Kako v 5 minutah z Google Analytics povečati ROAS za oglaševanje s PPC

analitika plačila na klik

Ali podatke Google Analytics uporabljate za povečanje rezultatov oglaševalskih akcij AdWords? V nasprotnem primeru pogrešate eno najbolj uporabnih orodij, ki so na voljo na internetu! Dejansko je na voljo na desetine poročil za podatkovno rudarjenje in s temi poročili lahko optimizirate svoje PPC kampanje.

Uporaba storitve Google Analytics za izboljšanje vašega Donosnost porabe oglasov (ROAS) seveda ob predpostavki, da imate svoj račun AdWords, računi Google Analytics pa so pravilno sinhronizirani in delujeta »Cilj« in »Sledenje konverzijam e-trgovine«.

Prvi koraki

Prijavite se v svoj račun Google Analytics. Kliknite na Pridobitev> AdWords> Oglaševalske akcije. Kliknite Uporaba spletnega mesta in videli boste te meritve: seje, ogledi strani, trajanje seje, nove seje, stopnja obiskov ene strani, doseženi cilji in prihodek.

google-analytics-pridobivanje-adwords-akcije

V samo petih minutah lahko vidite pet stvari, ki bodo povečale vašo akcijo PPC s samo privzetimi rezultati:

  • seje google-analyticsSeje - V privzetem načinu bo prikazano skupno število sej na vašem spletnem mestu, lahko pa si ogledate tudi obiske, ki jih je PPC usmeril na vaše spletno mesto. PPC v tem polju predstavlja le 1.81% vseh sej zaradi majhne porabe. Odstotek seje bo postal merilo za merjenje celotne uspešnosti vaše kampanje.
  • trajanje seje google-analyticsTrajanje seje - Povprečno trajanje sej na spletnem mestu je 2:46 (za plačljivo) v primerjavi s 3:18. Nič nenavadnega je, da ima promet PPC nižje povprečno trajanje seje, zlasti na ciljnih straneh, namenjenih spletnemu mestu, vendar je cilj doseči, da so vsi ti obiski vsaj tri minute trajanja seje. Izboljšanje tega trajanja seje lahko postane cilj.
  • google-analytics-bounce-rateStopnja obiskov ene strani - Stopnje obiskov ene strani so pogosto visoke na namenskih ciljnih straneh PPC, ker gre za posamezne strani. Nikoli se ne odločimo za paniko nad tem visokim številom, razen če opazimo, da se dvignejo nad 80%. Tu lahko vidimo, da se stopnja odbijanja v kampanji giblje med 28% in 68%. V zgornjem levem kotu lahko preverite zavihke naprav in upoštevate, da so številke na vseh vrstah naprav (namizne, mobilne in tablične) v običajnih mejah. Zdaj si bomo ogledali oglas Skupinska možnost in ne najdete večjih težav.
  • google-analytics-goal-completionsIzpolnitve ciljev - Čeprav naše plačljive akcije predstavljajo 1.81% vseh sej, ustvarijo le 1.72% skupnih dosežkov ciljev (potencialne stranke + transakcije). V idealnem primeru bo ta obrok podoben odstotku sej, kar lahko dosežemo z izboljšanjem doseganja ciljev do 10.2%. Izboljšanje razmerja med doseženimi cilji in sejami je enostavno dodati kot drug cilj.
  • google-analytics-prihodkiPrihodki - Dobra novica te kampanje je, da le 1.81% obiskov ustvari 6.87% celotnega prihodka. S temi številkami ne morete zanikati, da PPC dobro opravlja delo na tej spletni strani. Sposobnost analiziranja teh številk vam lahko pokaže, kje si lahko privoščite, da povečate svoj proračun in ne tvegate velike izgube denarja za akcijo PPC. Preden pa povečate ta proračun, si vzemite minuto, da ocenite uspešnost donosnosti naložbe in marže. Če pogledate te številke, boste dobili bolj trden odgovor, ali povečati ali ne ... vendar nimamo časa, da bi vse to obravnavali v enem prispevku!

Takeaway

Tako smo v samo petih minutah priznali tri cilje za izboljšanje:

  1. Povečanje Trajanje seje do več kot 3:00 na stran.
  2. Izboljšanje Razmerje med doseženimi cilji in sejami (meritve e-trgovine so dobre in rezultati kažejo, da bi bila optimizacija konverzij za program Lead Gen odličen kraj za začetek)
  3. Analiziranje našega ROI in marža meritve za bolj izobraženo in manj tvegano odločitev o povečanju proračuna za kampanje PPC.

Upoštevajte, da se vaša prisotnost v spletu razlikuje od naše in vsaka izkušnja bo edinstvena. Rezultati morda niso enaki našim, toda ta orodja vam bodo pomagala analizirati te rezultate, ne glede na njihovo število.

