 2017 integriral izvorni bralnik kode QR. To je uporabnikom iPhone omogočilo skeniranje kod QR neposredno z aplikacijo za kamero, ne da bi potrebovali aplikacijo tretje osebe.
  • Za Android: Časovnica za Android je bolj pestra zaradi širokega nabora proizvajalcev in različic operacijskega sistema po meri. Nekateri telefoni Android so imeli vgrajeno skeniranje kode QR v svojih aplikacijah za kamero prej kot drugi. Google Lens, ki je bil predstavljen leta 2017, je nudil tudi zmožnosti skeniranja kode QR, čeprav ni bil takoj na voljo v vseh napravah Android. Šele v letih 2018–2019 je skeniranje kode QR postalo bolj standardizirana funkcija v večjih napravah Android, izvorno prek aplikacije kamere ali integracije Google Lens.

Integracija skeniranja QR kode v mobilne operacijske sisteme je znatno povečala uporabo in priljubljenost QR kod, zaradi česar so postale veliko bolj dostopne in priročne za povprečnega uporabnika pametnega telefona.

Začetek pandemije COVID-19 je pospešil sprejetje brezstičnih tehnologij, vključno s kodami QR. Zaradi potrebe po socialni distanci in minimalnem fizičnem stiku so podjetja in potrošniki hitro sprejeli kode QR za različne aplikacije. Ta premik je bil tako pomemben, da naj bi do leta 2024 80 % naročanja, blagajne in plačilnih storitev postalo brezstičnih.

Kako delujejo kode QR (tehnično)

Tu je primer – skenirajte s pametnim telefonom:

slika 8

Kode QR so zasnovane z določeno stopnjo prilagodljivosti in robustnosti, kar omogoča spreminjanje njihovega videza, medtem ko so še vedno berljive. Tukaj je razčlenitev tehničnega delovanja kod QR:

  • Struktura in komponente: Koda QR je sestavljena iz mreže majhnih kvadratkov. Kode QR lahko kodirajo različne vrste podatkov, kot so besedilo, URL-ji, or other data formats. Located at three corners of the QR code, these square patterns help the scanner correctly identify and orient the QR code. These alternating black and white cells help the scanner determine the size of each cell in the grid. In more extensive QR codes, this additional pattern helps scanners read the code, even if it’s curved or at an angle.
  • Podatki in celice za popravljanje napak: kode QR lahko shranijo široko paleto informacij in so zasnovane za hitro in učinkovito skeniranje. Podatki se pretvorijo v dvojiške (0 in 1) in nato kodirano v kodo QR z uporabo posebnega algoritma. Preostali del mreže vsebuje podatke in informacije za popravljanje napak, kar zagotavlja, da je kodo QR mogoče prebrati, tudi če je delno poškodovana ali zakrita. Kode QR imajo štiri stopnje popravljanja napak (nizka, srednja, kvartilna in visoka), ki lahko obnovijo 7 %, 15 %, 25 % oziroma 30 % podatkov kode. To pomeni, da je del kode QR mogoče spremeniti (na primer dodati logotip ali zaokrožiti robove), ne da bi to vplivalo na njeno berljivost, če spremembe ostanejo znotraj zmožnosti odpravljanja napak.
  • Prilagodljivost oblikovanja: Osnovna struktura kode QR (vzorci iskalnika, vzorci poravnave, časovni vzorci in podatkovne celice) morajo ostati prepoznavni za skenerje. Vendar pa je znotraj teh omejitev prostor za kreativno oblikovanje. Uporabimo lahko zaobljene robove ali netradicionalne oblike, če bistveno ne spremenijo osnovne strukture mreže in se ohrani kontrast med temnimi in svetlimi elementi. Logotipe ali slike lahko postavite na sredino ali druge dele kode QR, ne da bi motili njeno delovanje. To se običajno izvaja na območju, ki je dodeljeno za podatke in popravljanje napak.
  • Skeniranje in dekodiranje: Ko se koda QR skenira, naprava (običajno kamera pametnega telefona) zazna vzorce iskalnika in pravilno poravna sliko. Podatki se pretvorijo v binarno (0 in 1). Ti binarni podatki se nato kodirajo v kodo QR z uporabo posebnega algoritma. Optični bralnik nato pretvori črno-bele kvadratke nazaj v binarne podatke. Binarni podatki so obdelani z istim algoritmom, uporabljenim za ustvarjanje kode QR, ki jih spremeni nazaj v izvirno obliko podatkov (kot je URL ali besedilo).

