Izpostavljenost ni enaka vplivu: čas je, da prenehamo uporabljati prikaze za merjenje vrednosti

Odnosi z javnostmi

Kaj so vtisi?

Vtisi so število potencialnih očes v vaši zgodbi ali objavi v družabnih medijih na podlagi ocenjenih bralcev / gledalcev vtičnice / vira.

Leta 2019 se vtisi smejijo iz sobe. Nenavadno je videti vtise v milijardah. Na zemlji je 7 milijard ljudi: približno 1 milijarda jih nima elektrike, večina ostalih pa ne skrbi za vaš članek. Če imate 1 milijardo prikazov, vendar odidete skozi vrata in vam nobena oseba ne more povedati o članku, imate napačno meritev. Da ne omenjam, koliko vaših vtisov v odnosih z javnostmi so samo roboti:

Boti so v letu 40 prepeljali skoraj 2018% vsega internetnega prometa.

Destilacijska omrežja, Poročilo o slabem botu 2019

Vaša četrtletna poročila predstavljajo pogodbo med organizacijo in agencijo za odnose z javnostmi ali med vami in vašim šefom - tako bomo opredelili uspeh in se dogovorili, da ga bomo izmerili. Morda boste še vedno morali posredovati vtise, ker jih zahteva stranka ali šef. Trik pa je narediti dve stvari:

  1. Zagotovite ozadje na te vtise
  2. Zagotovite dodatne meritve ki povedo boljšo zgodbo. 

Nadomestitve za meritve odnosov z javnostmi lahko vključujejo: 

  • Število potencialnih strank ali konverzij. Vaši vtisi bi se lahko povečali iz četrtletja v četrtletje, vendar prodaja še vedno ostaja nespremenjena. To je zato, ker morda ne ciljate na prave ljudi. Spoznajte, koliko potencialnih strank ustvarjate.  
  • Preskušanje ozaveščenosti: Koliko ljudi je z orodjem, kot je Survey Monkey, videlo vaš izdelek ali pobudo v novicah in zaradi tega ukrepalo ali spremenilo vedenje?  
  • Google Analytics: Poiščite konice v spletnem prometu, ko so se začele novice Če članek vsebuje povratno povezavo, ugotovite, koliko ljudi je dejansko kliknilo vaše spletno mesto iz članka in si oglejte, koliko časa so tam preživeli.  
  • A / B testiranje. Najavite nov izdelek ali prodajo prek medijev in družabnih omrežij, vendar jim podelite različne promocijske kode, da ugotovite, kdo je pritegnil več prometa (medijski ali družbeni). 
  • Analiza sporočil: Koliko vaših ključnih sporočil je bilo vključenih v članke? Kakovost nad količino je pomembnejša.  

Razmislite o tem: pretvarjajte se, da ste v sobi s svojimi tekmeci. Morda kričate najglasneje - toda vaši mirnejši konkurenti uporabljajo PR, da spodbujajo prodajo, povečujejo ozaveščenost in spodbujajo spremembe.

Dober PR je namenjen uporabi medijev, da bi kaj spremenili - in iskanju pravih meritev, da bi ugotovili, ali to deluje. 

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.