Radi bi vam ponudili tudi nekaj pomoči pri izboljšanju ciljev, ki ste si jih zastavili med petminutnim zasedanjem. Tu je nekaj preprostih načinov, kako lahko te cilje spremenite v resničnost in pomagate svoji kampanji PPC doseči večji donosnost naložbe, ne da bi povečali proračun nad mejo, ki si jo lahko privoščite.

Izboljšajte trajanje seje

Najprej se bomo vrnili na Viri prometa> Oglaševanje> AdWords.

Nato pogledamo našo uspešnost po kampanjah. Od naših petih aktivnih kampanj imata dve povprečni trajanju sej več kot 3:30. Torej, osredotočili se bomo na preostale tri.

Imamo 40 skupin oglasov in 10 teh ima povprečno trajanje sej <2:00.

Pod AdWords> Ključne besede, razvrstimo po povprečnem trajanju seje in odkrijemo 36 ključnih besed s povprečnimi sejami <1:00.

Zdaj, preden začnemo izklapljati ključne besede, poglejmo uspešnost po položajih ključnih besed.

  1. Izberite ključno besedo in sekundarno dimenzijo nastavite na povprečno trajanje seje.
  2. Analizirajte rezultate.

V tem primeru se ključna beseda, ki smo jo izbrali, zelo dobro obnese:

  1. Vrh 1 - 02:38 (položaj 1)
  2. Vrh 2 - 07:43 (položaj 2)
  3. Vrh 3 - 05:08 (položaj 3)
  4. Stran 1 - 03:58 (položaj 4)

Naš povprečni položaj oglasa za to ključno besedo - na AdWords - znaša 2.7, zato smo že na tem mestu. Če pa je bila naša povprečna pozicija oglasa višja od 2.0 (1.0 do 1.9), bi razmislili o znižanju najvišje ponudbe za CPC, da bi se spustili na bolj uspešne položaje oglasov.

Uspešnost drugih ključnih besed bi lahko predlagala povišanje najvišjih ponudb za CPC, če je njihova uspešnost dobra na ugodnejših položajih oglasov.

Nekatere ključne besede bodo očitno vredne »upokojitve«, zato jih bomo zaustavili ali izbrisali v svojem računu AdWords.

Pod zavihkom Daypart odkrivamo naslednje:

  1. 4 - 00
  2. 5 - 00
  3. 6 - 00

Na podlagi teh rezultatov smo v našem računu AdWords prilagodili razpored prikazovanja oglasov, da zagotovimo, da se naši oglasi ne bodo prikazovali med 4 in 7.

Pred zaustavitvijo skupin oglasov moramo na ciljnih straneh pregledati kakovostno vsebino. Kakovost vsebine je ključnega pomena za uspeh.

  • Ugotovite in popravite ali izbrišite vsebino, ki je zmedena, netočna, nepravilna ali zastarela.
  • Vprašajte se, ali so določeni deli vsebine dejansko potrebni.
  • Preizkusite vsebino, da zagotovite, da lahko obiskovalci enostavno sledijo navodilom in izvedejo želena dejanja.
  • Izboljšajte vsebino z meritvami slabe učinkovitosti.
  • Razviti minimalne standarde učinkovitosti in popraviti ali izbrisati vsebino, ki je premalo uspešna.
  • Ustvarite nove ciljne strani, da boste bolje uskladili iskalne poizvedbe, vsebino oglasov in vsebino ciljne strani.

Na koncu naše trenutne ciljne strani ne vsebujejo videa in vztrajali bomo, da se dodajo (več spodaj pod Optimizacija konverzij).

Optimizacija pretvorbe

Na podlagi naših ugotovitev med začetno analizo smo ugotovili, da del programa Lead Gen ni dovolj učinkovit. Naš kratkoročni cilj je povečati našo stopnjo konverzije svinca za nekaj več kot 10%. Tukaj bomo začeli (na spletnem mestu in znotraj našega računa AdWords)

