MetaCX: Upravljajte življenjske cikle strank v sodelovanju s prodajo na podlagi rezultatov

MetaCX

Pred več kot desetletjem sem z nekaj neverjetnimi talenti delal v industriji SaaS - med drugim sem delal kot produktni vodja za Scotta McCorkleja in več let kot svetovalec za integracijo z Daveom Dukeom. Scott je bil neusmiljen inovator, ki je lahko preskočil vsak izziv. Dave je bil konstantno transformativni upravitelj računov, ki je največjim svetovnim organizacijam pomagal pri preseganju njihovih pričakovanj.

Ni presenetljivo, da sta se združila, raziskala težave pri B2B prodaji, implementaciji in odkupu strank ... in našla rešitev, MetaCX. MetaCX je platforma, zgrajena tako, da kupcem in prodajalcem zagotavlja transparentno sodelovanje pri dokumentiranju, sledenju in preseganju kupčevih poslovnih ciljev.

Pregled izdelka MetaCX

Kupci pri podjetjih SaaS in pri podjetjih za digitalne izdelke čutijo pomanjkanje zaupanja, da bodo prodajne obljube izpolnjene. Kaj se zgodi po podpisu pogodbe?

MetaCX je zgradil platformo, ki spreminja, kako dobavitelji in kupci sodelujejo in zmagujejo. MetaCX ponuja skupen prostor, kjer lahko dobavitelji in kupci skupaj opredelijo in merijo rezultate, pri čemer prodajne, uspešne in dostavne ekipe uskladijo glede na dejanski poslovni učinek, ki ga vidijo stranke.

Platforma za sodelovanje med kupci in prodajalci zagotavlja:

  • Načrti uspeha - Zagotovite doseganje želenih poslovnih rezultatov z oblikovanjem postopnega akcijskega načrta za vsako stranko.
  • Predloge - Izdelajte predloge načrtov uspeha, prilagojene specifičnim primerom uporabe in osebam, da poenostavite in prilagodite prodajo in uspeh, ki temelji na rezultatih.
  • Obvestila - Prejemajte obvestila, ko se potencialna stranka ali stranka pridruži mostu, ki ste ga dali v skupno rabo, ali v interakciji s katerim koli elementom mostu, tako da lahko reagirate v realnem času.
  • Trenutki - Proslavite ključne trenutke v življenjskem ciklu stranke - nova partnerstva, dokončane izvedbe in podpisana podaljšanja, da si predstavite zagon.
  • Faze življenjskega cikla - Ustvarite načrt uspeha, prilagojen vsaki fazi življenjskega cikla, da zagotovite, da vi in ​​vaše stranke izpolnjujete kratkoročne in dolgoročne cilje.
  • Predaje - Vizualizirajte predajo v MetaCX-u, da zagotovite, da so vsi na isti strani in si prizadevajo za skupne cilje.
  • Bridges - Povabite stranke in potencialne stranke v skupni prostor z blagovno znamko, kjer lahko dokumentirate in sodelujete pri načrtih uspeha.
  • Moštvo - Oživite izkušnjo strank in začnite sodelovati z ustreznimi zainteresiranimi stranmi z ustvarjanjem skupin ljudi, ki so prilagojeni vsaki fazi življenjskega cikla.
  • Opozorila o hrambi - Odkrijte skrita tveganja zadrževanja s sledenjem določenim dejanjem in vedenjem, ki razkrijejo stranke, ki se bodo kmalu zbudile.

Vsak rezultat v načrtu uspeha MetaCX je vezan na mejnike in meritve, ki uporabljajo podatke za sledenje dosežkom rezultatov v celotnem življenjskem ciklu stranke.

Rezultati, do katerih skrbijo vaše stranke, bodo vplivali na vrsto podatkov, ki jih vnesete v MetaCX. Dogodke lahko povlečete iz lastnega izdelka ali iz drugega sistema, vključno s CRM, finančnim sistemom ali platformo za prireditve. Ko vaši poslovni sistemi prek povezave napajajo dogodke na platformi, MetaCX s pomočjo meril in rokov, ki jih določite, pove, kako blizu je stranka doseganju rezultatov.

Naravnajte se na mojo Martech Zone Intervjuji Podcast za prihajajoči pogovor s predsednikom MetaCX Jakeom Sorofmanom.

Ste pripravljeni videti MetaCX v akciji? Prijavite se danes in ekipa bo zagotovila demo predstavitev platforme v živo.

Zahtevajte predstavitev MetaCX

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.