NetBase: Platforma družbene inteligence za podjetja

NetBase

NetBase, prej Accelovation, je podjetniška platforma za socialno inteligenco, ki raziskovalcem na trgu omogoča merjenje njihove angažiranosti na družbenih omrežjih.

Platforma za spremljanje Net Base pooblašča prodajalce z orodji za spremljanje in merjenje v realnem času, ki zagotavljajo takojšen in interaktiven vpogled v to, kaj vodi mnenja in vedenje strank. NetBase Insight Workbench raziskovalcem na trgu ponuja nabor analitika, grafikoni in raziskovalna orodja.

Tu je primer indeksa blagovne znamke Pasbase Netbase, ki se uporablja za določanje konkurenčne analize blagovne znamke (z odličnim primerom prazničnega nakupovanja pri večjih prodajalcih):

CustomerBase, zaledno orodje, na katerem deluje platforma za socialno inteligenco, išče po spletu, indeksira zadnjih 12 mesecev spletne dejavnosti in združuje tematska mnenja, mnenja in perspektive blagovne znamke ter nudi uporabne vpoglede.

Ključna razlika med ostalimi podobnimi orodji je obdelava naravnega jezika. CustomerBase vključuje stop-besede kot ker, by, za or po ki jih Google in drugi tradicionalni iskalniki ignorirajo. Takšna vključitev omogoča razbiranje konteksta in dejanskih čustev, kar omogoča boljšo perspektivo. Primer: Google bi označil gorijo z negativnim prizvokom, vendar bi CustomerBase upošteval gorijo v pozitivni luči, kadar se stavek uporablja v kontekstu ustne vode.

Drugi pomemben USP je ogromen obseg podatkov. 12-mesečna dejavnost je enaka dvajsetim milijardam zvočnih bajtov od več kot sedem milijard digitalnih dokumentov. Družba trdi, da indeksira 50,000 stavkov na minuto iz virov, kot so Facebook, blogi, forumi, Twitter in spletna mesta za mnenje potrošnikov.

Tržniki lahko NetBase uporabljajo kot orodje za tržne raziskave, za spremljanje družbenih medijev ali za povečanje donosnosti socialnih naložb. Na njihovi spletni strani:

  • Hitreje popravite tečaj povečati uspeh kampanje in posledični prihodek. Ko vam socialni glas takoj pove, kje uspevajo vaše kampanje in zakaj se trudijo, lahko izboljšate donosnost marketinške porabe.
  • Povečajte doseg oglaševalske akcije za prepoznavanje ključnih vplivnežev in možnosti. Veste, da obstajajo »socialni VIP-ji« - ljudje, katerih glas se sliši, ko tisočem sledilcev pripovedujejo o vaši blagovni znamki in konkurenci. Natančno vedo, kdo so, in jim dajte več razlogov za sodelovanje. Nauči se več.
  • Uspešno lansiranje novih izdelkov do proaktivno spremljanje sprejema strank na nov izdelek, ko vstopi na trg, in s hitrim, usklajenim odzivanjem na težave in pritožbe, ki se lahko pojavijo. Preberite več o naši novi rešitvi za sledenje lansiranju izdelkov.
  • Pogosteje spremljajte zdravje blagovne znamke. Sprejemajte boljše odločitve o blagovnih znamkah in pospešite odzive na grožnje z blagovno znamko s celovitim naborom kazalnikov uspešnosti za sprotno merjenje in upravljanje zdravja družbene znamke. Preberite več o naši rešitvi za analizo blagovne znamke. Če želite videti, kako zdravje družbenih blagovnih znamk velja za poslovne probleme v resničnem svetu, preberite analizo Starbucksa na našem blogu.
  • Predvidite tekmovalna dejanja in se hitreje odzovete konkurenčnim grožnjam s hitro, sprotno analizo konkurenčnih blagovnih znamk. Preberite več in si oglejte naš indeks strasti do blagovne znamke na spletnem dnevniku NetBase.
  • Razumevanje globokega družbenega odziva na kampanje, za sprejemanje premišljenih odločitev. Oglejte si naš blog, če želite izvedeti več o tem, kako Wall Street Journal uporablja NetBase za svoje tedensko poročilo o sledenju razpoloženju.
  • Naredite več z obstoječim proračunom in viri. Rešitve NetBase samodejno normalizirajo in strukturirajo komentarje v družabnih medijih v koristne kategorije in meritve. Namesto ročnega razvrščanja na tisoče komentarjev so vaši viri na voljo za izboljšanje kampanj.

Bodite prepričani, da ujamete našega prijatelja, Jason Falls, ki 15. avgusta 2012 izvaja Web Smarts Webinar za Netbase: Metoda KISS do uspeha digitalnega marketinga.

En komentar

  1. 1

    Ko kupujete Facebook Fans, se število obiskovalcev vaše strani poveča tako pravilno, kot se bo povečalo vaše spletno mesto, kar vam omogoča večjo uporabo javnih socialnih mrež za povečanje dohodka. Vse večje število posameznikov zdaj kupuje javna spletna mesta za družabna omrežja za povezovanje s prijatelji in družino. Z neverjetnim številom strank, ki vsak dan odprejo omrežje, imate neomejeno veliko možnosti, da svoje podjetje, storitve in blago predstavite potencialnim strankam po vsem svetu. Kupite oboževalce facebooka pri svojih socialnih oboževalcih

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.