Baloni, žvečilni gumi in Martech: Kateri ne sodi?

Smer 2017

Za razliko od balonov in žvečilnih gumijev Martech ne poči, če se razširi na to, kar se zdi prelomno. Namesto tega se bo industrija Martech še naprej premikala in se prilagajala spremembam in inovacijam - tako kot v zadnjih nekaj letih.

Zdi se, da je trenutna rast panoge nevzdržna. Mnogi so se vprašali, ali se je martech-industrija razširila več kot 3,800 rešitev - je dosegel svojo prelomno točko. Naš preprost odgovor: Ne, ni. Inovacije se kmalu ne bodo upočasnile. Ta nenehno širijoči se ekosistem je nova resničnost in tržniki se morajo naučiti, kako z njim upravljati.

Situacija

Število rešitev martech se je vsako leto podvojilo ali potrojilo, odkar je Chiefmartec.com leta 2011 začel slediti pokrajini tržne industrije, do trenutna velikost 3,874. Zanimanje za martech se je tudi povečalo. Glede na Walker Sands Stanje tržne tehnologije 2017 poročajo, 70 odstotkov od 300 anketiranih tržnikov pričakuje, da se bodo proračunski tehnologiji njihovih podjetij leta 2017 povečali; le dva odstotka pričakuje, da se bo zmanjšala. Eden od razlogov, zakaj so trgovci naklonjeni martechu: rezultati. Devetinšestdeset odstotkov tržnikov, ki jih je anketiral Walker Sands, pravi, da jim trenutna tržna tehnologija podjetja pomaga, da bolje opravljajo svoja dela. To je lani več kot 58 odstotkov.

Martech deluje in mnogi prodajalci že imajo obsežen sklad martech. Dodajanje orodij pomeni iskanje ustrezne tehnologije, ki bo podpirala njihovo specifično tržno strategijo in cilje. Potrebe tržnikov so edinstvene, zato je skoraj polovica prodajalcev, ki jih je anketiralo 48%, ustvarila svoje sklade najboljše rešitve v pasmi, medtem ko le 21 odstotkov uporablja en paket ponudnikov. Dejansko 83% tržnikov, ki uporabljajo integrirane najboljše rešitve v svoji pasmi, ocenjuje sposobnost svojega podjetja, da "izkoristi vso moč svojega orodja kot odlično or dobro, «Je pokazala študija Walker Sands.

Kljub temu mnogi tržniki menijo, da se panoga premika hitreje, kot jim lahko sledi.

Rešitev

Martechov mehurček ne bo počil. Spreminjal se bo in se razširil - z vedno večjim blagom nišnih igralcev - in posledično še naprej podpiral edinstvene potrebe tržnikov. Toda prebiranje vseh razpoložljivih možnosti, da bi našli prave rešitve, zahteva, da imajo tržniki celovito strategijo sodelovanja s strankami in učinkovit način, kako združiti idealna orodja za podporo tej strategiji.

Današnje stranke so agnostične prek kanalov, zato mora biti vsaka strategija sodelovanja s strankami večfunkcionalna, da bo dolgoročno učinkovita. Strategija sodelovanja, ki prečka notranje meje, zahteva, da lastnik, ki ima sposobnosti in moč, pridobi podporo vodstva in vodi organizacijo skozi spremembe - vključno z razgradnjo silosa.

Eden od načinov za odpravo silosov in vključitev različnih orodij martech je uporaba pristop z odprtim vrtom. Namesto da samo povezujete orodja martech na aplikacijski plasti, razmislite o njihovi integraciji na podatkovni plasti. To vodjem v trženju omogoča, da lažje razmišljajo izven trženja in razmislijo o tem, kako podpreti funkcije, kot sta prodaja in storitve v celotnem podjetju. Tržnikom omogoča tudi, da povežejo ad tech in martech, da najbolje izkoristijo vse razpoložljive kontaktne točke strank.

Podatkovne platforme strank (CDP) delujejo kot a Pesto ki organizacijam omogoča povezovanje podatkov in aplikacij na odprtem vrtu. To zagotavlja, da lahko tržniki ukrepajo in optimizirajo vsako stično točko s strankami. CDP demokratizirajo dostop do podatkov, analitika, kanali in stranke v celotnem podjetju. Ta pristop omogoča takojšen dostop do podatkov, ne glede na to, kje živijo, iz različnih struktur in virov v podjetju. Tržniki lahko tudi lažje izkoristijo napredne tehnike, kot sta točkovanje nagnjenosti in strojno učenje. CDP poenostavljajo tudi dostop do katerega koli kanala prek odprtega ekosistema. Povezava s katerim koli digitalnim ali tradicionalnim kanalom - vključno DMP, DSP-je, ESP-je - je mogoče vključiti v odprt vrt.

Rezultat? Uporaba pristopa odprtega vrta za upravljanje rastoče rešitve martech omogoča tržnikom, da optimizirajo sodelovanje strank v celotnem podjetju. To pomeni, da se ustvari medfunkcionalna strategija, ki presega trženje, prodajo in storitve ter se dotika strank, zaposlenih, operacij in izdelkov.

Mehurček brez popa

Martechov mehurček ni počil. Prav tako ne bo kmalu. Z izjemno naraščajočim številom prodajalcev v vesolju ter nenehnimi inovacijami in konsolidacijo lahko tržniki najdejo prave rešitve, ki ustrezajo njihovim edinstvenim potrebam, željam in željam.

Danes ni prostora za enoten pristop k trženju, kar pomeni, da ni prostora za enoten pristop k trženjski tehnologiji. Tržniki, ki želijo uporabiti večfunkcijski pristop k sodelovanju strank, morajo sodelovati s prodajalci tržne tehnologije, ki imajo strategijo interoperabilnosti, na primer omogočanje pristopa odprtega vrta k integraciji. Tako se bo tržna donosnost naložbe razširila prav skupaj z naraščajočim skladom martech.

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.