Hopin: Navidezno prizorišče, ki bo spodbudilo vaše spletne dogodke

Medtem ko so zaklepanja vodila dogodke na virtualno, je tudi pospešila sprejemanje spletnih dogodkov. To je pomembno, da podjetja prepoznajo. Čeprav se bodo osebni dogodki verjetno vrnili kot ključni prodajni in tržni kanal za podjetja, je verjetno tudi, da bodo virtualni dogodki še naprej sprejemljivi in ​​postali tudi ključni kanal. Medtem ko tipične platforme za navidezna srečanja ponujajo orodje, ki ga je mogoče uporabiti za eno srečanje ali spletne seminarje, ta orodja padejo

Acquire.io: enotna platforma za sodelovanje strank

Kupci so žila v vsakem poslu. Vendar le redka podjetja lahko sledijo svojim razvijajočim se zahtevam, kar podjetjem, ki so pripravljena vlagati v izkušnjo strank in izboljšati svoj tržni delež, pušča veliko priložnosti. Ni presenetljivo, da se je upravljanje CX izkazalo za glavno prednostno nalogo za poslovne voditelje, ki dajejo vedno več sredstev, da bi ga uresničili. Vendar brez ustrezne tehnologije ni mogoče doseči

Video klepet postaja splošen za spletna mesta podjetij in platforme za e-trgovino

Salesforce je objavil podroben članek in infografiko o vplivu in najboljših praksah video klepeta za storitve za stranke. Ta kanal za pomoč strankam združuje udobje klepeta v živo in telefonskega klica z osebnim pridihom videa. Z obilno pasovno širino, hitrostjo 5G za vogalom in pomembnimi izboljšavami v tehnologijah video komunikacije ni dvoma, da bo videoklepet še bolj naraščal. Gartner ocenjuje, da jih je več kot 100