Nagrade za zvestobo

nagrade za zvestobo

Ko sem delal v časopisu, sem se vedno počutil, kot da smo delali stvari nazaj. Vsakemu novemu naročniku smo ponudili več brezplačnih tednov časopisa. Imeli smo naročnike, ki so dvajset in več let plačevali polno ceno in nikoli niso prejeli popusta ali celo zahvalnega sporočila ... vendar bi nekoga, ki ni vezan naši znamki, takoj nagradili. Ni bilo smiselno.

Kakšne koristi izkorišča za navdihovanje zvestobe svojih strank? In kaj je potrebno, da se spodbudi ta zvestoba? Nagrade zagotovo pomagajo, bolj pomembno pa je, da se osredotočite na stvari, kot je zagotavljanje odličnega izdelka ali storitve in znanost po vrhunski storitvi za stranke. Zendeskova najnovejša infografika, Nagrade za zvestobo, kaže, da je zvestoba kupcev zelo pomembna. 78% zvestih kupcev pomaga širiti glas o vaši blagovni znamki, 54% pa sploh ne razmišlja o prehodu na konkurenta.

Nagrade za zvestobo Zendesk

Kaj menite?

Ta stran uporablja Akismet za zmanjšanje nezaželene pošte. Preberite, kako se vaš komentar obravnava.