E-trgovina in trgovina na drobnoTrženje Infographics

Nagrade za zvestobo

Ko sem delal v časopisu, sem se vedno počutil, kot da smo delali stvari nazaj. Vsakemu novemu naročniku smo ponudili več brezplačnih tednov časopisa. Imeli smo naročnike, ki so dvajset in več let plačevali polno ceno in nikoli niso prejeli popusta ali celo zahvalnega sporočila ... vendar bi nekoga, ki ni vezan naši znamki, takoj nagradili. Ni bilo smiselno.

Kakšne koristi izkorišča za navdihovanje zvestobe svojih strank? In kaj je potrebno, da se spodbudi ta zvestoba? Nagrade zagotovo pomagajo, bolj pomembno pa je, da se osredotočite na stvari, kot je zagotavljanje odličnega izdelka ali storitve in znanost po vrhunski storitvi za stranke. Zendeskova najnovejša infografika,

Nagrade za zvestobo, kaže, da je zvestoba kupcev zelo pomembna. 78% zvestih kupcev pomaga širiti glas o vaši blagovni znamki, 54% pa sploh ne razmišlja o prehodu na konkurenta.

Nagrade za zvestobo Zendesk

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of Odpri INSIGHTS in ustanovitelj Martech Zone. Douglas je pomagal na desetine uspešnih startupov MarTech, pomagal je pri skrbnem pregledu več kot 5 milijard USD pri prevzemih in naložbah Martecha ter še naprej pomaga podjetjem pri izvajanju in avtomatizaciji njihovih prodajnih in trženjskih strategij. Douglas je mednarodno priznan strokovnjak in govorec za digitalno transformacijo in MarTech. Douglas je tudi objavljen avtor Dummie's guide in knjige o poslovnem vodenju.

Povezani članki

Nazaj na vrh
Zapri

Zaznan Adblock

Martech Zone vam lahko zagotovi to vsebino brezplačno, ker naše spletno mesto monetiziramo s prihodki od oglasov, pridruženimi povezavami in sponzorstvi. Hvaležni bi bili, če bi med ogledom našega spletnega mesta odstranili zaviralec oglasov.