  1. Ocena naših ciljnih strani. Kam pošiljamo ljudi? Uporabniki bodo odšli, če ne bodo takoj našli tistega, kar želijo ali potrebujejo.
    • Ali smo jasno opredelili, kaj je naše podjetje?
    • Ali poudarjamo rešitve za izdelke ali storitve namesto funkcij?
    • Ali imamo edinstveno vsebino za naš izdelek ali storitev, ki je ni mogoče najti na spletnih mestih konkurentov?
    • Ali zahtevamo preveč informacij?
    • Ali imamo video na ciljnih straneh? Če ne, bomo želeli dodati. Po naših izkušnjah je prisotnost Video omogoča dvig med 20% in 25% stopnje konverzije, ne glede na to, ali si jih uporabniki dejansko ogledujejo ali ne.
  2. Če nimamo namenskih ciljnih strani PPC, ali uporabnike pošiljamo na ustrezne strani spletnih mest, ki vsebujejo najbolj uporabne in natančne informacije o izdelku ali koristih, ki jih iščejo?
  3. Kakšna je naša ponudba? Kako dobro v resnici deluje? Pred kratkim smo preizkusili ponujanje predstavitve ali preizkusne različice, preizkusna ponudba pa je demo izvedla za več kot 100%. Še huje, neposredna prodaja se je zmanjšala za 75% med uporabniki, izpostavljenimi predstavitveni ponudbi. Trpela sta tako obseg svinca kot prihodek.
  4. Ali imamo močan poziv k akciji?
  5. Ali smo storili vse, da potencialne stranke predhodno kvalificiramo ali odvrnemo nezaželene? Na primer, več naših strank je preobremenjeno s prošnjo za delo »Stiki«. To smo popravili z uporabo negativnih ključnih besed v naših kampanjah za določanje takšnih poizvedb (in potratne porabe).
  6. Ustvarite ali uredite besedila oglasov za izboljšanje uspešnosti oglasov.
  7. Preglejte stopnje konverzij za vse ključne besede. Upokojite tiste, ki delujejo pod najnižjimi pragovi uspešnosti (TBD).
  8. Kje in zakaj obiskovalci opuščajo naš lijak za konverzijo ciljev?

Ocena proračuna

Med našo 5-minutno analizo smo ugotovili, da je PPC v primerjavi z odstotkom celotne prodaje v primerjavi z odstotkom celotnega prometa presegel vse druge prometne vire. Zdaj se vrnemo k storitvi Google Analytics, da potrdimo povečanje proračuna PPC.

Za to analizo smo se prijavili v svoj račun Google Analytics in se pomaknili na Konverzije> Dodeljevanje in pod Type izberite AdWords. Privzeta nastavitev je Zadnja interakcija, primarna razsežnost pa je Kampanja.

Ta pogled nam ponuja podatke o oglaševalski akciji, porabi, konverzijah zadnje interakcije, CPA-ju zadnje interakcije, vrednosti zadnje interakcije in donosu na porabo oglasa (ROAS).

Pred nadaljevanjem moramo upoštevati dva glavna dejavnika. V tem primeru ima podjetje majhne marže in mora imeti ROAS 1,000% (10 do 1 ROI), da bo dobičkonosno, in posluje z majhnim proračunom, ki ponuja priložnost za rast.

Na prvi pogled vidimo eno od petih kampanj z ROAS> 1,000%. Nato preidemo na pogled uspešnosti skupine oglasov in poiščemo tri skupine oglasov z ROAS med 2,160% in 8,445%.

Druga oglaševalska akcija in tretja skupina oglasov trenutno deluje z ROAS> 800%.

Z onemogočanjem ene ali več skupin oglasov lahko v drugi kampanji dosežemo ciljni cilj 1,000% ROAS. Druga akcija že dosega + 38% v primerjavi s ciljem. Z zaupanjem lahko priporočimo povečanje mesečnega proračuna za dve kampanji.

Tri skupine oglasov ne pripomorejo k povečanju proračuna; četrti se lahko po optimizaciji premakne na naš seznam (izklopi slabo delujoče ključne besede ali sezname izdelkov).

Čeprav uspeh ni zagotovljen, predvidevamo, da bo 50-odstotno povečanje porabe povzročilo ustrezen skok prihodka, če upoštevamo vse stvari. V tem primeru bi za vsakih dodatnih 700 USD ciljne porabe pričakovali, da se bodo prihodki povečali za 11,935 XNUMX USD!

Zakaj je vse to pomembno

Kot upravitelj SEM se vaše delo ne konča, ko usmerite promet na spletno mesto; šele se začenja.
Potopite se v svoj račun Google Analytics, začnite z enim samim poročilom in si oglejte, koliko lahko najdete v samo petih minutah. Predstavljajte si, koliko več boste odkrili, ko boste pogledali na desetine drugih poročil, ki jih lahko analizirate!

2 Komentarji

  1. 1

    Živijo Chris, to so zanimive informacije, ki pa so nekoliko zastarele, saj je Google leta 2013 spremenil njihovo terminologijo iz tiste, ki jo uporabljaš. http://marketingland.com/google-changes-menu-options-adds-new-reports-in-google-analytics-61060 Na primer, spremenili so »Viri prometa« v »Pridobitev«, »Obiski« pa so zdaj »Seje«.

    Prav tako vaša pot: Viri prometa> Oglaševanje> AdWords> Akcije
    Je zdaj: Pridobitev> AdWords> Oglaševalske akcije

    In prvi posnetek zaslona, ​​ki ga prikažete, je zdaj tudi drugačen ... Na tem zaslonu ne dobite več trajanja seje. Eden od načinov, da ga dobite zdaj, je, da odprete Pridobitev> Ves promet> Vir / medij in nato filtrirate za CPC.

    To so res dobre informacije, vendar bi bilo lepo to videti s posodobljenimi posnetki zaslona, ​​postopki in podatki.

    Hvala za vaš vpogled!

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.