Oj, Verizon

Depositphotos 27693405 s

Nimam nobenega sočutja do Verizona.

V začetku tega leta sem odprl račun pri Verizonu in moje podjetje mi je povrnilo stroške nakupa PDA telefona 6700. Del razloga, zaradi katerega sem kupil ta telefon, je bil, da sem med vožnjo prek interneta prek USB-ja povezal prenosni računalnik in telefon. Vprašal sem, ali lahko telefon to stori, odgovorili so ja. Vendar so izpustili dejstvo, da je zahteval dodatno mesečno naročnino nad mojo neomejeno uporabo interneta.

Zdaj sem obtičal pri pogodbi IN še vedno imam drug račun pri drugem operaterju za dostop do interneta.

Per Verizon.com: Naš cilj je biti najbolj spoštovana blagovna znamka v komunikacijah z dajanjem in izpolnjevanjem obljub našim strankam, našim skupnostim, našim delničarjem in našim zaposlenim. Zaveze in vrednote podjetja Verizon, ki so navedene na notranji strani našega kodeksa ravnanja, poudarjajo te zaveze.

Ummm ... to je lep cilj, vendar nisem prepričan, da je res vaš cilj. Tu je še en žalosten primer težave z Verizonom:

Res je zelo boleče poslušati ves ta telefonski klic. Mogoče, če bi nas Verizon nehal poskušati znižati (ali 0.002 centa), ne bi bili tako nezadovoljni kupci.

Zakaj preprosto ne odstranite kodeksa ravnanja z domače strani, Verizon? To je samo zapravljen prostor!

3 Komentarji

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Verjetno je bil visoko prepričan, da bo verizon zaračunal 002 centa (to je več kot 1000-krat manj kot 1 cent !!) na uporabljeni kilobajt. Očitno je šlo za tipkarsko napako ali kaj podobnega. Lol. Ne morem verjeti, da dejansko poskuša zaslužiti z uporabo sheme .002 centov. Po drugi strani pa mu neumni agenti ne nasprotujejo na podlagi mojega argumenta. V isto košarico strgajo .002 dolarja in .002 centa.lol.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.