Optimizacija oblikovanja e-pošte, da pritegnete pozornost bralca
Pred nekaj meseci sem na konferenci gledal zanimivo predstavitev korakov, ki jih bralnik e-pošte sprejme, ko se potopi v svojo e-pošto. Večina ljudi ne verjame v to pot in deluje zelo drugače kot spletna stran. Ko si ogledate e-poštno sporočilo, si običajno ogledate prve besede v zadevi in morda kratek predogled vsebine, ki jo vsebuje. Včasih se naročnik tam ustavi. Lahko pa kliknejo e-poštno sporočilo in ga odprejo - razkrijejo zgornji del e-pošte, ki je viden v njihovem e-poštnem odjemalcu. In potem se bodo, če jim bo pozornost namenjena, lahko pomaknili nižje. Pri nekaterih strankah obstaja celo vmesni korak, ali si želijo ogledati slike ali ne - vendar verjamem, da vedenje počasi mine.
Ta infografika od Emme sprehodi se po nekaterih ključnih podrobnostih e-poštnega sporočila, ki bralca od radovednosti popeljejo globlje v sodelovanje. Ujemite čustva, uporabite ljudi v slikah, se osredotočite na barvo in presledek, da odvrnete oko od gledanja v akcijo ... vse te stvari lahko vključite za poglabljanje odpiranj in klikov s svojim naročnikom.
Še posebej mi je všeč njihova zaključna beseda z barvami, ki bi jo uporabila za vsako od 12 skrivnosti!
Vsako občinstvo je drugačno, zato je pomembno, da opravite nekaj testov, da odkrijete ...
Nekaj neverjetnih rezultatov smo videli pri e-poštnih sporočilih z dolgimi kopijami, ki niso imeli veliko posnetkov, in drugih e-poštnih sporočilih, ki so bila preprosto ena velika slika, dostavljena s povezavo. Vse je odvisno od vašega občinstva, stopnje pozornosti, pričakovanj po prejemu vašega e-poštnega sporočila in v kateri fazi cikla dejavnosti so. Morda želijo prebrati daljši opis vaših ponudb ali pa so pripravljeni klikniti gumb in se registrirajte. Ne boste vedeli, če ne boste poskusili različnih kombinacij. In ne bodite presenečeni, če ne gre za enotno rešitev. Velikokrat boste našli boljše rezultate s segmentiranjem in testiranjem različnih različic med naročniki.