5 nasvetov za ravnanje z mediji kot strokovnim virom

Intervju za odnose z javnostmi

Novinarji TV in tiska se s strokovnjaki pogovarjajo o vseh vrstah tem, od oblikovanja domače pisarne do najboljših načinov varčevanja za upokojitev. Kot strokovnjak na svojem področju boste morda poklicani k sodelovanju v oddajnem segmentu ali tiskanem članku, kar je lahko odličen način za oblikovanje vaše blagovne znamke in pozitivno sporočilo o vašem podjetju. Tu je pet nasvetov za zagotavljanje pozitivne, produktivne medijske izkušnje.

Ko medij pokliče, odgovorite

Če imate priložnost, da vas pogovorijo na televiziji ali v tisku, opustite vse, kar počnete. Kot izvršni direktor je ena najpomembnejših vlog zagotoviti, da bo vaše podjetje dobilo pozitiven tisk. Člani medijev lahko zlahka pokličejo enega od vaših konkurentov, zato, ko se odločijo, da vas pokličejo, izkoristite priložnost, da dobite ime in sporočilo vašega podjetja.

Odzovite se pravočasno in se dajte na razpolago. Če sodelujete in ste dostopni, je to lahko začetek dolgega in vzajemno koristnega odnosa. Poročevalcu dajte svojo številko mobilnega telefona in mu povejte, da vas lahko kadar koli kontaktira.

Načrtujte, kaj želite povedati in kako boste to povedali

Pripravite splošen načrt, kaj želite navesti v katerem koli medijskem intervjuju. Poročevalec ima svoj dnevni red: svojemu občinstvu želi zagotoviti zanimiv, poučen članek. Imate pa tudi agendo: sporočanje pozitivnega sporočila o svojem podjetju. Želeli boste odgovoriti na novinarska vprašanja, a veste, kako se vrteti.

Recimo, da novinar pripravlja televizijski odsek o dobrobiti psov s koristnimi namigi o tem, kako lahko ljudje zagotovijo, da je njihov pes zdrav. Za nasvete bo morda intervjuvala vzreditelja psov. Vzreditelj lahko deli svoje strokovno znanje o ohranjanju zdravja psov, hkrati pa sporoča, da je že 25 let uspešen vzreditelj in da veliko ljubezni in truda vlaga v vzrejo zdravih, srečnih mladičkov.

Vedeti, kaj veste, in česa ne

Kot izvršni direktor svojega podjetja bi morali opraviti večino intervjujev za medije. Široko sliko svojega podjetja razumete bolje kot kdorkoli in ste obraz organizacije. Včasih pa v vaši organizaciji obstajajo ljudje, ki imajo bolj specializirano znanje o določeni temi. Pomembno je vedeti, da čeprav ste strokovnjak za marsikaj, niste strokovnjak za vse.

Recimo, da vaše podjetje trži prehranske dodatke in vitamine. Morda veste, kateri vaši izdelki so najbolj cenjeni in največ prodajajo, morda pa ne poznate natančne znanosti, ki stoji za vsakim izdelkom. Če je torej razgovor o tem, kako določen dodatek deluje, je morda najbolje, da za razgovor opravite znanstvenega strokovnjaka, ki dela na tej liniji izdelkov. Ugotovite različne ljudi z različnimi strokovnimi znanji v vaši organizaciji in jih vnaprej pripravite na pogovor z mediji.

Če vam poročevalec zastavi vprašanje, na katerega ne veste odgovora, lahko pomislite, da je to zadnja zadrega. A brez skrbi: nič ni narobe, če novinarju rečete:

To je dobro vprašanje in želim narediti nekaj raziskav, da bi dobili dober odgovor. Se lahko oglasim pozneje danes?

Ne reči:

Brez komentarja

In ne ugibajte odgovora. In ko se vrnete k novinarju, odgovor prepričajte v svoje besede. Ne izrežite, na primer, besedil iz časopisnega članka ali spletnega mesta in jih pošljite novinarju. Na vsa zastavljena vprašanja je treba odgovoriti s svojim znanjem - tudi če morate za pridobitev tega znanja raziskati.

Spoštovanje poročevalca

Do novinarjev se vedno obnašajte spoštljivo. Priznajte ime poročevalca, bodisi v televizijskem, telefonskem ali spletnem intervjuju.

  • Bodite vljudni in pozitivni. Recite stvari, kot sta "To je dobro vprašanje" in "Hvala, ker ste me vključili."
  • Tudi če se vam zdi vprašanje smešno, se novinarju ne delajte neumno. Ne govori: "Zakaj si me to vprašal?" Ne veste, kako bo novinar lahko vzel vaše odgovore in informacije združil v zgodbo.
  • Ne nasprotujte novinarju, še posebej kadar ste v eteru. Upoštevajte, da če boste negativni in neprimerni, bo zgodba naletela na negativen ton.

In če se pogovorite z novinarjem, bo naslednjič iskala drugje, ko bo potrebovala strokovnjaka na vašem področju.

Obleci del

Če vas intervjuvajo pred kamero, vnesite nekaj misli v svoj videz. Gospodje, če ste oblečeni v obleko, zataknite jakno; izgleda bolj profesionalno. Namesto obleke je odlična možnost majica za golf z logotipom vašega podjetja. Nasmehnite se, ko se pogovarjate, in se ne držite.

Seveda danes veliko intervjujev poteka preko Zooma ali podobne tehnologije. Obvezno se oblecite profesionalno (vsaj od pasu navzgor) in bodite pozorni na osvetlitev in ozadje. Namesto neorganiziranega nereda vam bo prijetno, lepo ozadje - morda z vidnim logotipom vašega podjetja - pomagalo prikazati vas in vaše podjetje v boljši luči.

Če imate vprašanja o ravnanju z mediji, nam to sporočite. Kot podjetje s polno storitvijo za trženje in odnose z javnostmi Trženje deluje ponuja medijsko usposabljanje skupaj s številnimi drugimi storitvami.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.