Mobilno trženje: Naj bo osebno

Depositphotos 11585090 s

Hipcricket's Spletna anketa 2014, Odnos potrošnikov do mobilnega trženja, je bil izveden aprila 2014 in je bil namenjen 1,202 odraslim osebam v ZDA. Raziskava je pokazala, da tržniki že uporabljajo mobilne naprave, potrošniki pa se odzivajo. Dve tretjini vprašanih je reklo, da so v zadnjih šestih mesecih prejeli besedilno sporočilo blagovne znamke, skoraj polovica potrošnikov pa se jim je zdelo koristno.

Vendar tržniki pogrešajo oznako, ko gre za pošiljanje ustreznih, prilagojenih sporočil, kar potrošnike frustrira:

  • 52% je odgovorilo, da je sporočilo začutilo vsiljiv ali neželen.
  • 46% je odgovorilo, da sporočilo ni ustrezne njihovim interesom.
  • 33% je sporočilo sporočilo ni ponudil nobene vrednosti.
  • 41% jih je reklo, da bi več informacij delili z blagovnimi znamkami, če bi jih spodbudili ustrezne ponudbe ali kupone.

Blagovne znamke imajo ogromno možnosti za rast, da vzpostavijo smiselno in trajno povezavo s svojimi kupci. Ta raziskava kaže, da potrošniki aktivno sodelujejo z blagovnimi znamkami prek mobilnega trženja, kar je spodbudno. Blagovne znamke pa morajo izvajati ustrezne in prilagojene kampanje, sicer bodo zamudile vse večji delež trga. Doug Stovall, Hipcricket COO

mobilno-tržno-osebno-infografsko

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.