Kode QR se lahko uporabljajo za različne namene, od zagotavljanja hitrega dostopa do spletne strani do posredovanja kompleksnih informacij, kot so vstopni kuponi ali podatki o plačilu. Zaradi preprostosti, učinkovitosti in vsestranskosti so kode QR postale priljubljene v številnih aplikacijah, od trženja in izmenjave informacij do brezstičnih transakcij.

Prilagojene kode QR z zaobljenimi robovi ali logotipi se pogosto uporabljajo v trženju in blagovnih znamkah, saj so lahko vizualno privlačne in bolj privlačne, hkrati pa ohranjajo svoj funkcionalni namen. Vendar pa je ključno ravnotežje med estetskimi spremembami in tehnično celovitostjo kode QR.

Uporaba kode QR

Uporaba in priljubljenost kod QR sta se v zadnjem desetletju izjemno povečali in se razvili iz nove tehnologije v sestavni del vsakodnevnih interakcij v različnih sektorjih. Njihovo rast priljubljenosti je mogoče pripisati več ključnim dejavnikom:

  • Globalni prodor pametnih telefonov in dostop do interneta: Povečana uporaba pametnih telefonov po vsem svetu je bila glavno gonilo za sprejetje kod QR. S 3.2 milijarde leta 2016 naj bi pametni telefoni do leta 6.8 dosegli 2023 milijarde, kar pomeni znatno letno povečanje za 4.2 %. Poleg tega je porast dostopa do hitrega interneta, saj je leta 60 več kot 2022 % svetovnih uporabnikov interneta dostopalo do interneta prek mobilnega telefona, olajšal široko uporabo kod QR.
  • Trženje in promocije: QR kode so postale močno orodje v trženju. Na primer, raziskava v ZDA je pokazala, da je 45 % anketirancev uporabljalo kode QR za dostop do promocijskih ponudb. Napovedi kažejo, da bi se plačila s kodo QR v ZDA od leta 240 do leta 2020 lahko povečala za 2025 %. Ta trend se odraža v vse večjem številu potrošnikov, ki priznavajo rast uporabe kode QR po pandemiji, pri čemer se 27.95 % potrošnikov v ZDA močno strinja, da njihova uporaba se je povečala.
  • Vedenje potrošnikov in demografija: kode QR uporabljajo širok razpon starosti, predvsem posamezniki, stari od 24 do 54 let. Vsestranskost kod QR v trženju, izobraževanju in varnosti med drugim skrbi za široko demografsko skupino, kar dodatno spodbuja njihovo sprejemanje.
  • Gostinska industrija: Restavracije so v veliki meri sprejele kode QR za brezstične menije in plačila. Poročila kažejo, da 33 % lastnikov restavracij priznava, da kode QR koristijo njihovemu poslu. Pričakovana rast plačil s kodo QR v tem sektorju je ocenjena na 240 % do leta 2025.
  • Embalaža za hrano in pijačo: QR kode na embalaži hrane in pijače zagotavljajo izčrpne informacije, predlagajo recepte ali predstavljajo paleto izdelkov. V Kanadi je na primer 57 % potrošnikov uporabilo kode QR na embalaži živil, da bi dobili določene informacije o izdelku.
  • Povečana resničnost (AR): kode QR olajšajo dostop do AR in izboljšajo uporabniško izkušnjo z integracijo informacij v realnem času s predmeti iz resničnega sveta. Pričakuje se, da bo trg AR, ki naj bi bil do leta 70 vreden med 75 in 2023 milijardami USD, povečal uporabo kode QR, saj omogoča enostaven dostop do vsebine AR.

Najboljše prakse kode QR

Eden mojih najljubših delov o kodah QR izvira iz Scott Stratten. Stara je, a dobra..

