Pet vprašanj za oceno usklajenosti prodaje in trženja

Depositphotos 6884013 s

Ta citat se me je v preteklem tednu res zaljubil:

Cilj trženja je, da prodaja postane odveč. Cilj trženja je tako dobro poznati in razumeti kupca, da mu izdelek ali storitev ustreza in se prodaja sam. Peter Drucker

Ker se viri zmanjšujejo in se obremenjenost dela povečuje za povprečnega tržnika, je težko zadržati cilj svojih marketinških prizadevanj. Vsak dan se ukvarjamo z vprašanji zaposlenih, napadi na e-pošto, roki, proračun ... vsi, ki ogrožajo tisto, kar je ključnega pomena za zdravo poslovanje.

Če želite, da se vam marketinška prizadevanja obrestujejo, morate stalno ocenjevati svoj program in spremljati, kako se porabljajo vaši viri. Tu je 5 vprašanj, ki vas bodo vodila do učinkovitejšega trženjskega programa:

  1. Ali so zaposleni, ki se soočajo z vašimi strankami, ali njihovi menedžerji, zavedate se sporočil, ki jih komunicirate s svojim trženjskim programom? Zlasti pri novih strankah je bistvenega pomena, da zaposleni razumejo pričakovanja, zastavljena v celotnem procesu trženja in prodaje. Preseganje pričakovanj naredi srečnejše stranke.
  2. Je vaš tržni program kar olajša prodajno osebje za prodajo vaš izdelek ali storitev? V nasprotnem primeru morate analizirati dodatne ovire za pretvorbo stranke in vključiti strategije za njihovo premagovanje.
  3. So osebni, ekipni in oddelčni cilji v celotni organizaciji, združljivi z vašimi trženjskimi prizadevanji ali v konfliktu z njimi? Pogost primer je podjetje, ki zaposlenim postavlja cilje glede produktivnosti, kar dejansko zmanjša kakovost storitev za stranke in s tem oslabi vaše tržne napore za zadrževanje.
  4. Ali lahko kvantificirate donosnost tržnih naložb za vsako od vaših strategij? Številne prodajalce bolj privlačijo sijoči predmeti kot pa natančno merjenje in razumevanje, kaj deluje. Običajno gravitiramo k delu, ki ga imamo kot delati, ne pa dela, ki prinaša.
  5. Ste sestavili a zemljevid procesnih strategij? Zemljevid procesov se začne s segmentiranjem vaših potencialnih strank po velikosti, panogi ali viru ..., nato opredelitvi potreb in ugovorov vsakega ... in nato izvajanju ustrezne merljive strategije za usmerjanje rezultatov k nekaj osrednjim ciljem.

Če boste zagotovili to stopnjo podrobnosti v celotnem marketinškem programu, boste odprli oči za konflikte in priložnosti v okviru tržnih strategij vašega podjetja. To je napor, ki bi se ga morali lotiti prej kot slej!

4 Komentarji

  1. 1

    Govoriš moj jezik. Nikoli nisem razumel, zakaj ljudje nimajo postopka in mimogrede koledar ni proces. Procesi delujejo, dokler se posodabljajo in nenehno izboljšujejo. Ljudje se enostavno trudijo, da bi ga razvili, in sramota je vsega tega; Koliko dobrih idej se uniči zaradi slabega postopka?

    Dobra objava! Še posebej, če razmišljate kot jaz! :)

  2. 2

    To je odličen sprehod skozi kateri koli postopek trženja. Trenutno iščem nove marketinške tehnike za svoje podjetje in nimam pravega tržnega ozadja. Ta blog je zame odlično orodje.

  3. 3

    Odlična posta!
    Številka dve je ključnega pomena za doseganje prodajnih ciljev. Videl sem kraje, kjer so poklicali marketing, ekipo za preprečevanje prodaje!

    Citat gospoda Druckerja je s spoštovanjem nekoliko kratkoviden. Ali naj bo obratno:

    ? cilj prodaje bi bil torej trženje odveč? Namen prodaje je povezati se s kupcem tako dobro, da izdelka ali storitve ni treba tržiti?

    - Nihče od posledic

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.