Upravljanje izdelkov: molk je uspeh, ki je pogosto ne nagrajen
Biti vodja izdelkov za Inc 500 SaaS družba izpolnjuje in je izjemno zahtevna.
Enkrat so me vprašali, ali bi v podjetju želel imeti še kakšno delovno mesto ... iskreno, ni boljšega položaja kot Product Manager. Sumim, da se upravitelji izdelkov v drugih podjetjih s programsko opremo strinjajo. Če se sprašujete, kaj počne Product Manager, se opisi delovnih mest med podjetji zelo razlikujejo.
V nekaterih podjetjih vodja izdelkov dobesedno usmerja in poseduje svoj izdelek in je odgovoren za uspeh ali neuspeh tega izdelka. Pri mojem delu Product Manager vodi, daje prednost in pomaga oblikovati funkcije in popravke na področju aplikacije, za katero je odgovoren.
Molk je zlato
Uspeha ni vedno mogoče meriti neposredno v dolarjih in centih. Pogosto se meri v molk. Dolarji in centi vam bodo povedali, kako konkurenčne so vaše lastnosti v industriji, toda molk je notranje merilo uspeha:
- Tišina od razvojnih skupin, ki berejo vaše zahteve in primere uporabe in jih lahko razumejo in izvajajo.
- Tišina marketinških skupin, ki prepoznajo vrednost vašega izdelka in ga lahko ilustrirajo v materialu.
- Utišaj prodajne ekipe, ki so zasedene s prodajo, potencialnim kupcem, ki potrebujejo tvoje funkcije.
- Utišajte izvedbene ekipe, ki vam morajo razložiti vaše funkcije in jih uvesti z novimi strankami.
- Tišina skupin za pomoč strankam, ki se morajo odzvati na telefonske klice in razložiti težave ali izzive, povezane z vašimi funkcijami.
- Tišina od skupin za upravljanje izdelkov, ki se morajo spoprijeti z zahtevami, ki jih vaše funkcije postavljajo na strežnike in pasovno širino.
- Tišina vodstvenih ekip, ki jih ključne stranke ne motijo zaradi pritožb nad vašimi odločitvami.
Tišina pogosto ostane nenagrajena
Problem tišine je seveda v tem, da je nihče ne opazi. Tišine ni mogoče izmeriti. Molk vam pogosto ne prinese bonusov ali napredovanj. Zdaj sem že prešel več glavnih izdaj in blagoslovil me je s tišino. Vsaka funkcija, s katero sem pri razvoju in izvedbi sodeloval z razvojnimi skupinami, je privedla do dodatne prodaje in brez povečanja težav s storitvami za stranke.
Nikoli nisem bil prepoznan po tem ... ampak s tem sem v redu! Prepričan sem v svoje sposobnosti kot kdaj koli prej. Če je na koncu tišina, lahko zagotovim, da je na sprednjem delu veliko več hrupa. Če ste uspešen vodja izdelkov, potrebujete neverjetno strast in zahteve v fazah načrtovanja izdaj in načrtov. Kot produktni vodja se pogosto znajdete v nasprotju z drugimi vodji izdelkov, vodji, razvijalci in celo s strankami.
Če se ne strinjate z analizo in odločitvami, lahko tvegate svoje stranke, svoje možnosti in prihodnost svojega podjetja in izdelkov. Če preprosto odgovorite z da vodstvenim zahtevam ali zahtevam razvijalcev, lahko uničite uporabniško izkušnjo svojih strank. Pogosto se lahko znajdete tudi v nasprotju s svojim šefom in sodelavci.
Upravljanje izdelkov ni delo za vse!
To je velik pritisk in zahteva ljudi, ki se lahko premagajo in sprejmejo težke odločitve. Ni lahko pogledati ljudi v obraz in jim povedati, da se premikate v drugo smer in zakaj. Zahteva močne voditelje, ki vam bodo podprli in odgovarjali za uspeh ali neuspeh vašega izdelka. Voditelji, ki vam zaupajo, da sprejmete ustrezne odločitve.
Zahteva tudi hvaležnost za molk.