Najboljše prakse za uporabo kode QR v strategijah trženja in angažiranja vključujejo:

  • Kratki in preprosti URL-ji: skrajšalci URL-jev lahko stisnejo dolge povezave, zaradi česar je koda QR manj zapletena in lažja za skeniranje. Skrajšani URL-ji so tudi videti čistejši in uporabnikom bolj zaupanja vredni.
  • Parametri UTM za sledenje: Dodati UTM URL-jev za namene sledenja. To vam omogoča spremljanje učinkovitosti vaše kode QR oglaševalske akcije s sledenjem klikom, virom in konverzijam v vaših analitičnih orodjih.
  • Mobilnim napravam prijazne ciljne strani: Zagotovite, da je ciljna stran optimizirana za mobilne naprave, saj bo večina skeniranj QR kode opravljena s pametnim telefonom.
  • Počisti poziv k dejanju (CTA): Postavite jasno CTA blizu kode QR, ki uporabnikom daje navodila, kaj naj naredijo ali pričakujejo, ko skenirajo kodo (npr. Skenirajte, da dobite popust or Skenirajte za ogled menija).
  • Preizkusite kodo QR: Pred tiskanjem ali distribucijo ga preizkusite z več napravami in aplikacijami, da zagotovite, da deluje, kot je predvideno.
  • Visok kontrast in vidljivost: Zagotovite, da ima koda QR visok kontrast (običajno črno na belem) ter da je vidna in brez ovir.
  • Zadostna velikost in oblazinjenje: koda QR mora biti dovolj velika, da jo je mogoče enostavno skenirati s primerne razdalje. Dobro pravilo je, da je razdalja skeniranja desetkrat večja od širine kode QR. Vključite tudi oblazinjenje okoli kode QR, da preprečite težave pri skeniranju.
  • Raven odprave napak: Izberite ustrezno raven odpravljanja napak. Višje ravni omogočajo zakritje večjega dela kode, vendar ustvarjajo gostejšo kodo QR.
  • Estetska integracija: Vključite kodo QR v oblikovanje svojih marketinških materialov. Označimo ga lahko z barvami in logotipi, če kodo še vedno lahko skeniramo.
  • Dostopnost: Postavite kode QR na mesta, ki so lahko dostopna in kjer je skeniranje priročno za uporabnike.
  • Varnostni ukrepi: Uporabite varne URL-je (https), da zaščitimo zasebnost uporabnikov in zagotovimo, da je vsebina, povezana s kodo QR, varna pred zlonamerno vsebino.
  • Obdobje veljavnosti: Če je koda QR za začasno kampanjo, navedite njeno obdobje veljavnosti, da se izognete razočaranju uporabnikov zaradi potečenih povezav.
  • Izobraževanje: Ker vsi uporabniki morda niso seznanjeni s kodami QR, po potrebi navedite kratka navodila.
  • Skladnost s pravnimi predpisi in zasebnost: Zagotovite, da so vaše akcije s kodo QR v skladu s predpisi o varstvu podatkov in spoštujejo zasebnost uporabnikov.
  • Vzdrževanje in posodobitve: imejte sistem za posodobitev ciljnih URL-jev brez spreminjanja kode QR, zlasti za kode na stalnih lokacijah.
  • Vsestranskost in ustvarjalnost: Razmišljajte dlje od URL-jev. Kode QR se lahko uporabljajo za neposredno pošto, vCards, gesla za Wi-Fi, prenose aplikacij ali celo izkušnje z razširjeno resničnostjo.
  • Analitika in prilagajanje: redno analizirajte podatke o zmogljivosti in povratne informacije uporabnikov, da naredite potrebne prilagoditve in izboljšate uporabniško izkušnjo.

Upoštevanje teh najboljših praks vam bo pomagalo učinkovito izkoristiti kode QR, s čimer boste zagotovili, da so dragocene za sodelovanje in konverzijo v vaših prodajnih in trženjskih prizadevanjih.

Rast uporabe kod QR je večplastna, spodbujajo pa jo tehnološki napredek, spremembe v vedenju potrošnikov in inovativne aplikacije v različnih panogah. Njihova enostavna uporaba, vsestranskost in vse večja potreba po brezstičnih interakcijah še naprej spodbujajo njihovo priljubljenost po vsem svetu.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.